精细化管理在提升新生儿床旁护理同质化服务中的作用

精细化管理在提升新生儿床旁护理同质化服务中的作用

陈洁

华东师范大学附属芜湖市第二人民医院 安徽 芜湖241000

摘要：目的 分析在进行新生儿床旁护理同质化服务的过程中将精细化管理进行运用的作用。方法 结合对比护理的方式开展，纳入我院新生儿58例，开展时间为2021年2月至2022年4月，盲选划分为对照组（29例，常规护理）和观察组（29例，精细化管理），分析护理效果。结果 对比两组护理满意度以及护理质量综合评分，观察组均存在优势，P<0.05。结论 在进行新生儿床旁护理同质化服务的过程中开展精细化护理管理，可以有效提升该方面护理工作质量，为新生儿提供更好护理支持。

关键词：精细化管理；新生儿床旁护理同质化服务

新生儿床旁护理同质化服务属于妇产科较为新型的护理模式，通过对产妇以及家属等进行有效的护理指导，可以确保其在对新生儿进行自主护理的过程中以正确的方式开展对应的护理操作，避免不正确护理行为影响到新生儿[1]。随着产妇以及家属对妇产科护理工作需求水平持续提升的情况下，在进行新生儿床旁护理同质化服务的过程中更需要采取有效的措施，提升该方面护理工作质量。将精细化管理运用到新生儿床旁护理同质化服务中逐步被产科做运用。本次研究就对精细化管理的具体作用价值进行分析。

1 资料与方法

1.1一般资料

结合对比护理的方式开展，纳入我院新生儿58例，开展时间为2021年2月至2022年4月，盲选划分为对照组（29例，常规护理）和观察组（29例，精细化护理）。对照组男性15例，女14例，出生2—4天，均值为（2.82±1.02）天。孕周38—41周，均值为（39.82±1.92）周。观察组男性16例，女13例，出生2—4天，均值为（2.74±1.11）天。孕周37—41周，均值为（39.13±1.44）周。对比基本数据，P>0.05。

1.2方法

在为对照组提供护理支持时各方面干预工作都按照常规护理规定进行开展，及时评估护理工作的开展情况，了解产妇以及家属的护理需求等，并进行针对性护理支持。在对观察组进行干预时则将精细化管理模式进行运用：（1）科学进行操作布局。护理人员在开展各方面护理支持时需要对操作布局进行合理规划，便于产妇进行观察和学习。同时，需要结合产妇的恢复情况，对其观看、学习时间进行合理的控制。对于不能下床活动的产妇，则可以适当将床头抬高，便于产妇观看各方面护理操作。在进行抚触、沐浴等讲解时，护理人员可以合理使用教具娃娃，指导产妇进行观看和学习，并及时评估产妇的各方面操作情况，是否存在有不合理之处，以便及时给与纠正。且在护理指导的过程中，需要为产妇以及新生儿提供最为舒适的环境，增加其舒适感。（2）及时反馈。在进行健康教育的过程中，护理人员需要及时询问产妇的护理需求，以及在学习护理技巧的过程中是否存在有疑问等，以便护理人员可以为其进行针对性解答，及时帮助产妇以及家属掌握正确的护理方式。（3）注重安全风险管理。在日常护理的过程中，护理人员需要做好护理安全防范工作，及时对护理操作过程中新生儿腕带是否出现松动或者脱落的情况，提升新生儿身份识别的重要性。各方面护理操作需要做到准确、细致，以免刺激到新生儿。

1.3观察指标

研究中需对两组护理满意度以及护理质量综合评分进行对比，护理质量评分按照百分制进行评估。

1.4统计学方法

研究中各数据都按照SPSS20.0进行处理，按照百分数对计数数据表示，卡方检测，计量数据则以均值±标准差表示，t检测，P<0.05差异具备统计学意义。

2 结果

在护理满意度上，观察组为96.55%（28/29），对照组为89.66%（26/29），对比X2=11.827，P=0.001<0.05。在护理质量综合评分上，观察组为（93.23±2.12），对照组为（84.03±2.34），对比t=12.083，P=0.001<0.05。

3 讨论

新生儿床旁护理同质化服务属于产科护理工作中较为新型的护理模式，可以促使产妇在产后恢复的过程中得到最为全面且人性化的护理干预，且各方面护理操作均在新生儿床旁进行，可以促使产妇可以更好的观看各方面护理操作的方式，并逐步掌握对应的护理要领，有利于产妇在后续自主对新生儿护理的过程中开展有效的护理操作。

为进一步提升该方面护理工作的综合质量，将精细化护理管理进行运用，优化护理操作布局，可以促使各方面护理操作更为直观的进行呈现，便于产妇进行学习[2-3]。并做好对应的风险管理工作，可以有效确保护理操作过程中的安全性。且在反馈机制的作用下，可以更为的为产妇提供针对性护理，提升该方面护理操作的综合质量。

综合本次研究，在进行新生儿床旁护理同质化服务过程中可以将精细化管理进行运用。

参考文献：

[1]温积燕.精细化管理在新生儿床旁护理同质化服务中的应用效果[J].心电图杂志(电子版),2018,7(04):178-179.

[2]张春丽,蒋益群,温景莲.精细化管理在新生儿床旁护理同质化服务中的应用效果[J].广州医科大学学报,2018,46(02):116-118.

[3]宋丽莉,刘杨.精细化管理在新生儿床旁护理同质化服务中的应用效果[J].中华现代护理杂志,2016,22(15):2170-2173.