试析发热门诊患者中规范化护理健康教育的应用

试析发热门诊患者中规范化护理健康教育的应用

闫银瑶

522401199206100027邮编：551700

【摘要】：发热门诊的护理工作能够起到良好的干预作用，本文主要对规范化护理健康教育应用在发热门诊护理中的实际作用效果进行分析。方法：选取患者40例，将其随机分成对照组和观察组，分别采用常规护理和规范化护理健康教育指导下的护理模式。结果：观察组患者的治疗效果更高，患者对发热支持也形成了一定的了解，对病情的康复起到了良好的促进作用。结论：规范化护理健康教育的应用具有良好的作用和价值，发热门诊患者在进过护理健康教育后其对病情的认识程度大大提高，发热状况改善效果也更加显著，这种护理方法也受到了更多患者的欢迎，满意度更高。

【关键词】：规范化；健康教育；发热门诊患者；效果观察

发热属于一种急诊，是比较常见的一种疾病，许多患者对于发热的都没有形成详细的了解，在发热症状的最初阶段重视程度不够，因此也往往会耽误了最佳的治疗时期，严重情况可能会引发更多的并发症。发热的治疗也需要采取正确的手段进行干预，虽然当前有许多对发热疾病的健康宣传，但是宣传内容比较杂乱，规范性也比较低，并且准确度无法得到良好的保障，这也对患者形成了一定的误导作用。而对发热患者进行护理健康指导，可以有效提高健康教育的规范性，使患者可以在正确知识的指导下学习发热相关内容，了解发热的具体信息，从而若可以对自身疾病的康复起到一定的促进作用。本文则主要对规范化护理健康教育在实际门诊环境下的应用效果和作用进行分析，对两组患者的发热情况进行对比和研究，希望本文可以为有关本部门和人员提供有价值的借鉴，具体如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

共选取患者40例，将其随机分成两组，两组患者一般资料对比情况见表1

表 1 两组患者一般资料对比

1.2 方法

对两组患者均进行相应的常规检查，检查内容主要有血常规和尿常规，根据检查结果确定患者发热的具体情况，包括病因、症状、严重程度等，并根据患者的实际情况实施对应的治疗方案，同时对两组患者进行降温处理，减轻患者发热情况[1]。此外护理人员还应当叮嘱患者多休息、多喝水、多食用清淡食物，避免熬夜、劳累等。观察组患者在上述基础上对患者进行规范化护理健康教育，详细实施内容如下：

（1）为患者进行常规检查前告知患者本项检查的内容，为患者介绍并讲解检查项目的目的和作用，告知患者检查流程、检查过程中的注意事项以及获得检查结果的大概时间。同时要建立患者的个人档案，将患者各项信息情况和检查结果进行整理和记录。

（2）根据患者不同的发热情况和发病因素来为患者进行专门的知识讲解，讲解主要可以包括导致发病的原因、可能会出现的症状、可以实施的治疗方法等，在对患者进行宣传和讲解时应当尽量保持语气温和，将专业性术语转化成患者可以听懂的话术，从而提高患者的接受度和理解度。另一方面要对患者的进行相应的降温护理，降温方式可以根据患者实际情况而定，冰袋降温、酒精擦浴降温等都是常见的降温形式，在为患者进行降温护理的过程中要告知患者降温的作用，和原理，以及进行降温处理的意义。此外应尽量选择物理方式降温，减少药物降温对患者产生的不良影响。

（3）叮嘱者用药情况，要告知药物使用时间、用量、方法、疗程等信息，并为患者介绍所使用药物的疗效，是否存在不良反应或禁忌等，并叮嘱患者应每日坚持用药以及中途自行停药或减少药量的危害，从而提高患者对药物服用知识的了解程度，提高患者依从性。此外对于存在过敏史的患者需要重点看护，或更换其他药物[2]。

（4）饮食指导。为患者及其家属讲解饮食情况对发热病情的影响和治疗期间保持健康饮食的重要性，以及需要忌口的原因。发热患者的日常饮食应当以流食为主，例如在治疗最初阶段可以以牛奶、米汤为主，一段时间后根据患者恢复情况以及消化状况逐渐使用半流食，例如粥、蛋羹等。发热期间患者可能会有食欲不佳的情况，切记勉强进食，从而对身体功能造成不良影响，饮食需要保持清淡，避免食用油腻食物，保持饮食均衡，营养充足。

（5）对患者康复后进行指导。发热完全康复后应当叮嘱患者需要保持日常的基本锻炼，从而提高自身抵抗力，增强免疫系统功能。在季节交替或流感发生期应当定时对房间进行打扫和消毒，降低感染流感的风险。

2 结果

2.1两组患者对于发热的掌握情况比较见表2

表 2 两组患者对于发热的掌握情况（%）

2.2两组患者护理满意度情况见表3

表 3 两组患者的满意程度 [n(%)]

3讨论

医院门诊是对患者进行接待和检查的中重要窗口，除了对患者进行疾病的治疗和第一时间的处理之外还应当充分发挥其健康知识宣传和教育的作用，提高患者对于疾病健康知识的了解，丰富其医学常识。门诊每天接待的患者数量比较多，发热疾病患者也比较多，因此对患者进行发热护理健康教育是非常重要的，能够使更多的患者知晓发热知识，提高对发热的认识和理解，转变以往对发热的不正确认识，同时具备一定的发热疾病处理能力，降低发热对自身健康造成的影响。

发热患者会由于持续的发热情况而出现较多的不良情绪，因此护理人员应当充分发挥其引导作用，及时对患者的不良情绪进行疏导，并通过患者的沟通和交流来了解患者病情的实际状况，为患者进行规范化健康教育的指导，从而可以使患者能够以正确的态度面对当前的发热疾病情况，保持良好心态，缓解内心的焦虑和压力。有关研究显示，规范化健康教育与口头表达和集体教育相比具有更大的优势，规范化健康教育的针对性更强，教育方式和内容都具有更高的准确度和规范性，因此教育效果更加良好，患者的接受度也更高，使患者能够从真正意义上了解发热疾病，并掌握疾病预防和基础的防护知识，从而在日后的发热情况中能够做到良好的自我保护[3]。本次研究中观察组患者对发热知识的掌握率达到了70%，护理满意度达到了90%，可见规范化护理健康教育的作用效果优势显著，在发热门诊中发挥着重要的作用价值。

参考文献

[1] 谭彩玉.家属互补式健康教育护理在发热患儿中的应用效果[J].中国当代医药,2018,25(29):190-192.

[2] 侯琰君.家属互补式健康教育护理模式对小儿发热康复效果分析[J].首都食品与医药,2018,25(14):124-125.

[3] 肖 月.家属互补式健康教育护理模式在促进小儿发热康复中的作用分析[J].中外女性健康研究,2017(10):130+133.