医院人力资源管理中激励机制的应用价值

医院人力资源管理中激励机制的应用价值

周仁元  ,刘燕琼

赣南医学院第一附属医院人事科江西省赣州市341000

摘要：人力资源是保障医院能够有序运转的主要力量，对人力资源进行有效管理可以推动医院健康可持续发展。基于此，医院应提高对人力资源管理的重视程度，从而正视现阶段人力资源管理存在的问题及面临的挑战，进而提出有针对性的解决对策。在此过程中可以发现激励机制在医院人力资源管理中的应用具有突出价值，不仅可以调动工作人员工作积极性，提高工作效率，还能够对工作人员开展全面管理，进而切实提升工作人员医疗服务水平，从而促进医院快速发展。在医院规范化建设过程中应明晰激励机制的应用价值，深化激励机制在人力资源管理中的应用。

关键词：医院；人力资源管理；激励机制；应用价值

1医院人力资源管理中激励机制的应用价值分析

随着人们对医疗服务需求逐渐提升，医护人员工作量也随之直线上升，甚至存在超负荷工作现象，同时医护人员不仅需要忙于本职工作，还需要应对矛盾日益尖锐的医患问题，导致医护人员身心压力剧增。此外，在工作压力、医患关系、薪酬等因素促使下，当前各级医院医护人员离职率偏高，严重影响医院人力资源管理成效。为缓解医护人员压力，立足医护人员感受，帮助其解决工作与生活中面临的问题，医院应加强人力资源管理，在管理中渗透激励机制，通过有效的激励手段转变工作人员工作态度。同时，通过一定的奖励弥补工作人员在工作中受到的委屈，进而促使工作人员能够继续以饱满的精神面对工作，从而保证医院有序运转。由此可见，激励机制在医院人力资源管理中的应用具有显著价值。我国已经进入社会经济快速发展时期，医院要想拥有良好的发展前景必须紧跟社会经济发展脚步，而落实激励机制可以为医院注入发展活力，协调工作压力、医患关系、薪酬与医护人员之间的关系及影响，进而有效降低离职率、提高工作效率，在复杂市场环境下，可以把医院发展得更好更快更强。因此医院发展过程中需要重视人力资源管理中激励机制的重要性，从而为医院快速发展奠定基础。

图1激励机制

2医院人力资源管理中激励机制的应用策略

2.1医院人力资源管理中的激励机制要与医院的发展战略相匹配

每个医院都有自身的发展战略目标和长远规划，这个目标是医院长足发展的指导性纲领。在医院的人力资源管理中，要制定出合理的激励机制，使激励机制具有可操作性，达到预期效果，就必须要以医院的发展战略目标为根本，不能泛泛而谈，更不可好高骛远。只有当激励机制与医院的发展战略相吻合时，才能最大限度地发挥激励机制的作用，对医院的医务人员进行合理的岗位协调、薪资分配，最大限度地调动医务工作者的积极性和工作热情。

2.2进一步建立健全绩效考核评价体系

为了能够加强人才激励机制的运用效果，全面提升人力资源管理水平与管理效率，作为医院自身来讲，必须要从内部的绩效考核进行完善，建立更加合理的绩效考核评价体系，只有通过这种方式，才能够使医院各个岗位的工作人员不断提升自身的工作水平，激发自身更大的工作潜力。与此同时，将绩效考核评价的结果作为人才激励落实的重要依据，也能够提升人力资源管理的精确程度。特别是对于一些专业性较强的岗位来讲，只有在绩效考核评价体系的制约下，才能够使工作人员提升自身的专业水平与综合素质，使得工作人员的工作情况得到更加有效的评估，以便于实现人员的以及岗位的合理配置。

2.3完善激励机制

首先，人力资源管理部根据不同的人力资源岗位、职能、工作内容等因素制定差异化的绩效考核计划，并监督计划的实施，杜绝形式主义。此外，将促进医院福利与发展、员工薪酬与绩效紧密结合，最大限度地发挥薪酬与绩效考核的综合应用效果。

其次，实施多元化的绩效考核方案。一是对于新型人力资源，需要重点对其专业技能、理论知识和政治思想考核，根据考核结果掌握不同的综合人力资源能力；二是对医院老员工，要定期组织相关技能和业务能力培训，并将培训结果纳入绩效考核，不断提升人力资源专业水平；三是对工作态度消极的人力资源，要将其不正确的工作态度纳入绩效考核结果，并对其实施减薪处罚，确保人力资源工作质量，提高工作效率。

最后，建立和完善绩效考核内容，充分发挥其激励作用。一是将薪酬与绩效考核相结合，制定薪酬和绩效考核标准，明确薪酬绩效考核内容；二是落实多劳多得原则，将医院发展各阶段目标细化为人力资源绩效考核，明确最低业务标准，实施分段奖励机制，对超过业务标准的人力资源给予更高报酬；第三，人力资源绩效考核结果将纳入员工档案，作为未来员工晋升的依据。

图2激励体系

2.4强化与员工之间的联系

人力资源管理部门作为医院内部的重要管理部门，在工作中也需秉承“从群众中来，到群众中去”的原则，在制定合理的激励机制时，需要时刻保持与医务人员的联系，多方面听取群众的意见和建议，多了解每一位医务人员的需求，才能及时调整制度，使制定出的制度不断完善。医院医务工作者众多，在联系群众时，除了走访调研，也可以使用匿名的问卷调查、借助互联网开展调研等形式，让医院的医务工作者更多地参与到调研调查当中，对医院人力资源管理中的激励机制提出一些更加合理、规范甚至是个性化的意见和建议。

结论

综上所述，随着我国经济发展水平的不断提升，群众对于医疗卫生服务也提出了更高的要求和标准，为了能够优化目前的医院人力资源管理，必须要在医院的建设过程当中积极发挥人才激励的重要意义和作用，以便于提升医疗服务水平以及管理质量。在实际操作过程当中，为了能够建设一支能力更强的人才团队，也应该不断优化目前的人力资源管理体系，保障人才激励机制能够有效地落实到实处，并积极挖掘人力资源的作用和价值，以便于为医院的可持续发展提供更强的动力。

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