儿科护理风险因素分析及防范措施研究

儿科护理风险因素分析及防范措施研究

冉雪梅 

雅安市人民医院   邮编:625000

摘 要:分析儿科护理风险因素及防范措施。 选取本院 2020年8 月—2021 年 8 月诊治的 82 例患儿开展研究，将所有患儿随机均分为对照组 41 例和观察组 41 例。 对照组给予常规护理，观察组分析风险因素，给予针对性护理干预，比较两组护理效果。对比分析儿科护理风险因素，为制定有针对性临床护理措施，能够有效改善患儿心理状态，提升患儿护理质量，提高患儿临床护理安全性和满意度，具有推广价值。

关键词:儿科；护理风险因素；防范措施；心理状态

1资料和方法

1.1一般资料

选取医院 2020 年 8 月—2021 年 8 月诊治的 82 例患儿开展研究， 将所有患儿随机分为对照组 41 例和观察组 41 例。 对照组男 21 例，女 20 例，平均年龄为（6.35±2.87）岁；观察组男 22 例，女 19 例，平均年龄为（6.85±2.15）岁。  两组一般资料（P＞0.05），具有可比性。  82 例患儿中有 22例为小儿肺炎，有 30 例为感冒，有 17 例为腹泻，有13 例为其他疾病。

1.2方法

1.2.1对照组

该组患儿给予常规护理：观察患儿病情变化情况，严格按照医院标准为患儿展开基础护理，做好环境护理工作和用药指导工作等。

1.2.2观察组

分析儿科护理风险因素，该组患儿给予针对性护理干预：①成立针对性护理小组。 小组组长由护士长担任，小组成员共计 4～6 名，明确每一个小组成员的责任，分析儿科护理风险因素，结合医院实际情况，充分分析患儿的实际病情，制定出临床护理方式[3]。 ②建立健全护理管理制度。 在实际儿科护理工作展开过程中，小组成员需要严格按照医院制定出来的各项规章制度，强化细节护理，以避免出现打错针、药物发放错误等不良现象；对小组成员的交接班进行规范，交接人员需要将患儿的实际情况全面且详细地告知给被交接班人员，告知被交接班人员患儿急救药物的具体应用情况，如果有药物缺失现象发生， 需要及时告知给被交接班人员；制定并且落实岗位责任制，对患儿的病情变化情况和各项生命体征进行密切监测， 严格执行医生医嘱； 做好护理工作记录，确保患儿的心率、血压指标检测无误且治疗无误[4]。 ③强化培训力度。 临床护理人员大多为中专或者是大专毕业，教育水平普遍较低， 护理人员的实际技术水平和职业素养有待提升。 经过长时间的临床观察和总结发现，护理人员本身的医护能力与儿科护理风险事件的发生之间具有非常强的关联性，护理人员能够熟练地掌握和应用各项护理技巧，是否能对护理过程中可能出现的问题进行可预见性分析是提升患儿临床护理安全性的关键所在。 故而医院需加强对护理人员的培训力度，为护理人员制定具有个性化和全面化的培训方案，培训内容主要包括与儿科临床护理有关的专业知识，操作技能等，确保护理人员能够良好掌握静脉穿刺、头皮针应用等各项技巧，确保护理人员能够对各项医疗器械应用自如，以此来提升护理人员的技术水平，提升护理人员的职业素养[5]。 ④强化交流沟通技巧。 护理人员需与患儿之间建立起良好的关系，一般情况下可以认为护患之间沟通不畅是导致护患纠纷事件发生的重要因素。 受医院业务较多等因素影响， 儿科护理人员的工作压力普遍偏大， 工作也较为繁忙，基于此，护理人员在实际临床护理过程中非常容易出现烦躁、 缺乏耐心等情况，在患儿或者是患儿家属向医护人员询问问题时，护理人员可能无法做出及时回应，患儿家属有可能出现不满等现象，进而进一步引发医疗纠纷。 医院需要焦虑风险，当 SDS 评分不低于 53 分时证明患儿存在抑郁风险；采取 SF-36 量表评价两组生活质量，躯体功能、心理功能和社会功能，三项评分均与生活质量成正比；评估两组护理效果，观察记录两组的护理满意度评分和护理质量评分，二者均与护理效果成正比；评估两组医疗纠纷事件和护理投诉事件发生情况，观察记录两组发生医疗纠纷事件和护理投诉事件的例数，对比各项发生率；评估两组护理差错事件发生率，观察记录两组发生用药不当、导管脱落和护理不细致的例数，对比两组患儿护理时差错的发生率。

1.4 统计学分析

将所研究的数据输入到 SPSS 22.0 软件中进行分析，将(x±s)为资料，进行 t 检验；计数资料用%表示，（P＜0.05）时代表具有统计学意义。

2结果

2.1比较两组患儿心理状态

护理之前， 两组患儿的焦虑（SAS） 评分和抑郁（SDS） 评分均基本一致且组间差异不明显（P ＞0.05）， 在护理之后， 观察组的焦虑和抑郁评分明显优于对照组（P＜0.05），见表 1。

2.2比较两组患儿生活质量

将两组患儿生活质量各项评分进行对比，观察组患儿的生活质量各项评分明显优于对照组（P＜0.05）， 见表 2。

2.3比较两组患儿护理效果

将两组患儿护理效果进行对比，观察组的满意度评分和质量评分明显高于对照组（P＜0.05），见表 3。

2.4比较两组患儿医疗纠纷事件和护理投诉事件发生情况

将医疗纠纷和投诉情况进行对比，观察组的纠纷发生率为 7.32%，投诉率为 4.88%，明显低于对照组（P＜0.05），见表 4。

2.5比较两组患儿护理差错事件发生情况

对比两组差错发生情况， 观察组发生率为4.88%，明显低于对照组（P＜0.05），见表 5。

3讨论

本次研究结果表明，干预前两组患儿的焦虑（SAS）评分和抑郁（SDS）评分均基本一致（P＞0.05）， 干预后观察组的 SAS 评分和 SDS 评分均明显低于对照组（P＜0.05）；将两组患儿生活质量各项评分进行对比，观察组患儿的生活质量各项评分明显优于对照组（P＜0.05）；将两组患儿护理效果进行对比，观察组的满意度评分和质量评分明显高于对照组（P＜ 0.05）；将医疗纠纷和投诉情况进行对比，观察组的发生率为 7.32％，投诉率为 4.88%，明显低于对照组（P＜0.05）；对比两组差错发生情况，观察组发生率为4.88%，明显低于对照组（P＜0.05）。 说明针对性临床护理措施的应用有利于优化儿科护理工作，有利于促使患儿恢复健康。

参考文献:

[1]李霞，韩娟，孟庆美.  论儿科护理的风险因素分析及防范措施[J]. 中国医药指南，2018，16（8）:6-7.

[2]何雪. 儿科护理风险因素的分析及防范措施[J]. 基层医学论坛，2018，22（3）:375-376.

[3]王霞，卢华萍. 浅析儿科护理的危险因素及防范措施[J].产业与科技论坛，2018，17（15）:233-234.

[4]余凯先. 内科护理中存在的风险因素分析及护理对策探析[J]. 中国保健营养，2018，28（25）:296-297.

[5]盛俊霞,应敏娟. 儿科临床潜在护理风险因素分析与防范[J].  中医药管理杂志，2018，26（2）:115-116.