人性化的企业管理是企业管理的核心

人性化的企业管理是企业管理的核心

李红喜

国网内蒙古东部电力有限公司通辽供电公司 内蒙古通辽市 028000

摘要：人性化管理主要是指在企业管理中，重视人性要素，在整个企业管理中要充分利用人力资源，挖掘人的潜能，要根据人的才能和特长，将其安排在最佳的工作岗位上，这种以人为本的管理模式称之为人性化管理。在企业的发展过程中，我们要相信每个人都有自己的优势，在适合的岗位上都能做出卓越的成就，这样，在企业的管理过程中，我们应该以人性化管理为核心，达到各尽所长的效果，进而促进企业快速发展。

关键词：人性化；企业管理；人才配置

企业人性化管理是新时代的必要产物，随着人们生活水平的不断提高，企业员工的权益意识逐渐加深，不再注重肤浅的物质激励，更注重现实因素，身体是革命的本钱，能力是就业的根本。企业人性化管理是顺大势所趋，满足现代人本思想，能够满足企业员工的个性化需求，有助于激发员工的动力和积极性。

1人性化管理简述

关于人性化管理，存在多种可能，笔者认为，所谓的人性化管理实际上就是在整个企业范围之内对人性要素给予充分重视，以不断挖掘人类自身的潜能与内在素质为已任的一种现代化管理模式。它囊括了多个方面的内容，比如有对员工的精神激励、物质激励以及对他们人格的一种尊重，给职工创造的一系列发展机会与成长条件等等。

在我国传统的企业管理类型之下，企业管理的侧重点永远是目标利益，从一定程度上来讲，这种利益化的管理模式既束缚了人的创造力，同时也是对个性创造的一种无形扼杀，这种管理模式很大程度只是充当了利益最大化的手段与工具。作为人性与制度有机结合的一种新型管理模式，人性化管理在近年得到了广泛应用，受到了企业的一致认可，从我国目前的企业现状来看，其正被越来越多的员工与企业所推崇。尊重人格、以人为本，顺应人性发展，这种改变传统制度线束的工作体系，受到了众多追捧与响应，逐渐成为当前企业管理的一种主要趋势。

传统意义上的企业管理，制度相当严厉，员工与领导的关系比较紧张，他们更像高速运转的传统机器，没有发挥个人的主观能动性，只能被动接受机器的不断转动。从一定程度上来讲，这种单纯依靠高压的传统管理模式，的确可以带来短暂的发展与繁荣，但从长远来看，员工无法实现发自内心的忠诚与认同，不利于团队培养，对于大部分员工来讲，其实受到信任、享受尊重，其实有时可能比物质鼓励更为重要。企业健康平稳运行，科学系统的规章制度是不可或缺的，但相比规章制度而言，在企业内部推行“人性化”的现代企业管理模式更为高明。与传统硬性企业管理相比而言，“人性化”的企业管理模式能够从心理上使员工同企业之间形成心理契约，于员工而言，心理契约意味着“我要做”，传统制度约束则等同于“要我做”，这是两种截然不同的企业运行模式，在人性化管理理念之下，员工能够真正学会对自已的各项工作负责，主动承担企业部分责任，以此不断提高自我约束及管理方面的水平。也正因为如此，作为企业运行的管理人员来讲，其在施行管理的过程当中，不仅要学会运用物质水段来进行员工激励。

2.我国企业管理中存在的问题

2.1企业文化建设有待深入

企业文化对个人的精神支配起了很大的作用[1]，同时企业文化也是企业的精神所在，但目前许多企业并没有深入建设自身的企业文化，员工不了解企业文化，不利于团队凝聚力的发展和团队建设。企业管理者应充分认识到企业的发展规划，深入建设企业文化。

2.2企业管理者难以发挥承上启下的作用

在一个企业中，高层管理者往往起到决策作用，而企业中层管理者主要负责企业的运作和管理，基层员工负责工作的操作和执行。中层管理者既要了解高层管理者的思想，又要管理基层员工，在企业中起到非常关键的作用。但在企业管理中，中层管理者往往因为自身认知的偏差，导致其对企业管理方面缺乏全面的了解，中层管理者也往往因为未能充分理解高层管理者的想法导致其不能真正地将高层管理者的意图传达给基层员工，导致企业的管理水平有所下降。中层管理者在管理过程，经常会出现考核监督机制不完善等问题，对于团队建设和提高制度规范性来说有着不利的影响，从而影响企业管理的水平。

2.3管理者未能与时俱进

企业内外部的变化对企业有着很大的影响，因此，企业在发展过程中应不断关注企业内外部的变化。作为企业管理者来说，应密切关注企业外部的变化，不断创新管理来适应变化。但许多企业面对外部环境的变化，仍然采用“过时”的管理模式，其根本原因是管理者的思维没有跟上时代进步，从而在外部环境变化时，企业缺乏转换能力。这也引起了许多员工的不满，员工更加倾向于能够随着时代发展变化的企业，当一个企业一直采用老旧的管理模式时，会导致员工跳槽、离职率上升，企业难以培育员工，对企业来说是极为不利的，也导致了企业难以留住人才。失去人才的企业，其竞争力会大打折扣。

3企业管理中人性化管理理念的核心运用与体现

3.1树立人性化管理观念

树立人性化管理观念，“一言堂”“家长制”的集权管理方式已经无法满足企业的现代化发展需求。因此，作为管理者应树立人性化管理观念，通过加强沟通渠道建设，加强与员工的交流，充分发掘每一位员工的潜能，鼓励全体成员参与到管理工作中，优化管理环境，壮大企业发展规模。

3.2完善晋升机制，加强职业素养培训

企业管理者引导员工完善职业发展规划的同时，结合企业发展及员工实际，完善员工晋升制度及体系，以充分调动员工的工作积极性[2]。员工培养是企业人性化管理的重要举措之一，企业结合自身及员工发展情况，定期组织专业素养及技能培训，为员工提供学习进步机会。通过多层次职业技能培训，促进员工职业技能和管理理念的更新，最大限度挖掘员工潜力，发挥其优势，为公司打造精英团队，使得员工自身发展的同时，促进其与企业的共同发展。

3.3尊重员工意见，听取员工建议，激发员工工作潜力

在传统管理模式下，企业经营管理以企业领导个人意愿为主，忽略员工能力和绩效等对企业发展的影响。为彻底改变上述问题，企业管理者应尊重员工意见，听取员工建议，激发员工工作潜力，以促进企业生产经营活动的顺利开展。

3.4善用沟通，汇聚团队力量

优秀的领导者学会欣赏员工的优点，关心员工的生活及工作;优秀的领导者善于倾听员工的意见，以平等姿态与员工沟通、交流，拉近彼此的距离;优秀的领导者及时了解员工的思想动态、喜怒哀乐，每一次进步，予以鼓励和表扬。这样才能调动每一位员工工作积极性，而员工积极工作将汇成团队强大的力量，这股力量将促进企业发展壮大。

3.5以人为本，提高福利待遇

企业加强人性化管理，应从人格层面对待所有员工，完善并改进与员工息息相关的各个方面，为其创设开放、宽松的工作环境。如，不对员工衣着有过多要求，大方得体，又不失个性和自由。提升员工福利待遇，福利待遇不只是员工的物质生活福利待遇，还应是精神生活福利待遇，如日常中，组织丰富多彩的公司活动;对生活或是工作有困难的员工给予人性化关怀，从而更好创设出一个人性化的工作环境[3]。

结束语

企业的管理起着为企业保驾护航的作用，是企业生存与发展的基石。企业管理方法决定了企业的命运，正确的企业管理方法如泉水般为企业提供源源不断的动力，企业管理者应充分认识自身管理中存在的问题，密切关注企业内外部变化，制定出合理的人性化的管理方法，从而使企业能够实现可持续发展。

参考文献：

[1]王靖然.中小企业人性化管理思路[J].今日财富，2021（24）：61-63.

[2]樊静.地铁员工人性化管理实施策略研究[J].中外企业文化，2021（08）：32-33.

[3]杜肖.基于人性化管理的旅游酒店管理路径[J].旅游与摄影，2021（10）：36-37.