(泰安市妇幼保健院,山东 泰安271000)
摘要:普通外科手术患者主要是以创伤性疗法为主,因此患者常常会有各种生理上的显著反应,同时产生恐惧,焦虑等情绪。当患者产生恐惧情绪时常常会因此患者的治疗效果以及术后的恢复程度等。本文主要是讨论舒适护理在普通外科中的应用,观察其在临床上的应用情况以及术后的安全方法谈论。
关键词:普外护理、安全因素、方法、管理
此次研究将选取普外科500位患者(标本)作为相应的研究对象,并且对500位患者在具体护理过程中所存在的护理风险发生几率,进行深入的调查,并且对相应患者所出现各类护理风险。各类因素进行有效的总结与探究结果,根据相应的调查可以得出。本次研究所选取的500位患者当中,有38例患者出现了相应的护理风险,整体风险出现率占全部样本的7.6%。并且通过相应的总结可以得出护理人员自身的法律意识相对淡薄,并且无法进行有效的规范操作,同时护患之间所存在的沟通不良以及护理人员自身责任心缺失等诸多问题,均有可能导致相应的普外护理存在各类安全风险。结论:在普外科的临床护理过程当中,导致相应护理风险事件发生所存在的因素具有着较多的现实特点,由此需要根据实际情况对相相的控制与防范措施,进行有效的开展与实践。
首先需要进一步使护理人员自身的法律意识予以有效的提升,充分的对护理人员自身的法律法规认知予以有效的强化,进一步督促护理人员对诸多护理操作予以有效的完成,使护理人员能够进一步的对细节护理通过与有效的开展。而优质的法律意识是整体护理人员进行有效且细致化护理工作的重要前提,由此,需要进一步使护理人员对于自身工作所具有的重要程度得到有效的提升,进而使整体护理操作所具有的细节特性都有效提高,在具体护理服务的开展过程中,患者对于自身的病情诊疗以及治疗等内容具有的高度的知情权与同意权,同时需要拥有治疗权与选择权,而为了避免在治疗后期出现各类现实纠纷,相应的护理人员在对护理工作一开始之前,需要充分的对护理工作的目的、方法等内容予以有效的叙述,并且使患者的选择能够得到尊重,从而使和谐化的医护关系得到有效的构建,由此使得不良事件的发生几率大幅度降低。此外,需要充分的对护理工作进行有效的规范,并以此使得护理过程所存在的随机性与盲目性可以大幅度降低,由此在具体的护理过程当中,需要充分对程序化的护理模式进行有效的优化。在进行护理过程中,需要进一步的对护理记录工作作行规范化的构建,避免由于书写而产生各类纠纷,需要充分的对护理人员的病历书写予以有效的规范,使护理文书及相应的病历书写所用的综合治疗对大幅度提高,由此使得患者的诊疗过程中能够获得更加优质的诊疗信息,在具体的临床护理开展当中,相应的护理人员需要充分的根据患者其自身所存在的病情变化,对相应的记录进行有效的开展。具细详细的病历记录在构建过程中能够充分的为医师提供出更加全面的资料,并且对相应的患者制定出具有创新意义的治疗方案。进一步对病历书写及护理记录进行有效的规范,能够充分的使书写质量得到大幅度提升,使得医患纠纷得以有效的降低,并且能够帮助患者得到有效的康复。由于普外患者的化疗频率相对较高,因此,护理人员在换药期间需要进一步加强对其换药工作的细节管理。换药前需要对患者其自身换药所需的各类器械进行充分的掌握,并与药物进行共同处理,防止在具体的化验过程中遗落任何事物。并防止由此导致的护理风险。在冬季换药时,需要充分的为患者做好保暖措施,对患者的隐私予以保护,使患者能够充分的感受到护理人员对其所拥有的尊重。因为需要每天对患者进行有效的检查,在换药之前需要对所需更换药品器械进行有效的管理处理。在护理过程中需要充分的讲以人为本的原则予以有效的应用。使患者能够充分的感受到医护人员对企业的关注,由此使医患关系得到有效的提升,并且依次减少医患纠纷的发生几率。
普外科护理不安全因素主要包括以下几点:①专业知识、技能不扎实:护理专业知识是护理人员在日常护理工作顺利开展的重要保证,当专业知识缺乏时,会导致护理操作和日常护理记录不规范等一系列问题。部分有较长护理工作经验的人员虽然有扎实的护理专业知识,但日常工作中由于按部就班,缺少应变能力,常在出现意外情况时,出现差错,对患者医疗质量的提高产生不利影响。②护理人员个人素质和道德、法律观念有待提升:与医师相比人员,护理人员存在学历普遍偏低的情况,进而一定程度上导致了个人素质有较大的提升空间,日常工作中常有态度不端正,责任心不强等情况,进而易导致对患者用药不安全,使得医患矛盾激化。③护患之间缺乏必要的沟通:日常护理工作中与患者及其家属进行积极沟通有着十分重要的意义,若沟通不良时会导致误会的发生,在沟通过程中还要注意技巧的灵活应用。
治疗方法对照组患者采用常规护理,观察组患者则采用舒适护理,具体的护理措施如下。术前舒适护理。患者手术前均会出现有各种紧张,焦虑情绪,因此护理功能人员在患者手术前应该要对患者进行一定的心理开导护理。护理工作人员需要向患者说明手术的情况,帮助患者建立治疗的信心,使得其思想负担能够减轻。护理工作人员在与患者进行交谈过程中需要注意用词和说话语气,正确引导患者了解疾病基本情况,讲述相关的成功病理增加患者的自信心。通过沟通交谈,建立良好的护患关系,取得患者的信任。
手术后护理。患者在完成手术后,护理工作人员应该要将患者转移到所属的病房。回到病房后,护理工作人员要跟家属讲解相关监护仪器的作用以及紧急情况时的使用方面。调节好病房内的温度和湿度,帮助患者营造良好的病房环境。对患者实施舒适护理,需要及时帮助患者擦去分泌物和汗液,固定好引流管。叮嘱患者咳嗽时要捂住其切口,避免用力过大导致切口裂开。护理工作人员还需要为患者穿好衣物,盖好被单,避免患者出现着凉情况。待患者清醒后,需要耐心详细介绍手术情况,相关的手术结果,耐心向患者解答其疑问。在患者手术后,护理工作人员还需要与患者进行适当的沟通,交谈,给予患者一定程度上的关怀。一方面能够给予患者康复的信心,另一方面能够适当分散患者的注意力。护理工作人员在于患者交谈过程中,需要主要自身的专业形象,交谈过程中主要用词的专业,使得患者能够感受到护理工作人员的专业,严谨等态度。
出院指导。护理工作人员在患者出院时,需要给予相关的健康教育,使得患者及其家属了解疾病相关的基础知识。另外,健康教育的内容还包括出院后的饮食指导,必要进行体力劳动,保持良好的情绪和心态,进行适当的锻炼。叮嘱患者要及时回医院进行就诊,达到尽快康复的目的。
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作者简介:王龙,女,汉族,山东泰安,本科,主管护师,泰安市妇幼保健院