试析企业工会组织如何开展群众工作

试析企业工会组织如何开展群众工作

杜鋆韬

贵州磷化集团开磷有限责任公司 贵州 贵阳 550302

摘要：工会来自职工群体，同时也是国企、职工进行有效交流的桥梁。在建设企业文化时，工会将进一步提高职工专业素养、增强自身主体地位的意识、提升工作积极性等。为实现上述目标，要根据国企实际发展情况进行分析探究，并依据建设、传播科研文化的真实状况来设定工作方式，最终实现优化企业文化、推动企业长久发展的目标。在企业创建融洽、互助、友爱的工作环境，进而刺激企业职工从思想、知识、技术、行为等方面进行创新，促使工会工作进一步发展。

关键词：企业；工会组织；群众工作

前言

习近平总书记指出，要坚持党对工会工作的领导，团结动员亿万职工积极建功新时代，要加强对职工的思想政治引领，加大对职工群众的维权服务力度，深入推进工会改革创新、勇于担当、锐意进取、积极作为、真抓实干，开创新时代我国工运事业和工会工作新局面。进入新时代，国有企业工会将迎来全新的发展机遇与挑战，工会工作必须以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，与时俱进创新工作模式，不断开创国有企业工会工作新局面。

1新时代国企工会工作面临的新挑战

1.1工作模式滞后

随着互联网时代的发展，网络办公已在工作和生活中随处可见，大数据、小程序、各类办公软件运用于各个领域，借力“互联网+”构建起数字化、智能化的国有企业工会工作体系是新时代做好国企工会工作的当务之急。然而就目前来看，不少国有企业工会网络化工作体系建设与发展滞后、缓慢，线上网络化工会工作模式与线下工会工作未能有效结合，现有工作模式已经满足不了新时代工会工作的需要和企业职工的需要，也一定程度影响了企业工会工作的质量和效率。

2.2工作创新不足

在新时代背景下，一些国有企业工会组织仍习惯性地按照旧有的组织结构、运行模式开展工作，缺乏与时俱进的创新意识，致使工作的实效性偏低。如：有的工会组织的领导干部缺乏服务意识，不能与职工打成一片，不能获得职工群众的充分信任；有的工会组织的工作人员缺乏创新意识、不善主动思考、工作方法落后，抓不住工作的重点与方向，等等。工作意识滞后问题是新时代国有企业工会组织工作中面临的最为严峻的挑战，必须引起国有企业工会组织的高度重视和认真思考。

2.3职工分化加剧

随着国有企业改革的不断深化，企业职工的劳动关系发生了较大转变。多元化的劳动关系，导致不同职工群体之间的利益存在较大差异，进而致使职工群体出现分化现象，影响企业内部团结与经营发展。作为国有企业联系职工的纽带，工会组织须高度重视这些问题，并积极应对挑战。国企职工分化的加剧，要求工会组织在日常工作中要不断提升利益协调、心理建设、思想引导的能力，通过切实有效的措施让职工找到归属感。

2企业工会组织如何开展群众工作

2.1要树立正确的服务理念

思想决定行动，观念决定思路，思路决定出路。思想是行动的先导，观念正确了，行动就正确；理念存在偏差，行动将产生偏差。思路对行动具有决定性的作用，唯有精准把握新形势下工会面对的新机遇、新挑战、新任务，始终把职工满意作为开展工作的根本标准和出发点和落脚点，才能不断提高服务水平和工作质量。

2.2要坚持以职工为中心的服务理念

必须把坚持以职工为中心贯穿于服务工作的全过程，必须树立以职工为中心为导向，要紧紧围绕“更好地服务职工、更高质量地服务职工、更便捷地服务职工”的服务理念，不断拓展服务内容、提升服务层次、延伸服务深度、创新服务方式、拓展服务内涵、增强服务品质。要不断在发展中符合职工的精神文化要求，要坚持发展为了职工、发展成果由职工共享的服务理念。大力开展群众性文体交流活动，着力推动落实关爱帮扶措施，要积极为职工提供就业岗位、参加培训，加强对困难人员的救助帮扶工作。

2.3创新工会服务文化的工作方式和方法

一是要结合实际，因地制宜，创新开展工会服务文化建设。结合国企实际特点，把工会文化与基层实际相结合，坚持用新思想引领新实践、用新知识丰富新形式、用新载体丰富新内涵，不断创新思路、丰富载体、提高实效等措施，真正使工会文化为基层群众所喜闻乐见。二是加强分类指导，充分发挥工会组织人才荟萃、技术精湛、经验丰富等优势，坚持精准施策、对症下药，切实提高工会服务能力和水平。三是注重活动引领，坚持“围绕中心、服务大局”原则，密切融合“不忘初心、牢记使命”主题教育，以多元化的文化活动为载体，将党所倡导且有利于人民群众身心健康、健康生活状态塑造和维护工人合法权益原则融入活动全过程全要素。四是注重机制创新，工会工作理念方法，加大工会信息化建设力度。五是突出特色、突出优势，充分发挥工会组织载体作用。

2.4建立相应的激励机制

第一，创建科学有效的业绩考核机制，既要体现员工自身的工作业绩、能力水平和岗位贡献又要突出科研文化内涵及价值，创建业绩考核机制来激励职工工作的自觉性与热情，提升责任感；第二，要建立一套科学合理的激励机制，包括科研院所发展业绩考核体系、职工职业道德考核体系、干部日常考核机制、绩效考核体系等内容，这些都需要建立一套科学合理的激励机制来保证。第三，要实行一种公平而公正的奖惩机制，通过员工对科研院业绩考核体系的认识与理解，强化其管理意识和团队意识，树立团队精神和责任感。通过考核体系与薪酬分配挂钩，在经营管理活动中给员工设置相应的目标和任务。

2.5建立奖惩机制

对于那些为职工提供服务的单位、部门和个人要严格考核、奖惩，通过考评和奖惩，激发员工的工作热情和服务意识。对于服务意识强、工作认真负责的管理人员给予相应的奖励；对提供服务行为积极热情、工作主动负责的经营管理人员给予相应的奖励；反之要追究相关责任人的责任。同时要建立健全服务文化评价体系，完善服务量化评价机制，使服务工作更具科学性、合理性和针对性。对员工服务行为要客观公正给予客观评价，将服务文化建设纳入对员工的培训内容之中；将服务文化纳入年度目标管理制度中对员工进行表彰奖励，加强对员工服务文化建设工作的宣传教育和宣传引导。

结束语

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭源泉，也是中华民族最鲜明的民族禀赋。在新时代、新形势、新要求下，国有企业工会工作只有与时俱进、不断创新，才能迸发出源源不断的活力，才能组织和动员全体职工凝心聚力，推动企业高质量发展。

参考文献:

[1]王立忠.浅谈企业基层工会工作面临的问题及对策[J].魅力中国,2021(23):39-40.

[2]赵向红,王慧,陈志娟.试析企业工会组织如何开展群众工作[J].百科论坛电子杂志,2020(12):34.