医院体检中心健康管理一体化服务模式的应用效果

医院体检中心健康管理一体化服务模式的应用效果

田占伟

北京市昌平区中医医院  102200

摘要目的探讨研究健康管理在临床的应用价值，并深入分析将其实施在医院体检中心护理工作中，验证其有效性。方法文章研究时限定为2021年1月到2022年1月，共有研究对象120人，均为我体检中心行体检的人员，结合信息随机分组，每组60人、组间差异在于对照组在整个护理管理期间实施常规护理管理模式、观察组予以健康管理一体化服务模式，比对两组体检者满意度、疾病检出状况。结果 由研究结果数据方面上可见，观察组在体检者满意度、疾病检出状况统计中，各项指标均远优于对照组，组间数据达到P小于0.05，存在对比性。结论 对医院体检中心患者给予健康管理一体化服务模式，可最大程度上降低体检人员患病率，获体检者一致认可与满意，建议推广应用。

关键词体检中心 健康管理 一体化服务模式 应用效果

近年随着社会生活水平不断的提升，人们的思想意识和生活追求也得到了很大的改变，对健康的重视程度日益增强，为满足人们的健康需求，医院、社区卫生院等机构均设立了体检中心，以此达到早期发现疾病、预防疾病的目的【1】。为保证体检中心健康管理的全面性、有效性，且体检者得到有效的、科学的健康指导，本文分析在本院体检中心运用健康管理一体化服务模式，探究其临床实施有效性，具体内容如下。

1资料与方法

1.1一般资料

文章研究时限定为2021年1月到2022年1月，共有研究对象120人，均为我体检中心行体检的人员，结合病例信息随机分组，两组患者详细资料见表1，比对可得p大于0.05。

表1 将两组体检者资料进行对比（±S）

1.2方法

对照组实施我院常规管理模式，观察组则运用健康管理一体化服务模式，1.组建健康管理一体化服务团队：定期组织组员针对健康管理理念、健康管理方式、服务流程等内容进行培训与考核，使护理人员能够全面了解一体化服务的具体方式、管理内容，以及健康管理的重要性，不断优化健康管理一体化服务模式。另外，还需定期开会研讨既往体检工作内容，分析总结体检时间过长、影响体检顺利进行、影响体检结果、影响体检者满意度的原因所在，结合相关影响因素，制定相应的健康管理一体化服务方案【2】。2.宣讲健康知识：体检者到体检中心后，护理人员需充分了解其基本资料，并对其健康情况予以评估，耐心向体检者讲解体检的具体流程，使其知晓体检过程中的注意事项、配合要点等，并给予患者咨询服务、指导服务、随访服务。并对体检者检出的疾病，耐心给予相应的疾病讲解，提高体检者对自身疾病的正确认知，并指导其如何预防疾病，以及如何养成良好的生活习惯。3.建立健康档案：对体检者建立电子信息档案，详细记录体检者体检信息，以此医学专家、体检中心健康管理专家可对其健康状况进行全面评估，并为其制定针对性健康管理计划。还可由指定医学专家在线回复其就医、用药等相关问题，针对发现体检者存在不良状况，需使用恰当语言，告知体检者接受下一步诊治，以防疾病恶化。4.数字化体检：通过运用数字化体检模式，可自动对疾病信息进行统计，使体检报告能够更加精准，可大幅降低出错率，提升健康管理工作服务效率。5.电话随访及健康指导：体检中心可通过媒介、网络平台等方式，向体检群体或体检者分享相应的健康知识，并且提供疾病知识平台，体检者可在体检平台查询体检信息【3】。并根据自身疾病问题查找相关知识，健康管理人员在体检者检后一个月进行电话随访，实时掌握体检者健康状况，以此对其健康管理措施做出调整，同时对其存在的疑虑进行答疑解惑，并指导其正确用药，预防出现用药错误等不良事件。

1.3判定标准

比对两组体检者满意度、疾病检出状况。

1.4统计学方法

全部借助专业系统软件SPSS17.0处理分析，两组差别比运用T、X2检测。计数数据运用百分率（%）代替，对照两组结果表明P小于0.05，则说明研究有意义。

2结果

表2比对两组体检者满意度进行比较 [n（%）]

表3比对两组体检者疾病检出状况 [n（%）]

3讨论

如今社会迅猛发展，人们对健康的关注越来越多，随着人们对健康认知的深入，例行体检已无法满足人们的健康需求，体检者在对疾病进行检查时，希望能够得到科学有效的健康管理措施。因此，医院体检中心十分重视体检过程中的健康管理，实施科学化、规范化健康管理服务模式，对广大体验者具有重要意义，本研究在医院体检中心护理管理中，运用健康管理一体化服务模式，通过调研结果可看出该管理模式的优势性。健康管理一体化服务模式与现代医学发展进展是相互符合的，其以体检者为服务中心，对其实施更加高效、精准、细致、专业化的护理管理，同时护理人员具备较高的责任感，具备专业的健康管理理念，不断优化健康管理一体化服务，保证了体检服务质量，才能实现健康管理

【4】。且使体检者能够全面掌握健康状况以及疾病预防知识，最大程度上降低了患病率，并给予体检者完整周密、科学规范的医学监管模式，改善了体检者潜在或现存的疾病症状，该管理服务模式令体检者满意、认可，值得推广借鉴。

参考文献

[1]潘爱英.健康体检中对糖尿病患者实施护理干预的效果分析[J].糖尿病新世界,2021,24(04):137-139.

[2]王虹.护理干预对健康体检中糖尿病患者的治疗效果及心理影响评价[J].糖尿病新世界,2019,22(16):87-88.

[3]赵燕梅.老年糖尿病患者健康体检护理中采用安全干预的价值[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(65):358-359.

[4]陈妹,许巧玲,潘雅英.体检科护士在糖尿病患者及高危人群健康护理干预中效果观察[J].糖尿病新世界,2019,22(18):102-103.