讲演式护理查房对消毒供应室质量管理的影响

讲演式护理查房对消毒供应室质量管理的影响

顾言群

泗洪医院  江苏宿迁223900

【摘要】目的：分析讲演式护理查房对消毒供应室质量管理的影响。方法：将2022年1-12月期间消毒供应室20名工作人员，和300件消毒物品作为分析目标，文中简称对照组，与2022年1-12月时间段内相同的工作中和相同数量的物品称为观察组。对照组为常规质量管理，观察组为讲演式护理查房质量管理，比较两组质量管理后的各项指标差异。结果：观察组物品消毒质量合格率、工作人员服务质量均好于对照组（P<0.05）。结论：实施演讲式护理查房能增加消毒供应室质量管理效果，提升工作人员工作效率和工作态度。

【关键词】消毒供应室；讲演式护理查房；质量管理

消毒供应室作为医院的重要供应部门，负责临床医疗物品的清洗、灭菌工作，为各个科室提供无菌物品预防院内感染事件发生[1]。常规化管理消毒供应室导致整体质量管理效果较差，演讲式护理查房管理模式，其属新型护理查房模式，通过一人讲解一人操作，达到操作流程规范一致,从而提高工作效率和护理质量[2]。讲演式护理查房应用于消毒供应室的研究较少,为提高管理质量强化工作人员安全意识，本文以此为出发点进行应用效果分析，通过讲演式护理查房提升消毒供应室工作人员工作的严谨性，促进工作质量和物品消毒合格率的提升。

1资料与方法

1.1一般资料

将2022年1-12月年消毒供应室20名工作人员和600件物品作为分析目标，对照组和观察组消毒物品均为院内各科室常规应用器械。工作人员女性20名，年龄25-46岁。基础资料对比差异不影响本次统计分析（P＞0.05）。

1.2方法

对照组常规管理：工作人员依照各项规则制度实施操作。

观察组护理安全管理：安排两人1组进行每月2次查房，查房前先明确护理操作流程，熟练掌握消毒器械使用方法[3]。查房期间一对一讲解，演示清洗、包装、消毒、设备使用等，记录演讲内容和存在的问题，对护理人员操作技能、专业知识、工作态度等进行评分[4]。查房结束后以会议的形式对查房发现的问题进行总结分析，制定整改方案并落实到管理工作中。

1.3观察指标

（1）比较两组物品消毒质量，包含包装质量、灭菌质量、消毒质量、清洗质量、发放质量。

（2）比较两组工作人员服务质量，包含理论知识、实践技能、服务态度、风险识别能力、准备供应速度。

1.4统计学方法

文中所得资料纳入软件SPSS25.0处理，（P<0.05）为统计差异。（x±s）为服务质量，（%）为合格率，以t检验。

2结果

2.1两组物品消毒质量合格情况比较

观察组物品消毒质量合格率明显高于对照组，差异体现统计价值（P<0.05）。详见表1。

表1  物品消毒质量合格率(%)

2.2两组工作人员服务质量比较

观察组工作人员服务质量明显好于对照组，差异体现统计价值（P<0.05）。详见表2。

表2 工作人员服务质量（x±s）

3讨论

消毒供应室作为控制院内感染的重要部门，发挥着控制各科室感染事故的关键性作用[5]。由于消毒供应室工作枯燥、繁琐，极易出现纰漏降低工作质量，管理部门重视工作质量管理尤为重要。讲演式护理查房是有针对性地进行改善,先调查分析消毒供应室存在的问题，如制度问题、包装问题、清洗问题、部分护理人员不按照制度流程操作等，且通过选取两人配合讲解操作,当场演示清洗器械方法、具体操作步骤[6]。文中观察组物品消毒质量合格情况明显高于对照组（P<0.05）。表明，讲演式护理查房可提高护理人员理论知识和实践操作技能，以提升关于消毒供应室相关工作内容的认知,培养护理人员严谨的工作态度。讲演式护理查房能有效推进消毒供应室的工作效率，提高消毒工作质量减少院内感染。文中观察护理人员服务质量评分明显好于对照组（P<0.05）。证明，讲演式护理查房具有创新性，能改善传统质量管理概念的不足之处。同时可提升工作人员对各种消毒设备的使用和了解，避免出现清洗物品缝隙有残留物或破损等，进而提升灭菌和包装质量，防止为灭菌不达标或包装不规范现象发生。通过将理论知识和实践工作相结合，巩固护理人员工作技巧和安全理念，更好地完成消毒工作，做好自我防护管理、降低职业暴露风险。

综上所述，为提高消毒供应室质量管理效果，引入讲演式护理查房质量管理模式，能通过现场讲解示范提高物品消毒质量，增加护理人员的工作严谨性和安全性，适宜推广借鉴。

参考文献：

[1]仲娜，杨晓萍，王芬芬等. 讲演式护理查房对消毒供应室质量管理的影响[J].齐鲁护理杂志. 2022,28(11): 159-161.

[2]杨冬梅，郑里乐，范玮琴.细节管理在消毒供应室管理中对护理质量的影响[J].中国卫生标准管理，2022,13(20): 177-180.

[3]徐晔.持续质量改进在消毒供应室管理中的应用效果观察[J].医药前沿,2021,11(21): 135-136.

[4]田岚，张丽洁,白钰.根本原因分析及追踪法在消毒供应中心的应用效果[J].传染病信息，2020, 33 (2): 186-189.

[5]王梅,李正英.全程质量管理对消毒供应中心外来手术器械院感管理控制效果研究[J].实用预防医学,2019,26(9) : 1104- 1106.

[6]史国燚.探讨质量管理与控制指标在消毒供应室管理中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘.2019,19(09): 187+190.