中铁四局集团有限公司市政工程分公司 安徽合肥230000
摘要:供应商关系管理是指对企业潜在供应商间进行的业务关系层面的管理,旨在与可靠供应商构建并维持长久、紧密的伙伴关系,通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场,扩大市场需求和份额,降低产品前期的高额成本,实现共赢局面。它将先进的电子商务、数据挖掘、协同技术等信息技术同现代管理思想紧密集成在一起,为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品内容的统一管理等过程提供了一个优化的解决方案。基于此,对物资采购中供应商管理进行研究,以供参考。
关键词:供应商管理;选用策略;物资采购
引言
企业物资采购管理成效与企业运营成本关系密切,建立完善物资管理模式利于企业物资的充足供应和安全保管,为企业生产经营提供客观条件。企业物资采购管理工作涉及从生产资料储存、购销到组织、协调、控制等多项活动,把物资的保质、保量、配套和均衡供应作为工作目标,一起提升企业物资利用率,建立起集约化、高效化的物资采购管理模式。当前企业物资采购管理工作还存在采买人员素质不高、采购计划缺乏以及监督机制不健全等诸多问题,管理模式亟待优化。
1供应商管理的研究背景
随着宏观经济增速下行及后金融危机时代的延续,随着我国人口红利逐渐消失,劳动力成本的快速增长,企业的利润区间将进一步趋紧,企业间的竞争将不断增强。随着新媒体时代的来临,全球一体化进程不断增速。供应链的各个环节的竞争日趋激烈和透明。供应商是资金流的开始,是物流的始发点,客户需求的满足度来自供应商对订单的履约能力,要加强供应商管理,从而提高企业竞争力。兵马未动,粮草先行。在千军万马纵横驰骋的外部市场环境中,构建高效、灵活、适应性和协作性极强的供应商管理体系已成为企业生存发展的重要基础与保障。进入高质量发展阶段,供应商管理正在由追求价格最低减少花费,逐渐转向质量、服务以及供应的稳定性。
2供应商管理现状
2.1供应商准入与选择
供应商准入管理的目标是选择具有优秀供货能力,能稳定提供优质商品的供应商进入供应体系。供应商的准入按照一系列原则对供应商进行资格审查,审查内容一般包括法人资格、注册资金、企业信誉等。当前国铁商城的供应商主要是生产厂家。
2.2对供应商进行综合考核
企业每年需审核合格供应商的资质信息、体系建立等情况,并结合复验情况更新合格供应商名单。少数企业因供应商数量较多,仅对个别供应商进行现场考察,考察等同于“走过场”。在选定供应商时,由于某些产品需要特殊定制,需求量不大,会使得供应商批量生产时困难较大,不能很好地满足企业要求的技术参数。或因检验设施配备并不齐全,对部分外包加工件难以进行详细的复验,复验仅停留在查看有无出厂合格证,给产品埋下了质量安全隐患。因此,需要对供应商的履约情况、生产经营资质、生产经营能力、技术及研发实力、质量保证能力进行全面的考核。
3物资采购中供应商管理策略
3.1健全供应商准入机制
制定完善的采购计划之后,需要选择合适的供应商,优化购买渠道,确保物资供应充足、顺畅。供应商选择中要建立明确的准入机制,尤其是针对关键性物资和重要生产材料采购需要技术部门以及其他相关部门要全程参与物资质检、供应商技术与服务能力的考核,供应商需要向企业提供全面的资质文件,对出现恶意报价的供应商及时录入档案不予合作,对当前建立合作的供应商的供应能力、服务态度以及对采购计划变动的适应能力等进行具体记录,为后续供应商评估提供参考数据。通过考核的供应商则可以进入企业后续物资采购的重要合作对象名单。具体来说,企业在物资采购环节供应商的选择要注意如下问题:第一,之前建立过良好合作关系的供应商作为优先选项,这些供应商经过上一轮评估在口碑、实力、价格等方面比较符合企业要求;第二,可通过公开招标比价活动来确定,采用此方法可从更大的范围选择优秀的供应商;第三,原供应商无法继续建立合作关系的情况下,对有竞标资格的代理商优先选择;第四,同等资质的代理商价低者中标。总的来说,企业合作的供应商必须经由原厂家授权,保证物资供应稳定、价格合理,此外,同等品质的货源尽可能选择运输距离较近的供应商,可降低运输成本也利于提供及时的售后服务。
3.2强化采购管理的竞争策略
从竞争层面而言,企业与供应商之间的对抗关系十分明显,在经济市场不断发展的过程中,竞争必不可少,而企业与供应商之间的竞争存在三方面,即采购方让步、供应商让步、双方实力相当。具体为:第一,当采购方的优势过强时,其通过压迫降价策略压低成本,而这个也是在一个可控的范围,以不影响采购链条平衡为标准;第二,当供应商的优势过强时,采购方要能从市场的大范围着手,以寻找可以替代的物资;第三,如果采购方和供应商两方势均力敌,则可以采取共同协商的方法,达成合作共识,并实现双赢。
3.3建立健全供应商信用评价体系
对供应商的评价指标应按照全面、客观、科学的原则,构建科学的评价考核指标和动态评价体系。(1)建立健全供应商信用评价考核体系。对供应商信用评价考核可从静态因素和动态因素相结合的角度加以考虑。静态指标是反映供应商资质能力的指标,动态指标是反映交易质量的指标,以此衍生诸如供货能力、价格等次级指标,健全考核评价体系。(2)落实供应商全周期性信用评价。对供应商的评价不应仅在供应商准入初期进行,而应在与供应商合作的整个周期内开展,针对供应商信用评价指标定期进行考核。对供应商采用分级管理,对表现不佳的供应商进行降级或者退出,督促各大供应商为各铁路局集团公司等采购方提供质优价廉的商品。
3.4供应商关键节点控制
(1)招标文件控制。采购需求应科学、合理、明确。招标文件严格按照采购需求编制,减少招标文件编制过程中“个性化需求”“量身定做”等不合理因素对招标结果的影响,杜绝采购违规操作的空间。不断加大项目采购文件专家评估论证力度,借助专家专业技术水平,解决货物和服务项目专业技术要求高、审核难度大的问题,解决采购文件含有排斥性和倾向性内容的问题,对采购文件进行复核论证,依据专家论证意见进行修改,完善招标文件。(2)采购的价格控制。对所购物资的价格情况进行阶段性分析对比,掌握其价格是否在正常范围内浮动;关注供应商是否按照采购合同签订价格进行供货;关注供货价格是否有下降空间,以此控制采购。(3)质量控制。供应商质量管理的目的是保证采购的产品在出厂前合格有效,严格满足单位质量要求。质量管理主要内容包括:供应商所供货物是否符合所签合同的质量标准;包装是否完好;生产工艺质量是否能够保证产品或物资质量;来货批次合格率,等等。
结束语
供应商管理在整个供应链中处于最根本、最重要的地位,供应链上任何一方出现问题,都会影响整个链的运行速度。企业与供应商建立长期稳定、互利共赢的合作关系,通过强化采购管理,不断提升合作层次,进而降低企业生产成本,提升竞争力。
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