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摘要:随着企业经营管理理论和实践研究的深入,企业后勤管理是企业经营管理的重要组成部分。因此,研究电力公司后勤管理特点,分析现状,提出完善的管理战略,将有助于推进电力公司改革进程,这是积极的。
关键词:电力企业;后勤管理;精细化策略;
引言
此时,中国电力市场企业间的竞争日趋激烈,许多电力企业面临着巨大的发展压力。对电力公司来说,后勤管理是一个重要部门,虽然它与发电和项目建设没有直接关系,但却比较一体化和复杂,管理质量和业绩对电力公司的效率有直接影响。因此,为了使电力公司能够在激烈的市场竞争中发挥主导作用,它们必须认识到后勤中精细管理的重要性,提高后勤管理质量,建立精细管理制度,促进企业发展。
1电力企业后勤管理特征
第一是具有服务特性,后勤管理的首要责任是解决电力企业经营发展中的安全问题,是服务的第一线生产经营,默默致力于电力企业的发展。后勤管理人员自觉采用服务理念,认真开展后勤管理工作,确保企业内部业务合规,企业内部秩序井然,企业运营效率高,工作人员工作满意度高,还提供应急处理支持,以解决其次,它具有安全特性。当电力公司在经营中遇到困难或面临无法控制的风险时,电力公司的后勤经理会及时察觉风险并立即加以处理,以防止事故扩大和情况的严重性,避免或减少后勤管理人员还可以及时评估业务运营状况,及时判断和识别风险,以防止问题发生。第三是复杂性。由于影响电力公司业务发展的各种因素范围广泛,后勤管理也很复杂。电力公司的后勤管理除了为生产服务外,还必须协调复杂的人际关系的处理,重视企业的政治教育、文化建设,指导企业合理分配资源,切实实现物质和精神安全。
2企业后勤管理的内容
企业后勤管理涉及多个方面,根据企业生产经营范围的差异,可以把电力企业后勤管理的内容大概分为财务管理、财产物资管理、医疗卫生管理等。具体来看,财务管理包括企业生产经营活动的财务计划管理、资金预算管理、财务监督管理等。财产物资管理包括企业生产经营活动中的固定资产管理、各种材料和低价值易耗品的管理等。医疗卫生管理包括电力企业生产经营活动中的医疗设备的质量管理、医疗卫生环境管理等。划分后勤管理的内容具有重要意义,可以让后勤管理人员明确企业后勤部门的工作职责,明晰后勤人员的工作内容,制定科学的后勤管理制度,进而调动后勤人员的工作积极性。在现代企业经营活动中,后勤管理内容的范围越来越大,需要后勤管理人员及时进行业务梳理,改进自身的工作方法,提高工作效率。
3电力企业后勤管理策略
3.1清楚意识到后勤工作的重要性
在电力企业中,后勤与实际生产作业直接相关,上述分析有助于确定后勤在电力企业发展中的重要性。在这方面,需要更加重视后勤,因为后勤是企业发展的先决条件。对于电力公司来说,提高文化建设和商业发展领域工作人员的积极性和业务水平需要良好的工作环境,这需要后勤工作。只有通过建立企业活动、提高雇员的责任意识和改善内部环境,企业才能提高其工作质量。这就要求企业领导人认识到后勤的重要性,提高工作人员的舒适度和福利,将其作为后勤建设的一项工作,并投入相应的人力和物力资源,以确保后勤的顺利进行。只有这样,它们的价值才能体现在细致的管理中。
3.2加大对各种设备的检查和维修力度
要加大对企业办公大楼、生产车间以及宿舍楼内的各种设备的检查和维修力度,及时发现并处理出现故障的设备。要定期或者不定期地检查办公楼的线路,对线路的负荷进行全面的计算,根据用电量的变化,及时更换那些使用时间过长的线路。对于那些已经过期或者性能不好的设备,要及时进行更换。同时要及时在办公楼或者生产车间内引入智能化设备,实现电路和设备的自动化控制。另外,要对企业内的消防设备进行定期检查,确保消防设施的安全。在节假日休息期间,要在企业办公楼内的合适区域实行断电管理,同时要实行夜间值班和巡视制度,及时发现潜藏的风险。企业后勤人员还要合理制定后勤设备检查和维修管理制度,为设备维修和管理工作提供工作指南,提升设备维修效率。要在设备检查和维修管理制度中划定工作流程,确定检查和维修范围,帮助后勤人员提高工作效率。
3.3完善精细化服务管理体系与制度
企业行政后勤、系统和服务管理系统的改进是提高管理效率和质量的重要因素。行政和后勤司应及时与工作人员沟通,采取适当手段,全面开发系统,在沟通过程中积极利用信息工具,及时传送和分享相关信息数据等。并通过提高通信效率提高服务管理效率。应定期举办服务管理培训,包括专业技能和服务技能,以全面提高业务技能以及工作人员沟通和协调技能,并使其在精确服务管理方面更加多样化,从而提高实施效率制定评价行政和后勤人员的标准,定期评价工作人员的具体服务管理技能,将评价结果纳入业绩评价,建立奖励和惩罚机制,并严格执行。
3.4构建科学的合同评审机制
后勤部门要与企业内的法务部门以及其他相关部门展开合作,共同构建科学的合同评审机制,尽量规避合同管理中的法律风险,维护电力企业的利益。在构建合同评审机制的过程中,要重点落实合同会签制度,因为合同会签制度能够为合同管理中的法律风险防范提供制度保障。电力企业后勤管理中的相关业务负责人是责任主体,所以在签订合同之前,这些负责人需要认真审阅合同,然后亲自完成意见签署。电力企业后勤部门要从实际出发,仔细评判合同中的相关条款,及时指出存在歧义的条款,然后同合作方进行深入磋商,最终制定出内容清晰明确的合同。在构建合同评审机制时,还要注意以下两点内容。首先,要明确构建合同评审机制的目的。构建合同评审机制的目的是防范合同制定中的各种潜在的风险,控制后勤工作中涉及的各项目的成本和费用,以保证物资采购资金的合理使用。其次,要组建专门的合同评审小组。在签订合同时,需要成立专门的评审小组,评审小组由企业总经理、财务部门负责人、后勤部门负责人等组成,对合同内容进行全面评审。
3.5重视绩效考评
必须重视优化人才建设,引入有效的绩效评估,为后勤管理奠定人力基础。后勤管理人员要自觉地去地方一级,了解当地的实际情况,倾听员工的真实诉求,积极做好上传反馈工作,提高后勤管理的针对性。在建设后勤管理队伍时,电力企业要注重内部选拔,重视管理人员的个体差异,注重日常培训,使管理人员熟悉新的后勤管理和管理程序,明确评价标准,加强自律。后勤管理业绩评估必须在若干方面保持平衡,特别注意战略方向、财政效率、创新能力和服务能力等指标,并不断完善指标评估的内容,以确保业绩评估的有效性。
结束语
总之,电力公司后勤部的工作具有多方面的特点,为企业发展提供了服务功能和安全功能,为生产作业的正常运行奠定了基础,创造了良好的工作环境。在新时代,面对激烈的市场竞争,电力公司后勤需要改革,实行精细管理,明确认识后勤的重要性,重视电力公司后勤的创新发展综合能力。
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