新商科背景下跨界人才创新创业能力提升研究

新商科背景下跨界人才创新创业能力提升研究

曲建美,王帅杭,徐荣阳,朱永梅,唐梅芝* 

吉林农业科技学院 吉林省吉林市 132101

摘要：

自新商科理念提出以来，高校围绕新商科教育开展了大胆探索，跨界人才的培养是其中一个教育方向。本文通过三个具体案例，分析了在跨界人才培养过程中，存在的问题，提出相应对策。

关键词：新商科 跨界 创新创业 能力

前言

新商科理念下，人才的创新创业能力培养是近年来的聚焦点。社会上某些行业开始模糊专业的界限，单独掌握一门专业知识并不能在社会上受到更多关注。作为一所应用型大学，跨界人才的创新创业能力提升需要有一个踏实的着力点。文章基于某校园中的创业案例，研究跨界人才创新创业能力综合培养情况。

1 新商科背景下跨界人才的校园典型创业类型

1.1快递站业务

某农业院校的快递盒子是大学生创业项目，始于2018年，项目发起是几个学生发现校园快递量增加，而同学们取快递时间有限，总是排长队，需求得不到满足，取件非常不方便。基于这个校园痛点，经与学校有关部门沟通，成立了“快递盒子”校园驿站。从初期创业团队组建以来，经过了几期团队的交接，成员的组成也从初期几个院系扩大到全校该校区所有院系，创业团队也由少于10人增加至20人左右。成立几年以来，成员的能力得到锻炼，极大满足了校园同学的快递需求。

1.2 购物平台的团长业务

近几年，线上各大购物平台+线下站（团）长收货+站长（团长）送货或个人自行取货的模式在市内各大小区得到快速发展。各大购物平台此业务得到快速发展是解决了疫情期间社会上某些群体不希望与更多人接触，但生活用品又必须购买的社会痛点；另外还由于某些老人由于自身原因需要子女照顾，而疫情导致子女不能时时陪在身边，需要通过某些途径解决购物及生活需要。通过子女下单，超市+站（团）长送货的模式，解决这部分需求痛点。在校园中，该模式的热销产品类目集中于水果，某些校园内的水果超市价格较平台的水果有较大差价，学生是消费群体，除了极少占比的学生依靠自己打工来完成个人学费开支及生活开支，其他几乎都依靠父母的支持来完成大学生涯。不论是何种类型的学生，对于水果销售价格的差价都是极其敏感的，但校园中的超市又不提供站（团）长的业务，这为某些具有创业动机的学生创造了机会。解决这样的校园需求，以寝室为单位完成代取（送）水果的业务，在某个女生公寓建立了200人左右的消费群，每天都有至少30单的业务，并且业务量稳中有升，在较短的时间内获得可观的收益，既完成了自我人生价值的实现，也锻炼了自身的能力。

1.3 餐饮平台的跑腿业务

从社会上快递小哥到美团、饿了么的外卖小哥，都可以发现人们日渐增加的社会需求是“送到身边或手里”的服务，以此来节省更多时间，做自己喜欢的其它事情。这种社会需求反应在学生群体，主要则是取快递或是取餐。据笔者了解，在吉林市的某一所大学，有一个南方新生，军训期加所有新生为好友的前提下，成立了自己的业务群，在该群主推两大业务：取餐或快递代取，每1单收取3-5元的跑腿费，经过发展，在极短的时间（1个星期内）成立了自己的跑腿团队，获得了人生的第一桶金。在广大同学中引起了极大关注。

2 新商科背景下跨界人才校园创业存在的问题分析

2.1 创业项目的发展极易受到外力冲击

上面提到的3个创业案例中，初期都获得成功，但是截止目前还存在的项目为第1个——“快递盒子”校园驿站。究其原因，外力的冲击影响是致命的。学生的主要业务是学习，上大学各有目的，有的为了将来得到更多更好的求职机会；有的更倾向于把大学生活视为人生一段经历。创业对于在校大学生，既考验大学生对校园政策的把握及创业时机的甄选，又考验创业者本身的心智。内在主要是创业者的创业意向及创业成就趋动；外在主要是来自上下游的影响，如创业项目目标顾客的忠诚度影响、竞争对手的对抗影响、供货商的影响、社会政策的影响及意外或疫情等突发事件影响。

2.2 创业项目的壁垒较小

    目前在校大学生的主力军是00后，他（她）们头脑灵活，结果驱动性明显。没有技术壁垒的项目面临的竞争压力很大。拿大一新生跑腿业务及平台的团长业务，项目极易被模仿，且在现有模式的基础上，后来者提供的服务内容可以更加完善，更加人性化，更能得到校园同学的青睐，当后来者居上之时也意味着前者项目失去顾客。

2.3 创业团队的稳定性不强

    由于创业面临各种因素或环节的压力，某些心理承受能力不强的创业团队成员会随时面临着做或不做，做多久的抉择问题。当其中一个成员承受不住外在压力或是不想再承受这些压力的时候，他（她）的退出行为能影响或带动其它成员离开。这对项目的良性发展带来极大的挑战，同时可能会因成员的离开而降低项目服务质量，对顾客来讲，也会产生不信任的负面印象。这些不确定因素及自身抗压力情绪的影响，对会对创业团队成员的稳定性带来冲击。

2.4 创业项目的技术性问题不能得到及时有效的解决

    “快递盒子”校园驿站项目目前是尚在运行且运行良好，但做为其中的一个客户，曾经面临着一个问题，即收到的3个取快递的信息是错误的。这样的后果就是丢件，损失由快递盒子承担，同类的问题在经营的三年内一直存在。这也意味着，这个技术问题一直没有得到及时的解决。不必要的损失一直存在。

3 新商科背景下跨界人才校园创业的对策

3.1 创业项目要得到院系的政策扶持

    上述三个案例中的跑腿业务及平台团长业务，对于大学生创业是投资少、风险低、收益稳定的项目。没存活下来的主要原因是受限于校园政策。高校要提高对学生创业的包容度，在校园政策上，在保证学生完成学业的前提下，给予更多的创业灵活性扶持，提高校园创业项目的存活率及成长率。

3.2 创业项目的商业模式优化

    大学生的特征是接受能力更强，包容度也更广泛。从各大媒体接收到的口碑宣传及自行到各关注的微博阅读，都是其日常行为。校园创业项目要学会利用这些免费的各大媒体平台，制造话题，创造关注度，提高项目知名度，为项目的推广夯实基础。在商业模式的设计上，虽然创新很难，但是可以从差异化竞争策略方面入手，提高服务质量满意度，增加顾客粘性。

3.3 创业团队增强稳定性

    创业团队要做到制度健全，选择一名在创业方面经验丰富的企业人员或老师做指导教师，将项目运行中遇到的问题以制度化的方式来解决，尽量避免人管人，实现制度管理人，给创业团队成员对事不对人，公平有效，没有裙带关系无小圈子文化，以开放、包容、成长的态度来接纳团队的人与人之间、人与事情之间的关系，对团队的稳定性起到决定性作用。

3.4 由专业的人员做专业的事

创业的技术问题要由专业人员来实现，如果是创业团队自己聘请人员，则费用支出是一个很大的负担，这个负担甚至可以拖垮创业项目。考虑与学校或院系沟通，从上级层面得到政策扶持，给指导的校内教师学时认定，给企业人员发放创业导师证书，由学校发放技术指导费用。

作者简介：曲建美，女，汉，（2002.1-），内蒙古人，研究方向：电子商务

唐梅芝，通讯作者，女，副教授，研究方向：农业经济管理。

基金资助：吉林农业科技学院2022年大学生科技创新项目（吉农院合字［2022］第021号）。

2022年度吉林省职业院校创新创业教育教学指导委员会课题[CXCYHZW2022048]