刘加顺、丁志祥在2008年10期《华东经济管理》发表文章指出，管理冲突是指管理者对下属指导、指挥和调控的过程中所出现的冲突。各种管理冲突行为，大多是被管理者与管理者在利益、情感、认识等方面存在着某种分异造成的。
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2009年2期
