电力营销稽查工作对提高电力营销效率的探讨

电力营销稽查工作对提高电力营销效率的探讨

焦仙宏

国网山西省电力公司晋中供电公司， 山西省 晋中市 030600

摘要：伴随着我国市场经济的持续性发展，各个行业对于电能的需求量不断提升。电力企业为了更好的适应这一环境与需求，应当坚持持续创新原则，做好工作模式的创新与优化。时代的进步必然会对电力增大需求量，这就要求企业进行工作方式转变的同时提高对于电力营销稽查工作的认识，同时认识到工作的重要性。因此，在供电公司工作中，要正确认识和正确认识电力营销稽查工作中存在的问题，切实提出针对性的优化对策提高电力营销效率以及整体的经济效益。基于此，本文主要分析了电力营销稽查工作对提高电力营销效率影响。

关键词：电力营销；稽查工作；营销效率

引言

在电力企业运营管理中，电力稽查至关重要，电力企业加强用电稽查，能够为电力企业营销管理提供详细数据，进而促进营销水平的提升。对于电力营销稽查管理工作而言，必须提高对电力营销稽查管理的工作重视度，并基于工作中存在的各种问题，采取有效的措施提高稽查工作水平，进一步完善与改进体系与内容，从而推动电力企业持续、稳定发展。

1电力稽查概述

电力稽查是一项系统性工作，复杂程度比较高，要求针对电力企业服务以及电力用户开展稽查活动，保障电力行业稳定发展。在用电稽查中，要求对用电情况进行检查，根据检查结果制定处理方案。电力稽查用户必须严格依据用电规范，为了提升电力稽查工作效率，电力企业相关部门必须高度重视电力稽查工作，提高稽查人员综合素质以及工作效率。

2电力稽查对电力营销的影响

2.1提升内部工作效率

电力稽查工作要求稽查工人员拥有较高的工作素养，能够对电力企业营销中的问题进行及时的发现，并对这些问题进行有针对性地处理，为电力企业的正常运行和营销提供保证，对于电力企业营销效率的提升具有重要意义。电力企业稽查工作中的内稽和外查，共同发挥着促进电力企业营销效率提高的重要作用。

2.2保障外部工作秩序

与电力营销的内部监控不同，外部监控是针对不同用户的实际用电进行监控。电力营销稽查是国家电网基础建设、保证电力设备安全、规范用电的重要保证。与内部监管相比，外部营销监管的难度较大。外部工作的重点是对电表和输电线路的检测，以单位和个人为主体。工作深入到各个地区，通过一系列的稽查，消除电力设施的违法行为，进而更好地推动我国的电力事业的可持续性发展。

2.3促进人员做好本职工作

做好电力稽查，可以对电力企业的全体工作人员形成良好的监督作用，促使全体工作人员都能做好自己的本职工作，对提升电力企业的营销效率大有裨益。首先，通过电力稽查部门的自稽自查，可以提升电力稽查人员的工作效率和稽查能力，能够确保电力企业稽查工作的有效进行。其次，可以对电力企业的营销人员进行有效监督管理。提升其服务质量和营销能力。最后，可以塑造良好的电力企业工作氛围，树立良好的工作风气和工作纪律。

2.4及时调整营销工作内容

用“观察”的方式评估电力营销的营销状况，是目前电力营销稽查工作的一项重要内容。在进行评估和反馈之前，工作人员搜集、汇总电力营销的相关资料，而后将其与原来的营销调查资料进行比较，将能够更好地发现营销工作中存在的不足。期间企业管理层还将可以通过报告中的反馈信息，及时发现营销上存在的问题，并进行相应的调整。同时，还将能够从实际工作中反映工作实际情况，确保工作的科学、有效。

3以电力稽查推动营销效率的策略

3.1 完善电力营销稽查机制

电力稽查推动营销效率提升过程中，首先需要建立健全电力营销稽查机制，制定出完备的电力营销稽查人员所要遵守的行为规范和工作准则。首先，对于电力营销稽查人员的外在形象进行规范和要求，避免稽查人员给人以邋遢散漫的印象，树立良好的稽查人员个人形象和精神面貌，有利于电力企业营销稽查工作的顺利开展。其次，要树立精细化的电力企业营销稽查人员守则，让稽查人员在具体的工作中有充分的规章依据。最后，在进行电力营销稽查制度的制定时，要充分考虑电力企业自身的发展水平和发展预期，确保电力营销稽查机制的制定具有同与电力企业发展水平的适配性和能满足电力企业未来发展需求的前瞻性。

3.2确定电力营销稽查管理工作内容

第一，对电力用户的用电量进行稽查，并对当前的电价进行加查。对于这样两点数据的稽查工作而言，可以为电力营销工作提供更加充足的数据支持。第二，需要做好电力用户的相关信息档案记录，并做好相应的稽查。借助稽查工作及时发现用电用户的信息变化情况，并为电力企业的电能调配工作提供指引性支持。第三，做好对电力企业的服务水平的稽查工作，借助稽查方式实现电力企业全面服务综合水平的提升，从而提高企业在社会中的影响力，提高电力企业的综合发展效益。

3.3积极运用信息化手段

随着时代发展，对电力营销稽查工作的定位要求越来越高，在新计划技术的使用下而已有效地提高电力营销稽查工作的效率以及技术。在电子商务迅速普及的今天需要将网络支付应用到电力营销的工作过程当中。在按照电力企业的相关规定运行过程中，需要切实将新的信息化技术应用到电力企业的工作过程中，在新技术开展的过程中，积极进行惠民的网络平台建设，为群众提供切实可用的投诉管理平台。

3.4优化电力营销稽查考核机制

随着电力市场不断发展变化，有关部门的考核机制也在不断地进步完善。此时需要落实对于新一代的人才的管理要求，完善对于电力营销稽查的考核体制。电力部门需要结合实际的工作需求针对性的安排工作。对于不同部门的稽查工作需要明确不同人员的职责，分别制定不同的内容，将责任落实到每一个人身上。在管理过程中利用奖惩制度来提高工作人员的积极性，将个人的工资与工作业绩结合起来。同时在经济以及精神方面对员工进行激励，尽最大可能的调动员工的积极性。

3.5构建专业稽查团队

为了有效确保电力企业的电力营销稽查管理工作的高效率、高水平的执行，电力企业需要进一步强化稽查管理以及执行人员的综合工作水平。在工作中可以从三个方面着手，一方面电力企业需要明确自身的电力营销工作职责，并基于具体的工作任务以及实际的发展需求，做好高标准化的人员招聘，从根本上实现电力营销稽查管理人员水平的提升。另一方面电力企业需要进一步强化管理人眼的岗前培训工作模式。当前，电力企业的稽查管理人员仍然存在明显的缺失现象，电力营销工作的角度与思维应当积极转变，以培养在职人员的专业性水平为主，促使当前在职人员可以有效开展电力营销稽查管理工作。

结束语

电力企业在电力营销稽查工作期间，一方面是想要促使电力营销稽查工作的过程得到有效的监督与管理，另一方面在电力市场秩序方面进行适当的规范化处理，并实现对部分额外经济消耗的损失控制。毫不夸张，稽查工作属于电力营销管理工作必不可少的监督管理环节。对此，探讨电力稽查工作在电力营销管理中的价值作用具备显著实践性价值。

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