摘要目的深入了解变应性鼻炎患者对智能化移动宣教系统的使用评价,分析其真实体验及需求,为优化智能化移动宣教系统提供改进依据。方法采用目的性抽样方法,选取2021年1—6月于首都医科大学附属北京同仁医院耳鼻咽喉头颈外科就诊的15例变应性鼻炎患者作为访谈对象,对15例变应性鼻炎患者进行半结构访谈,采用主题分析法对访谈结果进行整理分析。结果智能化移动宣教系统的体验共提炼出3个主题,分别为健康教育内容的实用性、健康教育形式的有效性、宣教内容及形式存在的不足。结论通过以智能化移动宣教系统为载体,在系统内呈现标准化健康教育知识为核心的临床应用访谈,需要增加健康信息获取渠道,宣教内容可以短视频为主,根据疾病严重程度完善疾病知识模块,从而提高健康教育的质量,促进健康行为的发生。