优化护患沟通在下肢骨折患者护理中的作用效果及满意度分析

 优化护患沟通在下肢骨折患者护理中的作用效果及满意度分析

马晓梅

空军军医大学第一附属医院骨科 710032 陕西 西安

[摘要] 目的：探析在下肢骨折患者护理中运用优化护患沟通护理干预，对患者预后水平及满意度影响价值。方法：在2019.07~2021.10采样范围时间段内，对68例下肢骨折患者予以样本采集，对比护理方案，分析临床应用价值，动态随机化分组，对照组/34（常规护理），实验组/34（优化护患沟通护理），对比患者（1）临床指标（VAS评分、护理依从度评分、疾病知识知晓评分）；（2）护理满意度。结果：在实施护理方案后，对不同护理组临床指标、护理满意度指标进行检测，测定值均有优化趋势，与此同时，实验组护理效果表现更佳（P<0.05）。结论：优化护患沟通护理在下肢骨折患者护理中，可积极改善患者疾病认知状态，满足患者实际护理需求，提升护理依从度及满意度，增强治疗总有效率，有临床推广价值。

[关键词]优化护患沟通；下肢骨折；作用效果；满意度

    手术作为下肢骨折常见治疗方法，可积极对骨折部位进行复原，但患者在具体治疗过程当中，对手术状况未有全面认知，易产生多种不良情绪，影响康复状况。对此，为积极改善患者康复效果，应当采取科学护理方法，提升患者临床疗效，详情如下。

1、研究对象和方法

1.1研究对象

护理方案对比，分析临床应用效果，采样范围时间段在2019.07~2021.10期间，对68例下肢骨折患者予以样本采集，动态随机化分组，对照组/34（常规护理），实验组/34（优化护患沟通护理）。

对照组，男患者（17/34、50.00%），女患者（17/34、50.00%），年龄25~69岁，平均（47.00±0.25）岁；实验组，男患者（15/34、44.12%），女患者（19/34、55.88%），年龄25~70岁，平均（47.50±0.15）岁，P＞0.05。

1.2纳排标准

纳入标准：（1）知情，自愿参与研究活动且精神状态积极。（2）报批单位伦理审查委员机构同意本次研究。排除标准：（1）多种手术禁忌症，包含恶性肿瘤疾病、脏器功能缺失、凝血功能障碍、严重手术并发症患者。（2）精神状态异常、活动中途退出、护理配合过程较差患者。

1.3研究方法

    对照组：病情观察、生命体征检测、注意事项宣讲以及饮食护理。

实验组：术前护理人员应当对患者全面讲解手术治疗相关知识，并在语言沟通过程中，保障语言通俗易懂，并做好相关术前准备，包含病房改造、疾病宣教以及心理护理等。术中通过与患者语言沟通，及时了解患者实际内心状况，安抚不良情绪，引导患者积极面对手术治疗。手术后，语言沟通过程中，应当告知患者术后并发症发生几率以及术后相关注意事项，可指导患者食用含钙较多食物。康复期护患沟通内容，应当告知患者将患肢保持伸直状态，避免盘腿及交叉动作，同时对患者全面讲解功能康复锻炼对预后水平重要性，引导患者积极面对康复锻炼。

1.4观察指标

探讨患者（1）临床指标（VAS评分、护理依从度评分、疾病知识知晓评分）；（2）护理满意度。

1.5统计学方法

软件：SPSS28.0；计量资料、计数资料为[,（n，%）]，由T值、X2校验，数据差异存在意义P＜0.05。  

2、结果

2.1临床指标    实验组临床指标如下：VAS评分（2.77±0.15）分、护理依从度评分（82.55±2.23）分、疾病知识知晓评分（86.91±5.65）分；实验组多项临床指标较之对照组，数据优化价值积极。

表1 临床指标对比（±s）（n＝34）

2.2护理满意度    实验组护理满意度100.00%，对照组护理满意度76.47%；实验组护理满意度较对照组，数据改善状态明显。

表2 患者护理满意度 （n，%）

讨论

下肢骨折为常见临床疾病,诱发原因多与患者骨质疏松以及遭受外力暴击有密切关系。手术作为下肢骨折常见治疗方法，但患者在治疗过程中，由于对骨折疾病没有全面认知，担心预后水平等问题，同时联合手术疼痛感，易引起患者出现多种不良情绪，导致护理及治疗过程依从度不佳

[1]。对此，应当积极联合使用护患沟通护理，引导患者积极面对治疗过程，提升治疗效果。

   数据相较，实验组较对照组，患者多项研究指标改善效果明显。护患沟通护理目标，是打造良好护患关系，从而改善患者护理依从度[2]。该护理模式中，通过引导护理人员及时与患者进行语言沟通，分析患者心理状态以及情绪变化，为患者普及下肢骨折相关知识，改善患者治疗自信心。该护理模式中，情志护理内容可帮助患者治疗效果达到最佳，以及良好环境护理，可提升患者治疗舒适感，拉近护患距离，避免医患纠纷事件发生，护理效果积极[3]。

    综上所述，在下肢骨折患者护理中运用优化护患沟通护理，有效优化患者疾病认知状态，满足患者护理需求，提升护理依从度、满意度，治疗总有效率增强，因此，值得推广。

参考文献

[1]张颖.护患沟通技巧在下肢骨折护理中的应用[J].继续医学教育,2021,35(12):132-134.

[2]王丽慧.优化护患沟通对提高下肢骨折护理效果的影响评价[J].医学食疗与健康,2020,18(08):118-119.

[3]郝淑敏,胡文君.优化护患沟通对提高下肢骨折护理效果的影响研究[J].黑龙江中医药,2020,49(01):193-194.