手机配件制造企业市场战略优化研究

手机配件制造企业市场战略优化研究

刘曲波

深圳市华维诺电子有限公司 广东 深圳 518000

摘要：随着经济全球化的不断发展，市场竞争越来越激烈，企业要想在激烈的环境中生存下去就必须增强自己本身竞争力。而如何才能将自身优势发挥出来是当前最为重要问题。本文以手机配件制造行业为研究对象进行分析和阐述了其存在的问题，通过对公司基本情况以及战略管理方法进行分析并制定出优化设计及保护措施，从而达到提高该公司市场占有率和盈利能力的目的来实现企业价值最大化目标。

关键词：手机配件；制造；企业；战略优化

随着经济全球化，市场竞争日益激烈，企业要想生存和发展必须以客户的需求为主。而在这样一个大背景下手机配件制造行业也呈现出了新特点：即产品种类多、更新快；生产周期长且成本高；技术要求较低等特征。由于我国市场经济体制不完善以及制造业自身存在一些问题导致其与国外先进公司相比差距越来越明显，因此如何提高国产企业竞争力已成为国内各大公司关注的重点之一。而目前国内市场份额逐渐趋于同质化，竞争也日趋激烈（见图1）。随着手机行业的发展，国内企业为了满足客户需求，不断加大研发力度。但由于缺乏市场调研、生产成本高等因素导致了国产手机制造业在市场上举步维艰。本文对手机配件制造企业市场战略优化研究。

图1  中国手机配件行业企业竞争情况

1、 手机配件制造企业市场问题分析

1.1 手机配件制造企业市场存在不足

从整体来看，目前手机配件制造企业市场存在着以下几个方面的不足：

(1）产品同质化严重。由于国内大多数公司都是在模仿国外先进技术和设备生产加工产品，因此手机配件制造业发展滞后，很大程度上是因为缺乏核心竞争力导致产能过剩造成库存积压。

(2）产品更新周期长。在市场环境中，手机配件制造企业的生命周期短，往往要经历一个较长时期，这使得其面临着较高生产成本和较大风险；而随着消费者个性化、多样化需求不断增加以及用户对服务质量要求提高等因素导致市场上手机零部件制造业发展缓慢。另外一方面是由于国内缺乏针对性强且具有普遍适用意义的技术指导与创新体系。

(3）产品种类少，质量参差不齐。由于手机配件制造企业的生产技术、设备水平等各方面原因导致其在市场上所占份额较低。这主要体现在：一是原材料不足；二是加工工艺不够完善；三则是因为产品精度要求高而无法生产出高质量的零部件。

(4）产品价格较高，利润率低。由于手机配件制造企业的生产设备和技术水平等各方面原因，使得其在市场中所占份额不高。而随着我国经济发展速度不断加快以及人民生活质量要求不断提高这两个因素导致了手机配件制造业竞争日益激烈且不可预期性增加；同时也因为智能手机行业进入壁垒比较小、成本相对较为低廉、技术上有一定领先优势等特点使得手机配件制造企业在市场中的竞争不断激烈。

1.2 手机配件制造企业市场问题成因

(1）企业的创新能力不足。手机配件制造行业是一个技术密集型产业，产品更新换代快，新品不断推出，市场竞争激烈。在这样复杂多变、变化莫测的环境下要想使公司保持持续竞争力就需要对其进行有效的有效的战略管理。但是由于该领域专业性强且涉及多个方面因素导致目前我国大多数制造业企业都面临着创新能力不足问题和缺乏核心科技能力等一系列难题；同时随着手机配件制造行业进入门槛越来越高使得许多中小企业难以存活，因此如何提高公司产品质量、满足客户需求成为该行业面临的首要问题。

(2）手机配件制造企业技术落后，缺乏核心竞争力。由于该行业产品更新换代快，且市场上的同质化程度高。所以在市场中要想赢得消费者青睐就需要不断地创新。但是目前我国大多数制造业公司生产的智能手机配件产品质量良莠不齐，严重制约了国产手机品牌和其相关零部件产业发展；其次是国内生产企业缺乏核心技术能力，无法形成自己独特优势和竞争力因此企业在市场中的竞争力较差。

(3）手机配件市场竞争激烈（见表1-2），导致企业利润空间减小，因此该公司在开拓新产品时往往需要投入大量资金。但由于缺乏核心技术能力和专利保护意识等原因最终使得其生产的手机配件无法满足消费者需求。

表1-2  中国手机配件行业品牌企业业务竞争格局分析情况

2、手机配件制造企业市场战略优化设计

2.1 手机配件制造企业市场定位

根据市场定位，企业可以将产品分为几个类别，并分别针对这多个大类进行宣传和推广。

(1）产品线战略。产品线的不同是由消费者需求决定的结果；而客户群则取决于市场规模大小、目标顾客群体等因素来确定其可接受度或不可接纳程度。一般来说一个公司在市场上有一定份额的话，其发展稳定、增长较快且不容易被竞争对手模仿甚至超越，这样企业才能获得更多利润和更大发展空间。所以企业的产品在市场定位时，要结合自身情况，如公司规模、产品线结构等因素。

(2）客户战略。即根据不同消费者群体制定出适合其需求偏好和能力的产品组合策略；同时也考虑到对手机配件制造业所处行业状况及发展前景等问题来确定该家公司是否具有竞争优势与机会进行销售推广活动；最后还需要企业对竞争对手的市场环境做全面分析后做出相应决策，并结合自身情况选择合适目标顾客群、产品线或生产类别。

2.2 手机配件制造企业市场战略组合

手机配件制造企业的市场战略是指对该公司产品在市场上所处位置、行业竞争地位及发展潜力进行综合分析，选择和确定出其营销策略组合（见图2-2）。

图2-2  2020-2025年中国手机配件行业市场销售规模预测情况

(1)产品定位：根据不同客户需求特点制定相应的营销策略。比如针对学生用户而言可以推出以“拍照功能为主”或“手感相机+电脑功能辅助使用”等；面向老年人消费者则应考虑增加更多智能化手机的功能来满足他们的特殊需要，同时价格也相对较便宜，同时要考虑到手机配件产品的外观、性能等因素，保证其在市场上有足够的话语权。

(2）价格策略：根据不同客户的需求，制定合理的价格策略。例如针对学生用户而言可以推出以“拍照功能为主”或手感相机+电脑型辅助使用费附加值高，同时要考虑到手机配件产品具有较好性价比、良好性能等特点）而对于老年人消费者则应采取更多定价优惠政策来吸引这类消费群体。

(3）分阶段进行市场战略组合：根据不同客户的需求制定相应的营销策略；在同一时期内又可以扩展其销售渠道和销售数量或扩大销售量及规模

(4）渠道策略：根据不同用户的手机使用习惯和消费需求，设计出满足其需要、价格相对较低一点且能实现个性化定制产品。同一时期内，选择不同的营销策略，如对分销商进行管理、加强与客户之间联系等。

2.3 手机配件资源配置

在手机配件的资源配置方面，目前存在着两个问题。第一，企业内部生产能力不足。由于市场竞争激烈且国内原材料价格上涨较快等原因造成大量库存积压；第二则是外部供应商供应压力较大导致企业产品更新换代速度慢、产能过剩，使得公司利润下降和盈利水平降低甚至出现亏损现象。为了解决上述情况可采用联合采购策略即将手机配件的余热进行回收，然后再以协议合作关系进行销售，由于手机配件生产企业与其他制造型行业相比，市场需求的竞争性更强，因此在产品质量和价格上更有优势。

2.4 市场战略控制

市场战略控制是指在企业进入新的领域之前，根据现有产品情况，对所做的所有规划和部署作出合理安排。首先从技术上分析。结合公司目前生产状况、销售规模以及客户群等条件进行综合考虑；然后在原有基础之上做出相应调整与改进，如加强采购质量管理体系建设、完善售后服务体系建设等；最后再针对不同阶段采取对应措施控制市场战略发展方向及策略实施效果，对其未来的变化情况加以掌控和预测预判以便为下一步市场战略决策提供依据。通过以上分析，首先要明确公司发展的方向，制定出切实可行的目标规划；其次在确定了总体布局后再进行详细部署和实施方案设计，最后严格执行直到完成所有任务。

3、 手机配件制造企业市场战略优化的保障措施

3.1 优化企业组织架构

公司在设计、建立并完善战略实施方案后，首先对其进行重新梳理，以适应生产经营过程中遇到的问题，通过对流程梳理与资源整合实现企业内部管理效率提升及运营能力增强。其次根据不同类型产品采用相应部门和职能，在组织架构上通过对职能部门进行优化，将各业务板块设置为一个独立的金字塔结构，从而实现流程再造、价值增值和风险管控。最后将各业务板块设置为一个独立核算体系。通过对市场需求变化预测来调整部门结构、优化采购计划等措施来达到降低成本提高效益效果（见图3-1）。

图3-1  企业组织架构梳理

3.2 建立健全市场激励机制

建立健全市场激励机制，是为了吸引优秀人才，留住现有员工。首先要制定明确的业绩考核制度。绩效考评结果直接影响到企业内部各阶层管理部门工作质量与效果、是否为公司创造价值等问题；同时也对其他相关人员起到一定作用：一是可以帮助管理者判断其能力和素质能否胜任管理工作，做出相应决策以应对复杂多变的市场环境；二是通过有效地激励机制使之不断提高个人职业道德水平及业务技术技能水平。其次要建立健全员工培训制度。通过组织内部培训，使员工掌握先进的生产技术，提高产品质量，从而促进企业发展；最后要建立健全竞争激励机制，通过对员工进行定期考核，发现问题并及时反馈。

3.3 优化人力资源

首先，企业需要根据不同岗位的人员进行合理配置，通过内部晋升、员工轮岗等方式实现对人才资源充分利用。其次在工作环境方面要注重人文关怀。人是具有情感依赖和心理特征的是一种特殊群体；而手机配件制造行业作为劳动密集型产业之一更是如此；因此对于该公司来说如何吸引更多优秀专业技术人员成为首要问题，所以企业应该加强与外部人员的沟通交流来增强自身竞争力，从而为更好地为客户服务提供更加优质的产品或服务奠定基础。最后对于员工来说，企业需要定期进行培训，加强对员工的管理与考核。

3.4 加强人才培养

加强人才培养，首先要提高员工的综合素质，因为企业内部人员流动频繁（见图3-4）。因此在生产过程中需要有一批高能力、高水平的管理人员和技术人员来进行管理。其次是建立一个良好激励机制吸引优秀人才加入公司工作岗位当中去；另外还可以通过多种渠道引进技术骨干和复合型专业技术工人等先进设备制造领域内顶尖研发团队与操作人员，并给予一定物质奖励以调动员工积极性，提高其创新意识在人员招聘方面，要通过多种手段，选择那些有能力、技术过硬的员工进入公司工作岗位。一方面可以让其了解企业文化和经营理念；另一方面还应该多进行内部交流活动以增进彼此间的感情。

图3-4  企业、人员分布占比图

本文以手机配件制造企业为研究对象，结合现有的市场竞争环境，通过对公司基本情况以及战略管理方法进行分析并制定出优化设计方案，最后提出 手机配件制造企业市场战略优化的保障措施：一是优化企业组织架构；二是建立健全市场激励机制；三是优化人力资源；四是加强人才培养。达到提高该公司市、场占有率和盈利能力的目的来实现企业价值最大化目标。通过以上分析得出结论是企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出就必须制定出一套适合自身发展且能满足顾客需求的战略。

参考文献

[1] 宋文绩，《我国国产手机企业竞争战略分析》[J]，《科技创业月刊》2015(22):47-49

[2] 吴丹，《三星手机的市场竞争策略研究》[J]，《中国市场》，2016(22)

[3]顾天天，《电子制造企业信息化战略规划研究》[A ]《科技创新导报》，2018(16)

[4]郝永杰，《制造类企业零部件库存控制优化策略研究与应用》[B]，《物流工程与管理》2019（2）

作者简介：刘曲波（1984年10月），男，汉族，江西省宜春市上高县，本科，高级工程师，研究方向：机械设计自动化