电力自动化抄表异常问题及处理

电力自动化抄表异常问题及处理

李永胜

国网山西省电力公司原平市供电公司    山西原平     034100

    摘要：电力自动化抄表的应用给供电企业带来了福音，自动化抄表成功率是影响着企业的的工作效率。文章就常见的抄表失败异常故障问题进行分析，并提出相关处理措施和相应改进建议。

    关键词：自动化抄表；成功率；异常故障；处理措施

    1分析人工抄表阶段存在问题

    （1）工作效率低，劳动强度大，准确性和时间一致性差。入户抄表引发的社会治安问题（如冒充收费人员入室抢劫等）和拖欠费用。（2）对异常用电的检测和可控性较差，即难以发现和控制违章用电的行为。对分时计量的要求无法满足，且精确度不高。对用户的最大化电量、需量、瞬时量的记录分析已经迫在眉睫，而人工抄表无法满足。用户对用电数据的可查询性差。

    2分析集中抄表的安装给电力营运部门带来的好处

2.1提高工作效率，降低企业的经营成本

以前需要一个人用很长的时间完成的工作，现在只需要在电脑上点击几下就可以完成。避免了大量人工数据的抄收和录入，提高了计费准确率。对异常状况进行记录并报警，电网的可监测性提高（需软件支持）；对特定用户（如欠费用户）实施遥控闭合，电网的可控性提高。

2.2可以对用户用电量进行分时段计量，以满足未来分时段计费的需要

最大需量的汇总，数据可分析性提高，有助于电网合理地配电。异常状态自动记录，有助于台区电力管理人员进行故障查处。电源可遥控闭合功能，减少了台区管理人员的工作量。

    3自动化抄表失败的异常问题

    3.1用户档案问题

    当前经济发展，用电量日渐增大，存在先建台区变压器容量不足，需要新建台区割接用户，加上日常的新装电表，电表迁移，故障换表以及周期性批量换表，从而导致用户户变关系错乱，现场电能表与系统档案不一致。而且用户档案参数需要人工进行设置，当建档人员的工作疏忽，电能表档案中的电能表通信地址与实际安装位置的电能表通信地址不一样，都将导致现场电能表数据无法正常准确被采集。

    3.2设备问题

    实现电力自动化抄表需要电能表，采集器，集中器等设备共同作用完成。由于现价段设备生产厂家过多，随之带来了各种不同的技术问题，厂家的设备质量也没有很好的技术保障，抄表技术良莠不齐等现象，另外在其中还有应用分散和维护困难的问题，由此各个系统的作用不能充分发挥出来，增加判断故障问题的难度，难以统一总结故障类型和建立统一的应用数据平台。加上现场实际情况多变，特别是城中村电力线较为混乱且布线分支较多，设备类型多且陈旧，给调试工作带来难度。

    3.3信号问题

    实现自动化抄表是计量主站通过远程通信信道抄读集中器内数据，集中器再通过本地通信信道抄读电能表，本地通信信道根据采用通讯载体的不同，可分为485总线通信技术、电力线载波通信技术和无线通信技术，目前本地通信信道使用较为普及的是电力线载波通信技术。电力线载波通信技术中的载波信号的衰减受电力线路的距离和线路布线，现场环境密切相关，并联的许多用电负载也对载波信号衰减影响很大。另一方面远程通信信道主要是移动通信信号问题，主要受施工现场的实际情况影响，有的设备安装的地方处于移动通信信号较弱甚至没有覆盖移动通信信号，例如边远山区、车库地下室等，造成了移动通信无信号或者信号弱，通信故障。

    3.4日常维护与管理问题

    目前电力自动化抄表处于迅速发展阶段，设备技术更新换代，厂家技术人员只对现有设备提供技术支持，对建设较早的地区设备缺乏相应的配件。而且设备厂家多，往往同一地区出现多种厂家设备，不同型的设备给维护工作增加了难度。另外由于客观条件的影响，在自动化抄表的应用过程中，出现了一系列限制或影响系统运行稳定的问题。相关系统数据还具有危险性，一些网络安全技术没有与系统很好地结合应用，妨碍了数据的统一管理和准确性数据的采集。

    4自动化抄表失败异常问题的处理

    4.1处理好用户档案维护问题

    首先对工作人员在建档过程中出现错误，应加强对人员的培训，制定相应的奖励惩罚制度，以此激发工作人员的积极主动性，避免档案录入错误的情况发生。另外供电企业也应该对用户档案开展定期的检查工作，保障档案的准确性。特别是台区割接，涉及表量较多，要专人跟进，对户变关系进行梳理整改，及时做好档案更新工作。另外电表更换，业扩新装等相应的用户档案变更，应严格按照工作单流程做好维护工作，并做好登记，避免漏录，错录。

还要进一步完成营销系统与采集系统的档案同步更新功能，减少人工的录入环节，保证营销系统一旦用户档案变化，计量自动化抄表系统也能及时更新，同时当无法自动同步档案时，工作人员应该对其及时手动更新。

    4.2规范使用设备及设备常见故障类型

    （1）集中器故障：当集中器死机或时钟异常的软件问题可以通过重启设备，升级程序和重新设置时钟解决。集中器屏幕左上角的信号条后面显示有G，则表现集中器设备上行通信正常，若是信号条后面没有显示G，则表明集中器上行通信出现故障处于离线状态，那么可能由集中器上行模块故障，SIM卡故障和集中器天线故障引起的，处理方法可以是通过调整和更换相应的配件。当集中器下行数据采集失败，可以根据通信模块“A.B.C”灯不闪烁来判断是集中器下行通信模块故障，通过更换下行模块解决问题。

    （2）采集器故障：当采集器故障会引起连接同一个采集器的电能表部分或全部数据采集失败，那么可以使用掌机和抄控器用载波控制命令对采集器通信，通信不成功或成功率低来判断是否采集器故障，若是故障则更换采集器。

    （3）电能表故障：电能表引起的数据采集失败常见原因有电能表载波模块芯片故障，电能表485口故障，本体故障，时钟异常，表码异常，可以使用掌机和抄控器用载波控制命令对电能表通信，通信不成功或成功率低进行排查，若是故障则更换电能表。

    4.3加强信号维护工作

    （1）移动信号问题：对集中器设备建立在线率的监督把控机制，一旦由于异常的移动通信问题造成集中器设备离线的情况，工作人员应该及时将该问题情况反映给移动网络运营商，让其迅速配合工作，解决处理问题。另外要对目前使用的移动，联通，电信三大运营网络公司进行有规划，有目标的考核选择，对区域性不同的地区择优使用。对于地下车库，配电房以及偏远地区没有信号或信号不稳定的地方也要以实际情况为基础，选择合适的通信卡。若信号实在无法达到要求，那么供电企业可以和网络运营商协商考虑在该区域加装信号放大器的设备。

    （2）电力载波信号：低压电力线本身是为用电设备传送电能设计的，并不是为通信设计，因此其信道特性在很多方面难以直接满足载波通信的要求，所以载波信号受电力线上的负载和线路布线，现场环境的影响。所以在选择集中器的安装位置时，要根据台区现场实际电力线的走向情况进行安装，尽量安装在台区的中心地带。对于现场线路过于复杂老旧的地方，应进行有计划的改造维修升级，以适应自动化抄表的要求。若经处理后载波信号实在无法达到要求的，供电企业可以考虑增加载波中继来增强信号或更改其他抄表方案，例如485总线通信技术或无线通信技术。

    结束语

    自动化抄表在供电企业中有着十分重要的作用，如果抄表过程中发生抄表失败，数据出错，那么肯定是会对营销工作的正常运行造成严重影响，文章针对每天的日常工作，对引起自动化抄表失败的各种问题进行了一定的分析与探究，同时给出相应的分析思路及解决方法。希望可以对于电力远程抄表技术的发展和应用，起到一定的促进作用。

    参考文献：

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    [3]蓝章鹏，低压集抄自动抄表成功率提升方法探究[J]. 技术与市场，2017，24（11）：217-218