“云”端互动，“疫”起成长——小班协商式家园沟通的初探

“云”端互动，“疫”起成长——小班协商式家园沟通的初探

李紫筠

上海东新幼儿园

背景：

防疫居家期间，幼儿的教育重任从老师的肩头更多地转移到了家长的身上。虽然老师时常会利用微信上的班级群来向家长推送一些有趣、适合小班年龄段幼儿的活动，很多家长也会在互动后将照片、视频反馈给老师。那些并没有给予反馈的家庭具体落实的情况怎么样呢？有没有真正提升幼儿的居家生活品质呢？在与家长们一对一沟通中我发现，家长们都有着自己的教养方式，对于小班幼儿的发展特点和要求大多只有一个模糊的概念。特别是运动方面的活动，常以幼儿的兴趣为主。当幼儿表现出不感兴趣或者抗拒时，家长没有什么有效的引导方法。

实录一：

居家第6天的晚上，我私信了冬冬的妈妈：“好几天没联系了，小家伙居家生活怎么样呀？”冬冬妈妈表示生活还算规律，学习知识也还可以，就是运动方面还是一如既往的“偷懒”。

我向妈妈提议：“家里有没有球啊？不妨可以用玩球的方法调动孩子运动积极性。“

妈妈表示：“有时我和爸爸想带他一起做做运动，但是他真的不太肯动，多催两次还会发脾气。我们想想已经天天关在家里很不舒服了，就不要再逼着他了。”

随后我和冬冬妈妈电话的方式和聊了很久，同为四岁孩子的母亲，我很能理解冬冬妈妈在这段居家时期的焦虑：每日要兼顾线上办公、囤菜、核酸、家务、带娃等多重职责，虽说是居家但身心时刻都处于忙乱之中。对于孩子的抗拒，妈妈总是想尽力安抚，因此就有了“不愿意做就算了”这样的想法。

分析：

在老师印象中，冬冬确实是一个喜静不喜动的孩子。以往在幼儿园的运动中，他常常会挑选难度较低的运动，对于跑步、跳跃等较为激烈的运动常常兴趣缺缺。现在居家期间，生活的空间相较于以往又缩小了很多，虽然冬冬自己目前并没有觉得不适应，但是如果长期缺乏足够的运动量，势必会影响到他的健康成长。

和冬冬妈妈的电话连线中，我发现冬冬的父母对于孩子的学科类教育非常重视。在居家期间每天都会安排相当数量的练习和线上教学任务。运动方面，虽然家长也明白保证每天的运动时间很重要，但是每次冬冬表现出抗拒的行为，爸爸妈妈都有点束手无策。想着也许等到疫情结束再锻炼也来得及的。

支持：

我以照片的形式向冬冬妈妈推送了《指南》上对于小班年龄段幼儿的运动技能要求，同时又转发了“上海教育“关于幼儿每日运动量的推荐。我向冬冬妈妈强调：”对于幼儿来说，每日运动并不是一件可有可无的事。保证的每日的运动量和运动时间不单关系到幼儿的食欲、睡眠质量，也影响着孩子体内的激素水平和情绪。“

想要提高冬冬在居家这段时间对运动兴趣，同时指导家长更好的亲子游戏互动。我决定先从冬冬比较能接受的球类活动入手。由于当天的沟通时间较晚了，所以我和冬冬妈妈约定了第二天的视频时间。通过微信视频直接互动来激发冬冬动起来的兴趣。

实录二：

第二天早餐后，我和冬冬如期连上了视频。冬冬一开始表现得有点害羞，不愿意直面镜头。妈妈几次尝试未果后渐渐有点急躁了，用略带严厉的口气要求冬冬“坐下、看镜头”，冬冬的小脸瞬间涨得通红，虽然遵照指示坐了下来，但是两手在不停地扭捏。为了避免他出现更大的抵触行为，我及时制止了妈妈强拉他看镜头打招呼的行为：“没关系的，冬冬妈妈。我们可以先来聊天。可以让冬冬先在旁边玩一会儿。慢点再加入我们也可以的。”

接着，我拉上身边和冬冬同龄的儿子（米粒）来一同做游戏示范：“冬冬妈妈，我最近发现了一个超级好玩的游戏哦！”我介绍了游戏规则，在手机视频前先和米粒进行了游戏：把滚出去的球捡回来。游戏简单并没有什么难度。接着，我提高了难度：把两个不同方向的球捡回来。在互动过程中，米粒边跑边笑，一会儿打滚，一会儿跌倒。

冬冬妈妈也接收到了我的暗示，用略带夸张地语气说：“唉，怎么那么好玩！这个球怎么一会儿滚到这边一会儿滚到那边。”冬冬逐渐被我们的笑声和惊叹声吸引了过来，也凑过来津津有味地看了起来。

见时机已经成熟，我喊停了米粒：“好啦，你现在满头大汗，可以休息一会儿了。轮到冬冬来挑战了。”于是妈妈也与冬冬开始了滚球的游戏。就这样，两个居家隔离素未谋面的孩子，通过云端互动了起来。

晚上，冬冬妈妈特意给我发了一段冬冬滚球的视频：“李老师，冬冬吃过晚饭后自己要求玩这个游戏。他还要拉上爸爸一起玩。“

我：“能有这样的改变真的太好了。这个游戏不仅可以锻炼到小朋友的手眼协调能力，还可以让他在奔跑、捡球的过程中锻炼到他的急跑急停的能力哦。当遇到冬冬偷懒的时候，你和爸爸也可以先营造出轻松、有趣的氛围，你们两个可以在他的面前先示范玩，从兴趣入手让冬冬主动参与到活动中来。”

分析：

每个孩子都有自己的独特的个性。协商式的教育重点在于要尊重儿童表达其想法和观点的权利，强调对“儿童声音”的倾听，营造宽和平等的沟通氛围。成人不能为达自己的目的硬是强迫他做不愿意的事。

在刚开始视频连线时，我看见妈妈的行为就马上意识到这可能会造成冬冬越发抵触的情绪。因此我进行了及时的制止。同时，我采用榜样示范的方法来激发冬冬参与游戏活动兴趣。在冬冬逐渐被同伴的情绪感染后，我用邀请的方式来鼓励冬冬加入游戏。从当时的反馈以及冬冬妈妈后面拍摄的视频中也能看到，冬冬的运动兴趣有了很大的提高。

在以往幼儿园活动中，集体的氛围感能带动幼儿参与活动的积极性。而这点在居家生活中很容易被忽视。家长因为缺少好的引导方法所以常常会引发与幼儿之间的矛盾。因此，老师在这个过程中应及时地介入，为幼儿营造适宜的氛围、同时也在过程中用自身的专业引导家长真正了解幼儿、学会和幼儿相处。

支持：

我利用微信语音的方式表扬了冬冬主动参与运动游戏的行为。询问他是否可以将妈妈所拍摄的视频分享到班级群中，让其他小朋友也能参与到游戏中来。

实录三：

时隔三天，冬冬妈妈突然给老师来了视频电话：“李老师，你帮我好好说说他，今天又不肯动了，怎么说都不听。待在家里整天东倒西歪的，饭也不肯好好吃了……”话没说完，一旁的冬冬就捂着耳朵尖叫着跑开了。

我：“妈妈先不用着急。你的心情我真的能够理解的。现在虽然说居家办公，但是每天要处理的事情真的比上班时候还要繁杂。我看现在冬冬也是处在不好的情绪中，讲什么道理可能都没办法听进去，不如我们先冷静一下，等一下让我和冬冬好好聊聊。”

过了一会儿，我与冬冬进行了视频连线：“冬冬，刚刚是不是跟妈妈不开心啦？”视频的那头，冬冬沉默着扭着手指。

我：“妈妈又要做家务又要忙工作，肯定有点着急了。现在让他去忙一会儿，老师来陪陪你好吗？”冬冬咬着嘴唇点点头。

我：“冬冬，你在家里最喜欢干什么呀？”冬冬：“我喜欢看书，喜欢搭积木……”

我：“真的呀！我也很喜欢看书呢！我最近看了一本特别有意识的书。”说着便拿出一本《细菌大作战》：“我讲给你听好吗？”冬冬露出了笑脸：“好呀！好呀！”

听完故事，我问：“冬冬，你知道细菌最害怕什么吗？”冬冬立刻说道：“细菌害怕红卫兵、白卫兵！”

我：“是的呀，其实红卫兵和白卫兵就是我们身体的抵抗力，有了他们的保护，才能不让细菌、病毒进入到我们的身体里。”接着，我又问：“你知道怎么样才能让红卫兵和白卫兵变得更强壮吗？”冬冬：“要好好吃饭。”

我：“没错，除了好好吃饭，保持运动也是让身体变强壮好办法哦。我们在做运动游戏的时候也就是在帮助红卫兵和白卫兵锻炼身体哦！”

分析：

妈妈的告状无形中将老师变成了训戒冬冬的“工具”。因此，冬冬才会有“捂着耳朵，尖叫着跑开了”这样的抗拒行为。因此，老师首先留给了冬冬和妈妈冷静下来的时间。

在聊天中冬冬妈妈也向我诉说着自己的烦恼：现在每天要兼顾线上办公、家务和带娃，加上疫情形式的影响，自己的情绪一直处于焦虑之中，对孩子的耐心也确实降低了很多。而长期的居家时间的确会让孩子陷入懒散、萎靡不振的精神状态。在前几次的交流中，冬冬妈妈明白保持每日的运动量对孩子的重要性，因此才发生了今天的冲突。

小班幼儿的年龄特点是依赖形象生动的事物，孩子们要培养良好习惯，单靠说教是远远不够的，需要采取幼儿能够理解并易于接受的方法，激发幼儿参与活动的情感和动机。我从冬冬比较感兴趣的活动入手，以故事为切入点，让冬冬认识到运动的重要性。冬冬通过故事中人物和情节，很直观地理解了为什么需要每天坚持运动。达成了这个共识，我们再循循善诱讨论可以做哪些既有趣又能让身体动起来的游戏。

感悟：

1、与家长协商中产生共情，拉近彼此距离

防疫隔离期间，家长成了老师在孩子身边的一双手。但是每个家庭的教养方式不同，在与家长沟通的时候，仅仅告诉家长需达成某一结果或者目标是不够的，有时甚至会与初衷背道而驰，造成不好的反效果。作为一名4岁孩子的妈妈，我在与家长沟通的过程中很能体会到他们所面临的烦恼。因此在活动推荐、活动设计的过程中，我力求既要保证以小班幼儿运动要求为基础，同时也要兼顾到家长目前的生活环境和教育方法。只有在心理上让家长感受到了老师的理解，产生了共情，才能拉近彼此之间的距离，从而在沟通和成效上事半功倍。

2、在倾听中了解幼儿心声，助推主动学习

老师是幼儿除了教养人以外最熟悉、最亲近的人了。“纲要”中提到：幼儿是积板的活动者和主动的学习者，他们有着与生俱来的好奇心和探究欲望，并以自己的方式与周围世界相互作用。协商式的互动更多地是鼓励老师参与到整个过程中，及时发现幼儿行为背后的成因，从幼儿的兴趣入手，用专业的方法适时地进行引导。尊重、保障了幼儿在教育中的主体地位，让幼儿依据自己的发展情况、发展节律循序渐进地健康成长。