论医院工会制度的信息化与现代化

论医院工会制度的信息化与现代化

李平,曹龙华

苏州大学附属第三人民医院 工会 213003

一、摘要

医院工会对医院的平安和谐发展有着不可比拟的重要作用，坚持以人为本的理念，更好地服务职工和照顾职工家属是医院工会的重要职责。由于时代的变化，医院工会管理工作的内容日益复杂，而工会的组织架构缺乏完整性，因从工会的信息化与现代化进程刻不容缓。

二、关键词：医院工会 信息化 现代化

三、医院工会在医院发展中的重要作用

（一）医院文化的构建既直接关系到医院的发展，也直接关系到医院的经营制度和提高医院的整体竞争力；总之，在医院经营中，医院文化具有无可取代的地位。医院工会能够从根本上推进医院文化的构建，其主要的方法是通过对医务工作者的关注来维护其合法权利，从而增强医院的向心力和凝聚力；另外，在医院的建设和发展过程中，医院工会还可以根据医务人员的需要，为他们提供相应的医疗服务，让他们能够更好的完成自己的工作，推动医院的发展。

（二）医院工会建设对平安医院建设具有其它机构所不能比拟的优势，是创建平安医院的“主力军”。平安医院的建设与医院工会的发展有着千丝万缕的联系，而医院工会的发展，需要广大的职工改变自己的思想和政治观念，同时也需要改变自己的工作方式，才能跟得上医院的发展。同时，在建设平安医院的过程中，要充分发挥医务工作者的“民主”功能；医院工会，就是为医务人员提供一种参与日常管理和监督的方式。此外，医院工会还能有效地维护医务人员的合法权益，从而更好地维护医院的市场形象。

（三）创建新的和谐医院，必须以医院文化建设为先决条件。究其原因，在于基层医院能否建立一个良好的医疗环境，这直接关系到医院领导与医务人员之间的和谐。因此，在当前的相关实践中，医院工会必须真诚地关心全体医务人员，并保证与基层职工进行耐心的沟通。通过这种双向沟通的方式，使医院的员工可以帮助医务人员解决他们在工作和生活中遇到的各种问题，从而形成一种浓厚的人文关怀氛围。

（四）职工队伍建设是医院工会工作的关键，是保障职工群众的基本利益，加强职工队伍素质的提升，对提升职工队伍的整体素质具有积极意义。只有增强了自己的归属感和责任感，才能充分发挥自己的作用，提升自己的管理水平，充分调动职工的积极性，这对医院的建设和发展具有重大的作用。

（五）在今后的发展中，我们要更加注重对医务人员的服务理念的培养，“以人为本”的工作方针，密切关注每一位医务人员的工作状态，帮助他们解决各种问题，让他们在没有任何顾虑的情况下，把工作做得更好。医院工会是医院与职工之间的互动与交流关系的重要桥梁，它对于推动医院的可持续发展具有重大的现实意义和作用，同时也能有效地保护职工的合法权利。因此，必须确保医院的管理和工作效率处于一个平稳的发展阶段，从而为职工创造一个公平、公正、友好的工作环境，使职工更加勤奋、努力地履行自己的岗位职责。信息通信、大数据和多媒体技术在信息化时代的广泛运用，将给各个行业的现代化建设注入新的生机。

四、医院工会管理制度现代化的必要性

从目前的情况来看，虽然医院工会管理制度在信息化时代已经有所改善，但从工作的实际完成情况来看，工会管理在取得发展的同时，也面临着前所未有的挑战：一方面，随着时代的变化，医院工会管理工作的内容日益复杂，传统管理模式难以科学、系统地管理这些繁琐且复杂的工作内容，以至于医院工会管理质量大幅下降。另一方面，由于工会的组织架构缺乏完整性，无法为新时期的医院员工及时有效地维护自己的合法权益，而且容易混淆工会的定位，从而影响到工会组织的工作积极性。从以上的分析可以看出，医院工会在信息化时代必须进行改革和创新。在推进医院整体发展的过程中，医院管理部门既要重视医疗保健方面的投资，又要重视后勤服务。所以，在信息化的背景下，各有关单位和单位可以借鉴，积极推进医院工会工作的创新发展。

（一）明确医院工会管理的工作内容转变,以此为依据优化传统管理模式建设。信息时代,医院工会管理工作内容已由原先的简单、纯粹慢慢变得复杂多样,医院工会须实时掌握管理工作内容具体转变,并根据这些内容转变特征和规律对传统管理模式实施二次优化构建,以确保工会管理系统与时俱进。

（二）注重保障职工合法权益的实效，运用科学的方法提高工会的管理效能。医院工会的工作重点在于为广大医务人员提供可靠的后勤保障，从而保证他们能够在一线工作。为此，工会可以提前运用先进的大数据技术，对自身的组织进行查缺补漏，利用新媒体、网络技术建立现代的专业管理信息系统，为强化工会处理相应管理目标工作效率提供助力。

（三）以全面服务为宗旨，完善工会监督、检查、培训等机制。医院工会担负着合理监督员工合法权利、监督医院员工的总体状况、为医院输送高素质的优秀人才，是保障其持续经营的关键。因此，工会可以把全面的服务作为经营的目标，根据当前的发展需要，不断地完善和改进内部的监督、审查和人员培训，建立一套全新的管理制度，保证医院的工会管理水平不断提高。总之，信息化时代，医院工会管理工作的内涵有了很大的改变，要在充分了解当前工作内容的基础上，及时发现其存在的问题，并针对其发展需要制定切实可行的改革策略和创新方案，促使医院工会管理效率和质量得到进一步加强。

五、医院工会管理制度现代化的举措

加快医院民主化建设的进程，一方面，在加快医院民主化的过程中，医院工会要积极争取党委和有关领导的支持，把发展作为自己的责任，督促医务人员做好工作，促进医院的健康发展；对重大问题要及时上报，并请示上级，争取政策、经费等。另一方面，随着医疗体制改革的不断深入，医院发展和建设逐步走向民主化、公开化，逐步形成“党委重视、行政支持、纪委或工会监督、有关部门或科室调节、普通职工积极参与”的新格局，从根本上实现“各司其职、共同推进”。医院的各种工作，都要根据院务公开的有关规定，体现医院工会在发展中的重要作用，注重民主氛围的营造，既能加强医院的组织建设，又能增强医务人员的工作热情，又能使医院的工作更加完善，更能推进医疗机构的全面落实，争取更多的基层员工的认同和支持，拓宽和畅通民主参与的渠道，促进医院各项工作的顺利开展。

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