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摘要:人才是第一资源,习近平总书记在中央人才工作会议上强调,综合国力竞争说到底是人才竞争,我们必须更加重视人才自主培养,加快建立人才资源竞争优势,各级部门要充分发挥职能作用,共同抓好人才工作各项任务落实。
关键词:人才;竞争;企业新发展
对于企业而言,竞争日益激烈,除了技术和市场的短兵相接,更深层次是人才的较量,企业的转型发展、科技创新、战略执行都需要与之相匹配的人力资源,如何培养人、用好人、留住人,是企业持续发展的关键。本文主要从人才培养、使用等方面谈谈看法。
一、人次培养
1、选对师傅——高质量的导师队伍是保障人才成
长目标实现的基础
钱学森1934年报考清华大学,微积分成绩41分(不及格),他的老师叶企孙留他在家里复习,指导他由机械工程转攻流体力学,最终成就一番事业。如果他的老师当时没有及时进行引导,也许钱学森就不会有后面这么好的发展了,所以,伯乐很重要,不仅要会看“千里马”,还要在其遇到挫折时,热情鼓励,给予具体的指导和帮助。
导师带徒是企业发挥骨干人员“传帮带”作用的传统形式,具有经济、方便、有针对性和实效等多重优点,是年轻员工快速成长的重要途径,师带徒的形式,要建立在一个爱学、一个爱教的基础上,但最重要的,还是师傅的选择,年轻员工进入企业,或多或少会在思想上、纪律上以及对未来规划的期望值上存在差异,这就需要师傅及时了解,适时给予引导,因此,要将那些责任心强、业务精深、热心传授技能,善于沟通的优秀生产技术、管理骨干选拔到导师队伍当中,为人才培养开好头。
2、多岗训练——为员工搭建多技能培养平台
曾在工作中碰到这样一个实例:为公司供货的某大型厂家曾进行过3次销售业务经理的调整(下面将这3名业务经理按到任时间分别命名为A、B、C),B接替A工作后,基本实现了平稳交接,没有出现供货问题;而C接替B的工作仅半个月,就陆续出现了问题,不是供货紧张,就是质量问题的解决速度不够快,商场如战场,这样的失误,给了另外两家竞争对手提升供货份额的大好机会,不得已,该供应商在2个月后,又紧急将C调回,由B继续担任我公司销售业务经理。这3名销售经理年龄差距不大,外形条件、与客户沟通能力都差不多,客户情况也没变,为什么在工作接替上出现这么大的差异呢?经了解,原来B在接替A前,曾从事过车间操作工、保管员、采购员、销售员等工作,因此很清楚重点和难点,上手很快,而C一直从事技术工作,没有接触过其他岗位,这也就不难理解C为何会频繁出现失误了。
因此,在人才培养中,企业要竭力为员工搭建多技能培养平台,为他们打好基础,通过多岗位的训练,开阔视野,拓宽思路,使其掌握更多更全面的技能,这样的多面手,遇到合适的岗位,一般都能很快上手,发挥作用,成为企业的可用之才。
二、选人用人
1、人才选拔基本原则:阳光操作 公平竞争选人才
宋朝的宰相晏殊,有着很多过人之处。有一次,他路过
扬州大明寺,便让随从念壁上的诗,但不许事先念出作者的姓名、籍贯等背景,而是在听出是好诗之后,再询问作者的情况。晏殊正是用这种方法,发现了诗才出众的王琪,随后将他由县主簿推荐到集贤院。晏殊的这种特殊做法,现在看来仍有现实意义,对于革除那种看名气地位、讲人情面子、任人惟亲、惟资历、惟门第的做法,不失为一个好办法。
选拔人才时,坚持阳光操作,提高选人用人公信度,并
且在用人标准、推荐提名、考察考核等几个关键环节下功夫,才能进一步推进人才选任工作科学化、规范化,有利于选拔出真才实干的人,从而营造人才选拔公平、公正、公开的良好氛围,使“职务靠能力、岗位靠竞争、收入靠贡献”的理念深入到每一位员工心中。
2、人才使用重要原则:用人所长、避人所短
古人云:“世有伯乐,然后才有千里马,伯乐常有而千里马不常有。”唐太宗就是一个知人善用的高手,他经常对各县的县令进行考察。他说,县令官虽小,但非常重要,用一个好县令就会把一个县治好,用一个坏县令就会把一个县搞坏,所以他记载着每一个县令的优缺点,从而做到“用其长,避其短,人尽其才”。
由此可见,高明的管理者、领导者,不仅要懂得知人、识人,更要懂得善用人才。用人所长,必容人所短。用人所长,则天下处处是人才;用人所短,则年年月月总招人。
一个工程师在开发新产品上也许会卓有成就,但他并不一定适合当一名推销员;反之,一个成功的推销员在产品促销上可能会很有一套,但他对于如何开发新产品却会一筹莫展。用错人,不仅会耽误企业,也会耽误员工,如果企业在决定任用一个人之前,能详细地了解此人的专长,并确认这一专长确实是企业所需的话,那么就可以在很大程度上避免用错人的悲剧发生;如果把企业每名骨干所擅长的方面有机的组织起来,就会给企业的发展带来巨大的整体效应。趋利避害,用人所长,才是真正的用人之道!
三、留人——感情留人、待遇留人、事业留人
在人力资源越来越紧缺的今天,很多企业都在感叹员工流失问题,感叹留人难,员工流失已成为企业的一大浪费,一个公司辛辛苦苦把一个员工从不懂培养到懂、从不优秀培养到优秀,付出了很多的人力、物力和财力,而因为很多方面的原因,却没有能让这个人继续留在公司,难免可惜,也浪费了企业培养人才、使用人才的时间。
事实上,留人要比挖人容易。如果现有工作与其他工作机会的条件相差不多,一般人都会倾向留在原公司,选择待在熟悉的环境。因此,企业想要留住员工,比其他企业想要挖走员工具有更大的优势。企业需要做的是:通过感情、待遇和事业,集中资源留住那些符合企业自身需求的各类人才。
感情留人、待遇留人和事业留人这3种方法不是相互独立的,而是相辅相成的,不用情感留人,员工就不会相信能够得到公正的待遇,分享事业的成功;不用待遇留人,员工也不会相信情感的真诚,不会相信自己可以分享事业;不用事业留人,员工即使建立了情感、得到了待遇,也终将离开去追求自己的事业。因此,3种留人方法要根据企业的实际情况和各类人才的特点灵活运用,让其在衡量去留的众多原因中,整体的吸力大于推力,这样企业就能够成功地留住人才。
四、结语
纵观中国先进企业的发展史,过去靠人才、现在靠人才、将来还是靠人才。如果说,杰出人才是“桃树”,那么,作为管理者,就应当多浇水施肥,而不能只是“摘桃”,更不能认为本果园“无桃”,要多花些精力,为企业开发、培养及储备大批随时可用、好用的人才,从而在激烈的市场竞争中获得持续发展的动力,促进企业更快的实现新的发展。