新媒体营销六步曲

新媒体营销六步曲

杨文芳

广东科技学院  广东省东莞市   523000

摘要：新媒体营销的方法和手段层出不穷，但是它的本质和基本逻辑是没有变的，新媒体营销的基本逻辑即在网络上通过设置场景的方式让消费者把自己代入场景并最终进行消费，而且新媒体营销注重把消费者的账号纳入到相应的流量池以便实现快速传播和稳定变现。

关键词：新媒体营销；六步曲；设剧情；储流量

基金项目：广东科技学院2021年度“质量工程”项目“课程思政视域下《新媒体营销》课程案例资源库建设”（项目编号：GKZLGC2021053）

作者简介：杨文芳，1987.06，男，苗族，湖南城步，讲师，教师，研究生，研究方向：电子商务

一、新媒体营销的基本内涵

新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式，它本质上就是网络营销，它的最终目的还是销售商品或者宣传品牌，只不过除了像传统网络营销使用各种网络平台做营销外，新媒体营销更注重的是对受众的心理引导和受众的参与度，而不仅仅是推广量或者访问量。

二、企业在进行新媒体营销遇到的困境

新媒体营销在我国已经发展到了比较成熟的地步，现在已经形成了很多比较成熟的营销模式，比如：饥饿营销、事件营销、口碑营销、情感营销、互动营销、病毒营销、借势营销、IP营销、社群营销、跨界营销等。也有了很多成熟的新媒体营销渠道，比如微博营销、微信营销、短视频营销、直播营销、头条营销、知乎营销、跨界营销等。新媒体营销已经普及到了各个行业，比如：日用品、饮食、互联网、旅游、美妆、汽车、房地产等，新媒体营销可以说无所不在。

新媒体营销的体系和应用看上去如此庞杂导致很多企业在做新媒体营销的时候缺乏思路甚至是缺乏头绪，而且现如今电子商务市场竞争日益激烈，各个企业新招频出，在新媒体营销领域手段五花八门，理论层出不穷，让企业更加面临选择困难。

三、新媒体营销六步曲

本文从新媒体营销各种模式在多场景多行业的应用中提炼出新媒体营销必须要做的六步，概括为“新媒体营销六步曲”。

（一）定用户

定用户即确定营销受众，包括市场细分和目标市场选择两部分。市场细分是通过市场研究，通过调研、大数据分析、消费者心理分析、人性分析等手段，把一个产品的市场划分成若干具有特定消费倾向属性的细分市场。目标市场选择是在市场细分的基础上，结合新媒体营销主体企业的客观情况和一定程度上的主观意愿，确定企业所要服务的细分市场是哪个或者哪几个。通过定用户，企业才能确定自己后续的营销内容和思路，甚至定用户直接影响到企业的设计、生产、物流模式等企业经营的各个方面。

（二）立场景

在明确了新媒体营销的目标市场之后，一方面，要进一步分析所选细分市场的消费者在什么场景下会参与到企业的新媒体营销过程之中，在各种场景下消费者是怎样参与到企业的新媒体营销过程的，参与的动机是什么。另一方面，要分析消费者在什么场景下如何使用企业的产品和服务，或者在何种场景下如何接收企业的品牌宣传信息。

这决定了新媒体营销渠道、形式和内容的选择，比如，企业是选择图文、短视频还是直播形式去做营销?是选择在微博、微信还是抖音去做营销?是选择在晚上、凌晨还是下午发布营销信息?是选择讲故事、煽情还是科普的内容形式?这些都取决于立场景。

立场景还会影响到企业的设计、生产甚至物流决策，比如要优化产品功能设计来提升某种场景下消费者使用该产品的体验。

（三）设剧情

设剧情本质上就是针对目标市场编造一系列符合传播场景和使用场景的故事，并且把这些故事用具体的形式形式表现出来。具体表现形式有很多，比如短视频、直播、图文、音频等等。不管表现形式怎样，核心在于剧情的质量，所设计的剧情能不能打动人，能不能让人心服口服的接受甚至把自己代入到其中才是设剧情所要关心的重点。

（四）广传播

有了好的内容后，企业下一步要做的事情是让这些内容被广为流传。好的内容能不能被广为传播受两大因素的制约，一方面是所要传播的内容符不符合市场需求，另一方面是所要传播的内容和方法符不符合平台利益。

所要传播的内容符不符合市场需求，这个方面是在前三步就要解决的问题，用户定得越准、场景立得越符合实际、剧情设得越深入人心，传播起来也就越符合市场需求，越受到市场欢迎。

但是内容的传播一般是在第三方平台上去传播，这个时候须要考虑所传播的内容和方法是不是符合平台利益，如果不符合平台利益，平台不会给流量支持甚至会限流。如何做到符合平台利益?第一、所传播的内容和形式有创新性，是平台上的稀缺资源；第二、所传播的内容和形式能够吸引大量观众到平台来；第三、传播的时候直接给平台创造经济收益，比如在平台花钱引流或者做平台的广告任务。

（五）储流量

新媒体营销具有粉丝经济的属性，一般都需要建立流量池，在流量池的基础上实现变现。流量池不等于粉丝群，它可以以粉丝群的形式存在，也可以以实时流量的形式存在。所谓实时流量，即这些流量不一定是粉丝带来的，而是平台推荐机制带来的。实时流量的获得量取决于平台的推荐机制和所传播的内容和形式。

储流量环节，企业一方面要注意用高质量的内容获的大量的实时流量，也要注意采取各种方法把实时流量转化为粉丝，建立庞大的粉丝群体。

（六）重变现

新媒体营销的目的就是为了变现，变现环节要注意变现的时效性和方式。时效性即在恰当的时候尽早变现，因为新媒体内容的传播具有极强的时效性，所以变现环节一定要注意尽早变现，注意实时转化。变现方式可以多种多样，可以根据企业的业务性质和消费者的具体情况进行线上变现或者线下变现或者二者结合，无论采用何种方式都要注意让消费者尽可能的在设置好的剧情中自愿的接受。

四、结论

新媒体营销在现实中被用的纷繁复杂，笔者通过反复研究和实践，总结出新媒体营销必要的六步即：定用户、立场景、设剧情、广传播、储流量、重变现，在实际操作中把这六步做好基本上就能够实现新媒体营销的良好效果。

参考文献：

[1] 夏曼.新媒体营销背景下的网红直播电商模式分析[J].科技经济市场,2022(2).

[2] 陈 慧,梦阳.新媒体时代品牌营销传播策略探析[J].现代营销,2019(9).

[3] 王安琪.基于发展共同体理念的新媒体营销创新[J].辽宁工程技术大学学报,2022(8).

[4] 高宇.新媒体营销的策略优化研究——以公众人物直播带货行为为例,2022(9).

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