装备维保管理信息化系统浅析

装备维保管理信息化系统浅析

周斌  ,曹志文

中车长江车辆有限公司，武汉 430212

摘要：为推进数字化工厂建设，提升企业数字化制造能力，开展工厂装备维保过程数字化管理技术的研究，运用物联网、移动通讯、二维码和云平台等信息化技术，建立装备维保管理系统，规范装备维保管理流程，实现维保过程的动态跟踪、数据共享和实时展示，从而改变装备维保模式，提升装备管理水平与服务质量。

关键词：数字工厂、装备维保管理；

1.概述

随着数字化工厂建设及物联网技术的发展，为提升装备维保管理与服务质量，研究一套适用于数字工厂/数字产线的装备维保管理系统，通过固化装备维保管理流程，监督维保计划执行，运用移动APP程序记录维保过程信息，提高企业装备维保效率，降低维保成本、促进装备维保管理水平的提升。

2.项目目标

（1）通过装备维保管理系统建设和应用，推动资产信息二维码录入，对资产实物进行标识，实现装备维保过程的可视化管理；       

（2）推动装备维保数据采集，降低应急维修、做到预防性维修、减少故障发生，降低维修成本，有效减少装备故障对生产的影响。

（3）提高装备安全技术状态的保障能力，减少人员浪费，提高装备维保工作效率和服务质量，降低装备的故障发生率。

3.工厂装备维保管理系统架构

运用信息技术手段，建立装备维保管理系统，以“流程统一、数据标准”为目标，为装备运维管理提供装备台账、装备维修、装备维保、巡检巡修和备件管理等全方位服务。系统框架如图 1所示。

图 1系统框架图

3.1装备台账

通过移动APP扫描装备二维码，可查询装备基本信息、维修维保信息、备件更换信息、装备履历、利用率、MTTR、MTBF等数据，实现装备台账的动态数据管理和数据共享。

3.2装备维修

通过移动APP扫描装备二维码，实现装备信息的快速识别、快速报修、快速处置，自动记录故障维修履历和配件更换等相关数据，为日后预防性维修提供数据支撑。

3.3装备维保

系统根据装备维保数据，自动生成次月装备维保推荐计划，执行人员按计划执行，有效提升维保人员工作效率。

3.4巡检巡修

装备管理人员编制巡检计划并下发，维保人员通过待办任务扫码执行巡检任务，系统自动记录，保障巡检巡修工作得到有效执行。

3.5备件管理

通过记录关键装备、大型工装的备件更换信息，为装备维修配件统计、易损件更换频率等分析提供数据支撑，备件更换记录可与维修工单关联查询。

4.应用场景及效果

4.1二维码识别技术应用

将二维码识别技术结合移动互联网技术引入装备维保管理中，以装备台账管理为核心，以装备编号为唯一标识ID，转换为二维码，将装备的基本信息、位置信息、维保记录、巡检记录和备件信息等信息存储在企业云服务器。通过现场扫描二维码，访问云端数据库，即可得到装备的相关信息。通过移动APP程序扫码装备二维码，可快速发起装备报修、巡检、保全等流程。

（1）装备管理更加规范。为运行、操作及管理人员能及时准确地掌握装备的关键信息，提供了一种更为有效的管理手段。

（2）装备维保更加高效。通过扫描装备标识牌二维码，可显示装备技术参数、点检标准，使维保作业更加规范与标准，有效提高装备维保效率。

（3）装备备件储备更加高效。重要备件规格、型号、生产厂家、更换时间、采购周期等信息记录在二维码，当装备发生故障时，扫描二维码迅速查找到相关资料，通过装备维保信息的分析及数据积累，使瓶颈备件储备更加科学。

4.2物联网技术应用

应用物联网技术实时监测装备的运行状态（工作、停机、故障等）、加工参数和报警信息，实现历史数据的查询和追溯，提高故障处理及时率，减少停机时间，保障装备的正常运行。同时系统通过获取装备电能数据，统计装备电能消耗情况，根据装备的加工时长、待机时长、停机时长，计算装备利用率，为生产调度安排提供数据支撑，减少不必要的能源消耗。

4.3动态数据展示

通过装备维保过程评价功能，提供优质快速的装备维保服务，在维修中心、维修站和车间现场设置多台动态数据显示屏，方便各级管理人员随时掌握装备维保信息。

动态数据显示屏采用语音提醒和颜色变化方式提醒用户。系统在有新的维修工单产生时，会有语音提醒。当故障报修提交后15分钟后未受理的，工单流程显示为黄色；当班长派单提交后20分钟维修人员未接单处理的，工单流程显示为红色。

5.建立管理制度明确职责

为强化装备状态维护和责任落实，加强运维过程管理，结合装备维保管理系统运行，建立装备维保相关管理办法，规范装备日常使用、维护、保养、维修行为，控制因保养不良、使用不当、维修不及时等弊端造成的装备故障，提升预测性、预防性检查、检修水平。

6.项目实施效果及应用情况

通过装备维保管理系统的实施，提高装备维保效率；运用精益管理理念，降低了故障修复等待的时间；提高资产安全技术状态的保障能力，有效提升了装备维保服务质量，促进了公司装备信息化发展。通过“装备维保管理系统”运用，收集有效维修信息6000余条，维修及时率从建设初期的43.23%稳步提升至84.41%；重点装备平均故障间隔时间(MTBF)由359.92h延长至409.22h，延长13.7%、平均故障修理时间(MTTR)较系统投入使用前缩短0.23h。

（1）改变装备故障报修方式，实现了故障维修时间、故障原因、维修时间长、故障统计分析后台数据自动生成，人为操作失误及违章操作所造成的装备故障得到有效控制。

（2）通过系统的人员、部门、角色和权限配置的管理，实现了各岗位的权利与职责区分，将每一个岗位职责进行了固化，推动岗位日常管理执行的持续改善。

（3）采用物联网智能化感知技术，通过二维码对装备进行标识，通过基础信息的维护，达到装备编码、型号、使用人、责任人、维护人员、以及装备文档、装备图像信息的收集，实现装备的全程实物跟踪管理和维修过程可视化管理。

（4）通过装备故障知识库，指导用户判断故障性质，有效提升装备的维保效率。

（5）提供人为故障和保全不善记录功能，对故障性质进行鉴别，以管理制度为依托，降低人为故障和保养不善造成的维保浪费，从而提升现场操作人员保全意识，降低维修费用及人员投入。

（6）实时采集数据，通过分析和处理，能有效实现装备、工装信息的动态管理和数据共享，为下一年度装备的更新、改造提供数据支撑。

（7）建立装备维保标准化化流程，能准确统计装备故障频次及维修时间，研判装备对产能的影响程度、准确统计记录装备维修工时及备件消耗情况。

8.总结

通过装备维保管理系统开发及应用，为数字化工厂建设，提供基础数据管理平台，通过平台规范装备管理流程，实现装备维保信息的动态管理和数据共享，全面提升装备管理水平；运用装备维保管理运行数据，推动装备故障预防管控，提升装备故障处置时效，为组织决策提供更加科学有效的数据分析依据。从而快速响应客户诉求，提升市场化运营下客户满意度，增创经济效益。

参考文献：

[1]李宪军, 李帅帅, 施安,等. 集约管理与医疗装备维保信息管理系统的应用[J]. 中国医疗装备, 2013, 28(5):3.

[2]张效奎, 闫殳裔. 优化装备维保模式 提升装备管理水平[J]. 装备管理与维修, 2017(18):2.

作者简介： 周斌 1975.04 男 辽宁营口 汉 大专 综合技术 中车长江车辆有限公司 研究方向:设备管理

 曹志文 1976年7月 男 河北唐山 汉 本科 网络工程师 中车长江车辆有限公司 研究方向: 物联网应用、信息系统集成