全过程管理在用电监察中的应用

全过程管理在用电监察中的应用

范勤

国网山西省电力公司晋中供电公司，山西省 晋中市 030600

摘要：全过程管理是设备管理的新方法，是工程学和管理理论的高 度综合，全过程管理的主导思想是将设备的设计、制造、安装、 维修整个统一起来，将每一个环节纳入到这个的管理工作之中，通过全过程管理达到设备的真个使用寿命周期的经济性、可靠性和稳定性。用电监察过程中应用全过程管理可以体现监察工作的全面性和高效性，达到全过程管理的稳定和增值，全过程管理指导下的电力监察工作可以形成过程绩效指标体系，建立过程控制方法，有助于用电监察的持续创新和有效改进，达到电力部门紧密合作、资源优化、科学管理的效果，从而将电力设备的效能发挥出最大的效能。全过程管理还有利于提高用电监察的工作水平，以更加安全、可靠的运行提高电力用户用电的质量，整体上对电力工作有提升和保障的效果。科学运用全过程管理思想应该结合用电监察工作的经验，在明确全过程管理相关内容的基础上，以全过程管理体系、电力施工中监察、电力施工后监察、电力运行中监察为着眼点，展开电力监察应用全过程管理的探讨，以全过程管理实现用电监察工作的进一步完善和科学性的实现有所帮助，真正形成有科学意义和指导意义的用电监察全过程管理的体系。

关键词：全过程管理；用电监察；

1用电监察中的全过程管理分析

1.1全过程管理概述

全过程管理当代管理学中提出的一种新的理念，对工程学、管理学的发展都具有重要的意义。全过程管理更加关注对设备的制造、安装、维护等各个环节的管理，通过对整个过程的管理，保证设备能够处于安全、稳定运转的状态，对社会生产以及服务具有重要的指导意义。将全过程管理应用到用电监察的过程中，能够有效的提高监察的效率和质量，使电力系统处于稳定运行的状态。全过程管理理念的引入，可以使用电监察工作更加细致化，并与其他的部门合作配合，实现资源的优化配置，使电力系统中的各种电气设备能够更好的发挥自己的效用，提高整个电力系统的管理水平。另外，将全过程管理应用到用电监察中，可以保证监察数据的准确性，并保证供电系统的正常供电。全过程管理理念更加强调施工监察、运行监察以及维护监察，从各个多方面切入，实现360度无死角监察，使用电监察工作更加科学，同时也对电力系统的稳定运行奠定了良好的基础。

1.2用电监察

在供电企业的整个工作体系中，用电监察是极其重要的一个环节，它的主要内容是对整个供电过程进行监督监管，防止偷电、漏电等现象的出现，保证供电企业供电效率的提升，提高管理水平。供电企业的主要服务对象既包括需求量较大的大客户，也包括日常生活所需的居民用电，而在居民正常用电过程中，会由于各种因素的干扰导致电表不转或者是失效，使得电费难以准确计量，这对于供电企业来说是一种巨大的经济损失，因此，不论是从居民用电的稳定性和安全性方面来讲，还是从供电企业自身经济效益方面来讲，加强用电监察工作都十分有必要，需要在日常管理中重视对供电线路和供电设备的检查和维护，保证关键设备性能正常发挥，为用户提高优质化供电服务。

2供电企业用电监察工作概况

2.1用电监察工作内容

供电企业的用电监察工作基本可以分为对电气设备的用电监察与对相关人员的用电监察两方面。（1）设备用电监察。由于供电企业的科学技术得到不断更新，不断接受新技术和新设备的冲击，大量自动化、智能化、科学技术含量高的新型设备纷纷涌入供电企业，给用电监察工作带来了新的挑战。（2）人员用电监察。随着供电企业自身的发展，其职能部门不断细化，人员构成日渐增加。想要实现供电企业内部和谐稳定安全的运营，就需要用电监察发挥积极的作用。而随着电力用户的增加与电力用户对供电企业服务质量要求的提升，电力监察也需要不断改进工作方法，提高工作效率，同时努力避免窃电事件的发生。

2.2用电监察管理现状

用电监察是我国电力系统中探讨较多的工作之一，但受到我国管理人员和反偷电窃电技术不成熟的影响，在日常的用电中，电力监测人员通常根据自己的经验来对进行用电监测，这种方法虽然简单、方便，但是容易受到工作人员经验、素质以及基础知识掌握程度的影响，使得在执行过程中往往忽略掉监测的合法性、科学性，给整个工作开展带来不必要的影响。基于这种社会现状，有必要对用电监察管理进行优化和改进，以此提高工作效率和质量。

3全过程管理在用电监察中的应用

3.1建立完善的全过程管理体系

在建立全过程管理体系时，要保证其满足综合性和系统性这两个要求。建立的全过程管理体系包含用电监察的各个环节。比如，对电力设备的设计、采购、施工等。通过全过程管理体系，实现对用电监察的各个细节的管理，并实现对整体的调控。另外，用电监察的全过程管理体系，不仅明确了管理的职责要求，并且对电力设备运行的各个环节监察的力度以及监察的细节都进行了明确的规定，这对电力设备的稳定运行，保证电力系统的持续供电都具有重要的作用。

3.2

对施工过程加以合理的全过程管理

电力设备在投入使用之前，需要有高质量的设备安装施工，而这一施工过程往往与后期的用电监察有着直接的联系。因而全过程管理也需要全面性地拓展到施工过程当中。对用电监察而言，电力设备的施工过程必然受到严格的监管，尤其是一些隐蔽而且危险的电力设施，需要对其施工过程进行更加精细化的管理。同时，在电力设备安装施工的过程当中，包含了相当多的工程内容，不仅有基础的电缆连接工程，还包括电缆标桩和电缆沟道建设等，而这些内容都需要实时地满足施工的实际要求。如果在管理过程中呈现出一定的难度，就需要进行实时的更正，以避免后期设备运行中出现较多的问题。

3.3全过程管理在电力设备后期的应用

在整个电力设备的施工中，精细化的管理能够带来相当高的效益。但是，现阶段的用电监察人员却很容易在监察的过程中出现一些疏忽。为此，在施工的后期，还需要进行较为仔细的检查，以确保电力设备的运行状态处于较高的水平。同时，在电力工程施工的过程中，还需要加强对电力设备安装工程的质量监察力度，以迅速有效地发现电力设备施工过程中存在的各种问题，进而确保电力设备在投入使用以后，能够保持较为优良的运行状态。

3.4提高用电监察人员的素质，明确职责

供电企业所提供的各项供电服务都离不开供电工作人员的协调和支持，因此，加强对人员的全过程监察管理也是必须的。（1）对于内部人员的监察。对供电企业内部各个部门人员进行协同管理，建立相应的安全责任制度，明确各个部门的职能和职责，把责任细化到个人，提高供电人员的工作和谐性和高效性。（2）对用电用户的监察。对于用电用户的全过程监察是从用户提出用电申请到电气设备接入电网，直至电费结算整个过程进行监察，保证各个环节不会出现较大的问题漏洞，以此来提高服务质量，满足用户所需。

结束语：

总而言之，全过程管理是管理学和工程学综合的产物，是一种全新的管理方法，全过程管理是一种管理理念，对于设备的稳定和管理工作的深入有着重要的价值。将全过程管理的理念与用电监察工作整合不但是用电监察的进步，更是用电监察工作的有益尝试，可以达到在提高电力设备管理水平的同时，树立用电监察人员的形象，是新时期电力监察的主要发展方向。在用电监察工作中应该建立全过程管理体系，以做好电力施工中监察、电力施工后监察、电力运行中监察为重点，将用电监察工作通过全过程管理进行强化，实现新时期用电监察的新发展，整体上达到电力基础工作和管理工作的提升。

参考文献：

[1] 陈志勇，熊立，杜志刚 . 关于数字化用电监察技术研究与 应用的思考 [J]. 华北电力技术，2011（09）.

[2] 杨志英 . 供电局电力营销用电监察与管理研究 [J]. 中国科技博览，2011（22）.

[3] 陈志勇，熊立，杜志刚 . 关于数字化用电监察技术研究与 应用的思考 [J]. 华北电力技术，2011（09）.