数字经济背景下农产品直播电商营销策略探究

数字经济背景下农产品直播电商营销策略探究

成荣慧

龙岩技师学院 福建龙岩  364000

摘要：互联网时代的来临，直播带货正逐步渗透到人们的日常生活中。尤其是在全球范围内，随着疫情的全面爆发，在国家脱贫攻坚的背景下，通过网络直播的方式，极大地缓解了农产品的滞销。就农产品而言，直播电商的兴起，使农产品的销售手段达到了一个新的水平。然而，由于我国农村经济发展水平和数字化水平的落后，使得直播农产品的销售还面临着诸多问题，严重影响了乡村数字经济的整体发展。本文从农产品直播的现状出发，探讨了在数字经济条件下直播农产品的重要性，对农产品直播销售中出现的问题进行了探讨，并提出了相应的对策。

关键词：数字经济；农产品；直播电商；营销策略

1.农产品直播电商营销的必要性

一方面，数字经济是一个新兴的信息时代的产物，其发展规模和总体架构都比较完善，随着数字经济的全面发展，农产品直播电商营销将成为现代农业经济发展的必然选择。同时，在农产品生产和销售上，通过直播电商营销，可以促进网上消费者对农产品的购买热情，增加产品的交易量，实现高效的“带货”，使生产、营销、销售的完整链条得以完善。从经济发展的角度来看，直播作为一种有效的直播平台，可以减少不必要的投入，对数字经济的发展没有明显的影响；相反，优秀的农产品直播和电商营销，也会和直播平台产生共鸣，相互促进。因此，农产品直播电商营销是当前农村经济发展的必然选择，它既保证了农产品生产、销售的完整、流畅，又能缩短了产品与消费者间的距离，促进农产品的销售，为实现农村现代化打下坚实的经济基础。

2.数字经济背景下农产品直播电商营销存在的问题

2.1农产品直播带货规范性较弱，乱象丛生

农产品直播的经营模式仅由网络直播平台和市场营销公司来进行，具有一定的约束作用。对农产品的时效性、特殊性，目前尚无明文规定。就政府而言，没有具体的条款来约束。农副产品的迅速发展，会将整个产业推向一个以利润为中心的时代，甚至出现了“刷单”“买粉丝”“买评论”的乱象。这不仅会对消费者产生负面影响，也会对网络直播在数字化时代的发展造成一定的障碍。

2.2农产品直播带货契合度不高

在农产品带货的过程中，主播是消费者与商家的桥梁。不过在现实生活中，大部分的主播都生活在城市里，大部分的农产品都集中在乡村。这样一来，虽然农资公司可以将样品送到主播手中，但由于地理位置的不同，导致直播的效果不佳，甚至会出现讲解脱节。主要是主播在直播的时候，不能给出一个清晰的、具体的产品加工信息，而且一些农产品在运送的时候会因为时效性和特殊性而变得不新鲜，从而降低了直播的适用性。而且，农产品的直播和销售，都是以手机为媒介，这就造成了农产品市场的过度依赖，生产商与消费者之间缺乏多要素的联系，且匹配程度也较低。

2.3农产品直播服务水平低

农产品直播是一种以互联网为主要渠道的手机下单订购的新型数字经济模式，这就造成了互联网的虚拟和不确定。但因某些特定农产品的特殊性，在互联网上的“直播”才刚刚开始，一些运输、销售中出现的问题并未得到应有的关注。虽说，各大直播和网络直播，都会有一些关于售后服务的规定，但也有一些小型的网络平台，只注重销售流程，而忽略了售后的问题。这将使消费者对整个在线营销服务业的信任和满意程度下降。在购买之后，如果要退货，因为没有专业的售后服务人来处理，最后造成顾客对产品的满意程度很低。

2.4农产品直播带货利益链薄弱

直播带货涉及到三大类：生产者、消费者和中间商。盲目的市场经济发展会促使消费者盲目消费，即使中间商在中间加价，消费者也会被蒙在鼓里，盲目地买单。这种做法会极大地损害消费者的权益，严重地损害了“生产—消费链”的稳定发展。在全过程中，消费者的利益是最脆弱的，一旦消费者失去了对市场的信心，从而导致消费水平下降，从而对整体的经济发展产生不利影响。

3.解决直播电商营销的策略

3.1协调规范性，重视农产品直播带货

农产品直播带货主要依赖于网络平台进行网上交易，所以对统一的网络直播平台要求高质量的监管者进行规范。首先，要建立健全有关的规范性文件，特别是有关主播身份信息的确认、商品质量要求等方面的法律、法规。其次，在电商平台的优化上，必须要让直播平台变得更加的便捷，加强对平台的管理和监管。同时，也要对直播平台的内部管理进行严格的划分，从各个方面保证产品的品质，保护消费者的合法利益。最后，就是要借助政府的力量，借助人工智能和大数据的优势，来规范和检验直播的品质，让政府的力量渗透到每一个角落。

3.2提高契合度

农业直播的优化仅靠网络平台很难建立起多渠道的销售模式，所以要提高产品的适配性和优化，这就要求采取各种不同的市场手段。可以从以下几个角度进行：一是要大力培育主播，二是要深入认识产品。让电商直播和农产品的营销更加紧密。比如说，可以将所有的农村直播平台的资源都集中在一起，让他们能够快速的找到适合自己的人，然后按照自己的要求去做；为在线直播制定一系列市场推广方案。其次，要做好自己的内容，比如用短视频做直播，比如明星、网红等等。归根结底，就是要用品牌去打广告，打好自己的牌子，就可以扩大自己的市场。还有就是，要将线上和线下的销售平台融合在一起，比如举办一次大型的现场直播带货活动。

3.3重视服务

强化直播带货数字经济化的售后服务。作为具有专业和特殊性的农产品，带货主播必须要对农产品的特性有深刻的认识。只有对该产品有深刻的认识之后，才能在网上的介绍中对该产品的各方面进行介绍。在介绍的过程中，也要让顾客更好的了解产品的详细信息，以防止出现销售问题。在挑选直播带货平台的时候要谨慎一些，要找一个有质量保证的大平台。在直播的时候，农产品要负起自己的社会责任，在推广的时候，要避免消费者盲目的跟风消费，树立科学、健康的购物理念。而且，在推广农产品的过程中，要注重主播所说的商品的真实性，防止虚假宣传，加强网上交易的公平性和真实性。

3.4重视利益链，缓解消费过程中生产者、中间商和消费者之间的利益冲突

在农业商品的销售中，生产者、中间人和顾客的关系是必然的，所以要从三个角度来处理。首先，从生产商的观点看，产品的出售是最主要的，因此在形成一个利益链的时候；而制作人要将收益进行等值的分配，这意味着，主播的销量，会随着销量的提升而提升。从中间商的角度来分析，经销商作为一种联系生产者和顾客的纽带，其利润受到厂商的出售和买方的订货纪录的双重作用。所以，在农产品的品种选择上，一定要选用受欢迎的商品。而提升自己的主播能力，也是必须的。除了直播商品外，还可以加入“红包雨”、“购物券”等促销活动。

结语

综上所述，在数字经济条件下，网络直播带货是农业经济发展的必然趋势。目前的农产品直播带货，还有很多规范性、契合性、服务性方面的问题，这样发展，对于整个直播行业的良性发展是非常不利的。所以，必须重视网络直播的规范性和契合度等问题，同时也要从政府和分销商的角度，努力提高整个直播产业的整体水平。同时，我们也必须在提高服务品质、强化顾客与供货商的合作上。确保整个直播产业的健康、迅速发展，提高国家的核心竞争力。

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