内江市三新供电服务有限公司威远县分公司
摘要:农电公司在农村电网的运维管理中发挥着重要作用,向上需要接受地市供电公司委托,向下需要认真承揽乡镇供电的相关业务。随着电力体制与农电公司改革的不断深化,农电人力资源管理工作的重要性愈加凸显,农电公司为确保自身可以发挥更佳的作用,必须要重视人力资源优化管理。本文重点从三个方面论述农电人力资源优化管理策略,一是持续优化人力资源配置,二是持续优化薪酬绩效体系,三是重视内部的针对性培训。
关键词:农电公司;人力资源管理;农电工
当前来看,农电公司在人力资源管理方面存在的尖锐问题较多,尤其是人才组织结构存在不合理的问题、绩效管理与薪酬分配机制有待完善[1]。还有一点相对特殊,即农电工不属于国家电网,多是通过合同形式所聘用,所以招聘条件、薪资条件、工作稳定性都具有特殊性,导致日常的人力资源管理工作不可避免的遇到较多挑战。正是因为如此,农电公司需要格外重视人力资源管理方式方法的优化,实施科学有效的人力资源管理,确保人才队伍的稳定和自身的经济效益。
农电公司即农村电力服务有限公司,直接承揽乡镇供电的相关业务,能够有效保障农村电网的运维管理水平。在日常所开展的业务中,主要的工作内容是高效率与高质量的开展三项工作,一是进行配电设施的运维检修,二是供电营销,三是客户服务。农电工在日常的工作中,主要的岗位职责有三点。第一,遵照公司的各项规定与要求,认真做好农村电网的运维管理工作,确保顺利达成各项经营计划和目标。第二,做好各方面的调研,主要是市场调研、产品调研,定期报送各种报表,这主要是内勤岗位的工作任务。第三,与客户做好沟通交流,定期或不定期的开展各种电力业务,坚持强化预防力度,降低电力事故的发生风险。
在农电公司的人力资源管理中,招聘条件、薪资条件、考试内容、工作稳定性是四项重要内容。比如在人才队伍招聘时,分为内勤岗位、外勤岗位。因为内勤岗位、外勤岗位的工作性质不同,所以招聘时有不同的要求。以外勤岗位为例,农电工需要认真做好农村电网的运维管理,主要是电力检修、家庭电路的运行和维修、线路的运行检查监测。为确保农村电网的运维管理质量,所招聘的农电工必须有责任心,掌握足够多的专业知识,并且有较为丰富的工作经验。从工作稳定性的角度而言,农电公司的农电工相对特殊,日常工作任务相对繁重,且专业性和复杂性较高,若是农电公司的人力资源管理水平不佳,势必面临人才流失的问题。总之,农电公司的人力资源管理相对复杂,涉及较多的内容,做好人力资源管理方案的优化是应该充分重视的。
当前来看,农电公司所进行的人力资源管理工作存在不少的尖锐问题,主要有三个。第一,一些农电公司的人才组织结构存在不合理的问题,甚至是有结构性缺员的情况。日常工作中,既要进行业务指导与监督考核,还需要进行农村电网的运维检修,导致农电工的工作任务重[2]。如果是没有有效做好工作协调与岗位协调,则容易出现不同身份员工的混岗。第二,较多农电公司的绩效管理与薪酬分配机制存在不完善的问题,容易出现人才流失的现象。比如绩效考核的标准相对笼统,难以实现量化或者是流于形式。薪酬分配相对固定,尤其是不能与国家电网公司相比,导致一些农电工在日常工作中的价值并未得到有效的体现,难免出现工作积极性不高的问题。第三,农村电网的运维管理涉及较多的专业知识,对农电工的工作能力、综合素养有较高的要求,所以强调农电公司积极做好人才队伍的教育培训。一些农电公司在员工的教育培训过程中,没有明确的目标,多是“头痛医头、脚疼医脚”,采用同样的培训体系,势必导致教育培训的成果差强人意。与此同时,较多的农电公司只是关注员工的教育培训,但是忽视或轻视培训成果转化,容易导致教育培训流于形式,难以从整体上提高人才队伍的综合素养。
农电公司要认真对待人力资源管理工作,持续优化人力资源配置,对工作岗位应该实施动态管理。为达成这一目标,农电公司可以重点做好三个方面的工作。第一,农电公司应重点优化组织架构,细化分解业务内容和岗位职责,优化内勤岗位、外勤岗位的工作属性,从而理顺岗位管理流程,将岗位职责有效落实,避免后续出现“无人管”和“多人管”的问题。与此同时,农电公司还可以进一步优化工作队伍,划分好工作小组,比如可以让有的小组专门负责低压电网维护任务,而有的小组则可以负责工程的承揽和营销业务。第二,对于管理人员而言,应该考虑采取组织调配的方式调整岗位,比如同一岗位上的任期如果超过6年,则可以在内部进行岗位的轮换。如果不适合继续担任管理职务,则可以降为技能人员,促使其在新的工作岗位上依然可以发挥专长。第三,对于技能人员而言,可以通过岗位公开竞聘方式实现优化调整,人力资源管理部门全程做好管理与协调,确保竞聘工作的顺利推进,从而营造出良好的“能上不能下”的人才竞聘条件。
3.2持续优化薪酬绩效体系
农电公司在持续优化薪酬绩效体系的过程中,应该结合实际情况优化薪酬和绩效体系,同时要积极完善配套激励制度。在此过程中,农电公司要修订农电薪酬管理办法,有一个重要原则要始终遵循,即“一线岗位人员的收入要高于平均水平”[3]。定期可以组织开展专项劳动竞赛,凸显出关键指标、重点工作的重要地位,比如设立《低压降损节能劳动竞赛》、《电费回收劳动竞赛方案》、《反窃电技能竞赛活动方案》、《农网改造升级专项工程劳动竞赛方案》。通过借助这些专项劳动竞赛活动,相信能够较好的激励农电工认真、积极的完成关键指标。薪酬绩效体系的优化过程中,农电公司应注重动态化的考核评价,对内勤岗位、外勤岗位的工作内容进行量化,从而更有效的进行考核评价,在此基础上制定和完善配套激励制度。
3.3重视内部的针对性培训
在提高内勤岗位、外勤岗位的工作质量时,农电公司要格外重视各种形式的教育培训,但必须确保教育培训的针对性和有效性。为此,农电公司的人力资源管理部门要结合实际情况制定农电工培训大纲,并不断的完善和优化。在此基础上,进行科学有效的岗位动态培训,坚持做到因势利导和因材施教,帮助农电工掌握理论知识和提升技术技能,尤其是要弥补技能缺陷。有一点应该重视,日常的教育培训过程中,可以多渗透幸福感教育,引入期望理论,从而有效激发出农电工的学习兴趣和工作积极性,愿意进行自我奉献和发挥示范带头作用,实现人才强企的目标[4]。
对于当前农电公司的人力资源管理过程中的问题,应给予高度重视,认真做好人力资源管理方案的优化与改进。后续在推进农电公司的人力资源管理工作时,可以重点从人力资源配置的优化、薪酬绩效体系的优化、提升教育培训的针对性这些方面入手。同时要不断转变人力资源管理的理念,将更多新型的思想观念融入农电公司的人力资源管理,提升人力资源管理的科学性与有效性。
参考文献
[1]金也.新时代背景下电力公司人力资源管理问题研究[J].企业改革与管理,2020(19):97-98.
[2]余卓敏.浅谈企业人力资源薪酬管理的路径创新[J].商展经济,2021(21):108-110.
[3]魏子栋,盖晓平.电力企业人力资源管理数字化转型中的问题及对策[J].中国电力教育,2021(06):28-29.
[4]王旸.电力企业人力资源管理存在的问题与对策[J].经济研究导刊,2020(01):110-111.