人性化护理在妇产科门诊的运用

人性化护理在妇产科门诊的运用

苟显蓉,罗丽波第二作者,李丹第三作者

绵阳市江油市第二人民医院（621701）

【摘要】目的：探究人性化护理在妇产科门诊中的应用效果。方法：选取自2022年1月至2022年7月我院妇产科门诊收治的120例患者作文本次研究对象，将其随机分为两组，每组60例，对照组实施常规护理，观察组实施人性化护理，对比两组患者护理满意度及护理质量。结果：观察组护理质量及满意度均明显优于对照组，两组差异具有统计学意义（p＜0.05）。结论：将人性化护理应用于妇产科门诊中，可显著提高患者护理满意度及护理质量，可推广应用。

【关键词】人性化护理；妇产科门诊；应用效果

妇产科门诊是女性做妇产科检查去的地方，妇产科门诊可以看所有的妇科疾病，另外，还能够做一些基本的妇产科检查，比如做白带常规，做双合诊，妇产科检查等[1,2]。还有很多门诊手术是在妇产科门诊进行的，比如宫腔镜检查、阴道镜检查等，所以，大部分的妇产科疾病都可以先去妇产科门诊就诊[3]。由于患者自护能力较弱，故在治疗的过程中加以护理措施干预，为提高我科室的临床护理效果，本次将研究，人性化护理在妇产科门诊中的应用效果。现分析如下。

1.资料与方法

1.1基本资料

选取自2022年1月至2022年7月我院妇产科门诊收治的120例患者作文本次研究对象，将其随机分为两组，对照组60例，年龄范围为22~61岁，平均年龄为（41.53±4.17）岁，其中妊娠合并症26例、刨宫产21例、子宫肌瘤13例；观察组60例，年龄范围为

23~58岁，平均年龄为（41.60±4.03）岁，其中妊娠合并症19例、刨宫产17例、子宫肌瘤12例、宫颈炎12例，两组患者临床这个资料基本一致，具有可比性（p＜0.05）。

1.2方法

对照组：实施常规护理，监测患者各项生命体征，对患者日常生活及治疗进行正确指导。

观察组：实施人性化护理，具体操作如下：（1）成立护理小组：由我科室内优秀护理人员组成临床护理小组，了解患者状况，结合患者实际护理需求对患者进行针对性护理。（2）环境护理：为患者提供一个良好的治疗环境，使治疗环境保持干净整洁和安静，避免嘈杂，影响患者情绪。科室内配备卫生间、饮水机等基础设施，为患者提供方便。（3）心理护理：患者来我院就医后，护理人员需积极热情的接待患者，询问患者需求，为患者介绍我院内环境和相关流程，协助患者做相关检查，通过患者语言、神情及动作，评估患者心理状态， 对于存在负性心理的患者，及时疏导其情绪。耐心回答患者所提问题，降低患者内心的不安和恐惧，了解患者具体病情，为患者讲解我院相关成功病例，增强患者治愈自信心，引导其以积极乐观的心态配合治疗。（4）健康宣教：为患者讲解疾病相关知识，说明其治疗方法、过程以及相关注意事项，邀请患者参与我科室内的座谈会、知识讲座等，提高患者对疾病的认知，增强其自护能力及意识。针对患者疾病，对其提出针对性的建议，指导患者对可能发生的不良事件作出有效预防。（5）生活护理：饮食上，叮嘱患者以清淡易消化为主，注意饮食上各种营养搭配，保障患者每日营养摄入均衡且充足。禁止患者使用辛辣刺激的食物，若有抽烟饮酒习惯的患者，告诫其戒烟戒酒。运动上，鼓励患者在医生建议下进行适当的体育锻炼，可以增强免疫力，促进患者康复的同时，还有调节情绪的作用，对患者的治疗有着积极的作用。用药上，告诫患者一定要严格遵医嘱用药，告知其按时按量服药的重要性，避免出现错服漏服的状况，提高患者的用药依从性。睡眠上，需要为患者营造一个良好的睡眠氛围，保证患者每日的睡眠质量，避免患者出现熬夜的现象，告知其良好的睡眠对疾病恢复的重要性。协助患者养成良好的生活习惯。

1.3观察指标

（1）护理满意度：由科室制作调查问卷，患者亲自填写问卷，满分100分，90分以上为非常满意，51-90分为满意，0-50分为不满意，分值越高，则代表护理满意度越高。

（2）护理质量：包括基础护理、特殊护理、健康教育及服务态度等四方面评分，每项满分为100分，分数越高，则代表护理质量越好。

1.4统计学分析

以SPSS21.0软件分析数据，计量资料（±s）行t检验，计数资料（%）行X²检验，p＜0.05为差异显著。

2.结果

2.1对比两组患者护理满意度

观察组护理满意度显著高于对照组，两差异具有统计学意义（p＜0.05），见表1。

表1对比两组患者护理满意度[n（%）]

2.2对比两组护理质量

观察组护理质量明显高于对照组，两组差异显著，具有统计学意义（p＜0.05），见表2。

表2对比两组护理质量（±s）

3.讨论

妇产科门诊作为门诊部门之一，其接待对象主要有待产孕妇以及妇产科疾病患者等，该部门主要针对的疾病类型中，时常需要手术进行治疗，护理工作对患者临床治疗效果、护理质量以及护理满意度有着极大影响，故该科室的护理质量要求较高[4,5]。本次研究中，通过对观察组患者实施人性化护理，两组对比结果进一步证明了该护理模式对妇产科患者的重要意义。

综上所述，对妇产科门诊患者实施人性化护理，可显著提高患者护理质量与满意度，值得广泛应用。

【参考文献】

[1]栾英智.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国保健营养,2021,31(2):131.

[2]呼艳双.妇产科临床中实施人性化护理的效果研究[J].中外女性健康研究,2022(5):116-117.

[3]刘晓声.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].养生大世界,2021(9):207.

[4]杨楚凡.在妇产科护理中应用人性化护理干预措施的效果分析[J].婚育与健康,2021(14):41.

[5]寇小荣,张姝姝.妇产科护理中运用人性化护理干预措施的效果分析[J].健康必读,2021(25):144-145.