电力营销中低压集抄系统典型故障防控措施

电力营销中低压集抄系统典型故障防控措施

刘志钧

广东电网有限责任公司东莞供电局

摘要：近年来，随着我国电力建设工程的大力推进，电力市场的用电需求量不断增加。低压集抄作为供电企业较常使用的智能抄表系统，在电网系统中发挥着重要的作用。本文通过分析低压集抄典型故障，并提出了相应的处理与预防措施，

从而确保供电企业抄表工作的准确性，提高供电企业管理的运行效率。

关键字：低压集抄；典型故障；防控措施

一、前言

随着我国电网建设进程的加深，电力市场用电需求的不断加大，使得电力系统也在不断革新。低压集抄系统作为电力系统中的重要组成部分，其重要性不言而喻，低压集抄系统运行状况的好坏影响着电力企业的经营管理与发展。尤其是随着低压集抄系统应用范围的扩大，各种运行问题逐渐暴露，一旦在运行过程中发生故障，不仅需要消耗大量人力去现场进行抄读，还影响供电企业对电能量与线损等指标的及时分析与核算。基于此，对低压集抄系统运行过程中产生的异常问题进行原因分析，并制定有效处理办法，对保障供电企业的安全管理具有非常

重要的意义。

二、低压集抄系统简介

低压电力用户集中抄表系统简称低压集抄系统，主要利用通信技术和数字信号处理技术，通过通信介质自动实现电能量数据采集、存储、传输和处理。系统用于采集低压侧用户，主要由计量自动化主站、集中器、采集器、电能表、通信信道等组成。采集器或表端通信模块，采集并存储电能表数据，并与集中器进行双向通讯，集中器再通过远程通信信道将电能表数据发送至系统主站。同时，也

可实现手持抄表设备对现场电能表、采集器、集中器的数据抄读和参数设置。计量主站通过远程通信信道抄读集中器内数据，集中器再通过本地通信信道抄读电能表，本地通信信道根据采用通讯载体的不同，可分为485总线通信技术、电力线载波通信技术和无线通信技术等。

三、低压集抄系统故障类型分析

（1）低压集抄部分数据未采集。①低压集抄采集设备原因，其主要是由于低压集抄采集系统内天线的损坏，使得低压集抄内部的集中器组网功能受到一定限制，进而导致部分数据未采集问题的出现。②低压集抄系统档案原因：a.停止使用用户表计之后，没有能够及时的进行档案上报。B.工作人员更换受到损害的智能表之后，没有能够及时的上报已经更新的资料档案。

（2）低压集抄全部数据未采集。在日常运行过程中，低压集抄终端无法采集数据是异常故障之一，其发生的具体原因体现在多个方面，比如，集中器通信模块损坏，导致低压集抄终端无法及时采集数据。在检修过程中，检修人员需要仔细检查集中器内部，看模块指示灯是否处于正常运行，仔细检查低压集抄系统采集器和网络是否合理连接。如果采集器指示灯闪烁红灯或者绿灯，集中器中有没有接入网络的采集器，说明低压集抄终端本地通信模块出现故障问题，急需要进行合理化分析与处理，促使低压集抄终端稳定运行，随时可以采集各方面信息数据。此外，低压集抄终端参数不正确，低压集抄终端天线运行异常等都会导致低压集抄终端无法采集数据。检修人员需要准确把握低压集抄终端无法采集数据的具体原因，科学调整问题参数，合理解决天线异常运行问题等，确保低压集抄终端运行中低压集抄信号及时发射、接收，促使低压集抄终端可以及时采集各方面信息数据，具有数据采集准确率。

（3）低压集抄系统集中器离线。在低压集抄系统运行中，集中器极易出现离线故障，发生的具体原因较多，施工质量问题、设备故障问题，SIM卡的卡槽松动、SIM卡安反等，SIM卡出现故障问题，通信模块被损坏，远程通信模块损耗增加等，集中器出现离线故障问题。在解决故障问题过程中，检修人员需要坚持具体问题具体分析的原则，客观分析低压集抄系统运行中集中器发生离线故障的具体原因，仔细检查并更换系统运行中的故障通信模块，对其进行针对性处理，促使低压集抄终端集中器稳定运行，确保电力企业顺利开展自动化抄表工作。

四、低压集抄系统故障原因及处理

低压集抄系统直接连接广大用电客户，运行环境复杂；低压集抄系统参与主

体，低压集抄系统涉及相关设备、采用的技术标准和产生的数据信息呈现海量和异构的特性，导致其故障类型繁杂，故障定位工作难度大，主要原因集中以下几个方面：

（1）档案异常。该异常会导致集中器无法正常抄收电表数据，实际工作中有五到六成抄表失败是由于该原因导致。主要包括档案参数配置错误、台区户变关系错误、档案无法下发等多种多样的问题。通常，档案管理规范对于集抄系统的抄收成功率提升相当显著。

（2）主站系统问题。主站系统对集中器的采集效率的评判标准为能否在一定的时间对整个地区进行完全的数据采集，并及时统计更新。现今一个地区需要采集的终端量较大，主站同一时间内对所有终端进行采集会出现大量数据传输，造成网络堵塞、中断等现象，因此数据采集过程多发生部分数据上行传输异常，便需要在白天进行补召。当前，常见做法为主站对失败表进行重新补召。但由于主站无法及时对抄表成功率进行更新及各报表情况进行分析，故整体成功率偏低。一个性能稳定的主站是集抄建设过程最为关键的部分。

（3）主站和集中器之间通讯问题。主站与集中器之间通过GPRS进行数据传输。问题常见为集中器无法上线、数据采集及电表参数下发丢包的等，导致抄表成功率过低。

（4）集中器故障。现场常见的集中器故障主要有，掉线、参数配置错误甚至集中器数据存储异常、死机复位等。

（5）安装问题。主要为SIM卡安装异常、集中器接线异常、天线未安装或不正确安装等，均会造成主站抄表失败。

（6）电力线载波环境问题。电力线载波信号通过低压配电网进行传输，在实际环境中易受到个别的台区电网的干扰，或发生载波信号衰减严重等情况进而导致通讯异常。

（7）户变关系混乱。由于低压配电网用户较多、接线复杂，网络拓扑结构相对主网而已更加错综复杂，且由于历史原因，供电局难以理清户变之间的联系。户变关系混乱，容易造成集抄数据的遗漏与异常，急需一套行之有效的方法进行解决。

（8）老旧台区。部分集抄设备厂家和通信方案厂家已多年未供应设备，同时也已停止了对原有设备的技术支持及运维服务。由于台区集抄系统建设时间较早，现场故障设备更换后，规约版本及通信兼容问题凸显，据此针对该类老旧集抄台区需开展改造及设备轮换。

五、低压集抄异常故障的防控措施

（1）运行时保证客户信息的准确性。在我们安装低压集抄系统的设备时，一定要认真的记录、核实用户的信息准确性，并建立号系统的信息管理档案，为了避免错抄的现象发生。不仅如此，信息如果准确，也会方便工作人员在安装、维护、检查设备时可以提前致电通知给用户。如果设备突发性故障需要维护的时候，也可以提前告知用户的修复时间段，这可以减少突发故障给用户带来生活上的不便。在山西地方电力有限公司乡宁分公司中我们了解到，该公司低压集抄系统不光要记录客户信息之后，还要进行对信息的三遍以上的核实，确保信息的准确无误。才可以存入信息管理档案。这样一来就可以确保了用户信息的准确性，减少用户生活上用电的不便。

（2）建立规范化的集抄维护工作秩序。要想保证低压计量集抄装置的正常运行，除了要建立一支专业化的人才队伍提供技术支持外，还必须不断的完善管理制度和建立集抄维护工作计划，为该项工作的顺利进行提供外部保障。因此，电力企业单位需要根据实际工作需要，逐步建立起符合工作要求的集抄设备维护和管理制度。这样一来，就可以明确单位内部各职工的工作责任，一方面能够确保集抄装置的巡查和维护工作可以得到顺利开展；另一方面，即便是后期出现了故障问题，也能够快速的找到责任人，对于查明故障原因也有积极帮助。同时，要求维护和管理人员做好工作记录，对于各集抄区的表计设备进行信息采集，这对于今后相关工作的开展也提供了经验参考。

（3）强化低压集抄系统的日常维护。近年来，低压集抄系统在我国电网中的逐渐得到了广泛应用。为了进一步保证低压集抄系统各项功能的发挥，有必要通过强化系统管理和日常维护，达到“防患于未然”的效果，降低常见电气故障的发生频率。具体的维护工作可以从以下几方面来开展：首先，可以借鉴国外部分国家的经验，尝试引进分级管理模式，实现设备专门管理。例如，低压集抄装置中涉及到主站、收集终端等设备，通过细化管理，可以对具体设备的运行情况进行跟踪观察。一旦出现异常运行或故障问题，立即采取相应的措施，从源头上杜绝了故障问题的发生；其次，还可以收集低压集抄装置的运行数据，并将这些数据定期发送到终端计算机上，通过分析筛选出异常数据，进而以此为依据采取处理措施。

（4）完善低压集抄设备监控体系。首先，在操纵低压集抄系统的过程中，必须对系统的核心技术实施完整的对比，使系统可以结合后续的监控体系运行特点进行抄表程序的完善，并且有效的保证所有的抄表活动可以在劳动强度的影响之下进行正确处置。在后续的业务处理效率提高的过程中，需要对全部的抄表活动进行劳动强度的控制，并且保证其可以与设备监控体系的运行系统特点形成对应，确保其能够对系统运行中的全部故障进行完整的监控，并使其可以与抄表过程中的监控体系运行特点相适应，提升其故障处理性能。如果已经产生低压集抄过程中的故障，则必须对故障实施抄读成功率的分析。确保全部的故障都能在完整的数据支持下实现监控体系的全部价值。

六、结语

综上所述，低压集抄系统在电力系统中发挥着至关重要的作用，其重要性不言而喻。为提高低压集抄系统工作稳定性，电力企业应认真分析引起低压集抄系统问题的原因，并结合电力企业实际状况，积极寻找针对性解决措施及处理办法，为电力企业稳定、长远发展创造良好的条件。本文对集抄常见异常进行了探讨和

分析，同时给出相应的处理办法，希望为今后这方面的问题研究提供相应的参考。

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