对医院消毒供应室的护理人员进行柔性管理的临床效果

 对医院消毒供应室的护理人员进行柔性管理的临床效果

张丹丹

宜宾市江安县人民医院  四川宜宾  644200

摘要：目的：探究对医院消毒供应室的护理人员进行柔性管理的临床效果。方法：本院在2021年3月针对医院消毒供应室护理人员展开柔性管理干预策略，将本院展开柔性管理前、后一年的时候段划分为对照组与观察组，并针对两个不同时间段的消毒供应室12名工作人员的临床工作展开调查评估。对比分析两组不同管理模式的临床干预效果。结果：对比分析得知，观察组管理模式的临床干预效果显著高于对照组。结论：实施柔性管理干预可以有效的增强护理人员的工作质量与效率，进一步改善医院综合服务水平。

关键词：医院消毒供应室；护理人员；柔性管理；临床效果

The clinical effect of flexible management of nursing staff in hospital sterilization and supply room

Zhang Dandan

Yibin Jiangan County Peoples Hospital, Yibin, Sichuan 644200

Abstract: objective: to explore the clinical effect of flexible management of nursing staff in hospital disinfection and supply room. Methods: the intervention strategy of flexible management was 2021 to the nursing staff in the sterilization and supply room of our hospital in March. The period of one year before and after flexible management was pided into control group and Observation Group, the clinical work of 12 staff members in the sterilization and supply room in two different time periods was investigated and evaluated. Comparative analysis of two different management model of clinical intervention effect. Results: compared with the control group, the Observation Group management model of clinical intervention effect is significantly higher than the control group. Conclusion: the implementation of flexible management intervention can effectively enhance the work quality and efficiency of nursing staff, and further improve the level of comprehensive hospital services.

Key Words: hospital sterilization supply room; nursing staff; flexible management; clinical effect

前言：

随着我国医疗水平的大幅度提升以及介入性操作在临床治疗中的广泛应用，医疗器械在临床治疗的使用频率越来越高，而基于此情况下，导致近几年我国临床感染事件的发生率也呈现大幅度上升趋势，这极大的引起了医院对于消毒供应室管理工作的关注与重视。医院消毒供应室作为整个医疗体系中的重要组成部门，其主要工作内容就是针对院内各科室，重复使用的医疗器械与物品进行收集、消毒、清洗、包装与灭菌的工作，并且针对一次性的医疗用品进行安全处理等，有效保障医疗器械临床应用的安全性与有效性。但是，因为医院消毒供应室的工作任务繁重且复杂，再加上管理水平的不到位，因此会造成消毒供应室的一部分护理人员存在安全意识薄弱、风险规避意识不足、护理服务水平有待提升的情况，极大的降低了消毒供应室的工作质量与效率。本文，针对医院消毒供应室的护理人员进行柔性管理的临床效果展开深入探究，现具体报告内容如下：

1资料与方法

1.1一般资料

本院在2021年3月针对医院消毒供应室护理人员展开柔性管理干预策略，将本院展开柔性管理前、后一年的时候段划分为对照组与观察组，并针对两个不同时间段的消毒供应室12名工作人员的临床工作展开调查评估。10名护理人员为女性，2名工人为男性，年龄在25至56岁，平均年龄（32.65±5.26）岁。

1.2方法

对照组：2020年3月至2021年2月时间段的医院消毒供应室护理人员实施常规管理干预策略，具体管理内容包括：首先，护理人员必须充分了解与掌握消毒供应室的日常工作制度，并且严格依据工作流程针对从各个科室回收的医疗器械与相关物品展开消毒与清洁等处理。其次，医院方面需要定期组织护理人员参与体检。最后，根据消毒供应室的具体情况，结合护理人员的实际情况，从而合理规划制定岗位工作任务表，将岗位责任制落实到个人，保障医院消毒供应室管理工作保质定量、细化到人。

观察组：2021年3月至2022年2月时间段的医院消毒供应室护理人员展开柔性管理干预策略，首先，组建护理质量监督小组，以护士长为组长的带领下针对组内组员的岗位责任进行明确的划分，系统的针对消毒供应室的工作内容与流程展开相应监督，并且针对过程中产生的问题进行及时的处理[1]。其次，针对消毒供应室的护理人员展开人文关怀，在制定值班工作任务表的时候需要充分的结合每个护理人员的实际生活特性，可以通过每周组织的小会，从而深入了解每个护理人员的切实生活需求，再根据每周护理人员的工作表现，从而提出有针对性的解决建议，而护士长可以根据护理人员的实际表现从而提出表扬或奖励。

再次，针对消毒供应室的护理人员展开专业知识培训与学习成绩考核。可以每周定期组织护理人员展开相关医学知识的培训，进一步增强护理人员的医疗器械消毒操作技巧，提升护理人员对于消毒操作流程的熟练程度，强化护理人员对于突发事件的应急预案解决策略，并且高效提升护理人员的安全意识与风险规避意识。通过定期实施考核从而检验护理人员对于相关知识的掌握程度，对于考核成绩优异的护理人员可以给予一定奖励，为切实的提升护理人员工作能力与综合水平而奠定夯实基础，确保护理人员全面且系统的掌握消毒供应室的工作内容。最后，严格要求护理人员必须遵守消毒供应室物品分类以及摆放原则，切实的参照物品的实际需求从而针对物品展开具体清洗以及消毒灭菌方法，必须依据物品的属性从而展开合理化处理，最大程度避免对环境造成污染，对于消毒灭菌产品必须进行密合包装。对于消毒灭菌的物品，必须摆放在固定的区域，避免物品摆放混乱而造成的错拿风险。值得注意的是，消毒供应室的护理人员需要提升与各科室间的合作力度，通过建立良好的协作关系，从而进一步确保为其提供安全、高效的服务。

2结果

表一  对比分析两组不同管理模式的临床干预效果（n）%

3讨论

医疗器械作为临床治疗中的重要医疗工具，很多循环使用的医疗器械其清洗与消毒质量，不仅对于患者的治疗效果有着很大影响，同时对于患者的生命安全也有着直接关系，近几年随着我国临床治疗中介入性操作的数量越来越大，临床感染事件的发生率也大幅度增多，这主要都是由于医疗器械的清洗消毒工作存在问题。因此，为了实现全面清除医疗器械的病毒与细菌，为了最大程度的确保患者的临床治疗安全性，所以，必须加强医院消毒供应室的有效管理。而护理人员作为消毒供应室的重要组成元素，其专业水平与综合技能，在消毒供应室管理质量方面发挥重要作用，因此，本文针对医院消毒供应室护理人员展开柔性管理干预策略，立足于人性化的管理角度，从而针对护理人员从心理、到行为、再到专业知识等，通过实施高效且优质的管理策略，从而达到转变护理人员主观意识的目的。确保护理人员的安全意识与风险规避意识有效提升，为提升消毒供应室的工作质量与效果奠定夯实基础。

综上所述，通过本次研究发现，消毒供应室护理人员实施柔性管理干预以后，其在护理质量、供给及时性、回收效率以及包装质量等方面的评分，比实施常规管理干预的评分高很多。由此可以证明，实施柔性管理干预可以有效的增强护理人员的工作质量与效率，进一步改善医院综合服务水平。

参考文献：

[1]赵鋆. 对医院消毒供应室的护理人员进行柔性管理的临床效果[J]. 医疗装备,2017,30(06):61-62.