浅谈临床护理实习生带教中存在的问题及对策

浅谈临床护理实习生带教中存在的问题及对策

苗琼

泗阳康达医院，江苏 宿迁  223700

摘要：近几年来，在国家综合实力提升、医疗水平完善的整体背景下，人们对各方面的要求也在逐渐增加；就临床护理来说，相关工作人员不仅要具备较高技术水平、扎实理论知识，而且需具备较强沟通能力。因此，在临床上，带教模式的选取就显得尤为重要。本次研究主要分析临床护理实习生带教中存在的问题，并对其解决策略进行总结、归纳。

关键词：实习生带教；临床护理；存在问题；对策分析；总结

实习，即：实践中学习，能够为日后就业奠定扎实基础；就临床护理专业实习生来说，该阶段极为重要，其挑战性较强，能够将实践知识、理论知识相结合，在课堂走向病房、学校走向社会中占据关键作用[1]。该过程中，带教老师、带教模式的选取尤为重要，与实习护士专业知识掌握度、综合能力存在直接性关联，对此，临床相关工作人员务必要引起足够重视。

一、临床带教中存在问题

1.实习生方面

1.1个人态度

相关调查显示[2]：现阶段护理院校收治学生中，其年龄相对较小，大多处于青春期阶段，且有较强逆反心理，在个人价值观、人生观方面无明确导向，为了日后就业选取该项专业，但是，其自我兴趣感不高、热情度欠缺，在临床实习时，对护理工作的认识停留于发药、打针阶段，进而导致实习生学习质量不高。

1.2纪律意识、法律意识淡薄

与职业院校学习相比，临床实习生活相对枯燥、其工作内容繁重，该过程中，实习生极易将学校陋习带入，即：迟到、早退，工作不积极等，在安排对应任务时，实习生极易高估自我能力，对带教老师的监督不屑一顾，进而导致部分操作流程不规范，造成医疗事故或其他高风险事件，进而影响患者生命安全[3]。

1.3理论知识匮乏

职业院校学习时，部分实习生为了应对考试，在护理专业知识方面多通过死记硬背方式进行掌握，且由于学校条件有限，在实际操作方面涉及较少，导致实习生对护理知识未能完全理解，难以做到融会贯通；在临床实习时对于带教老师布置的实践作业，其完成率较差；另外，护患沟通方面，面对部分脾气较差、病情严重患者，实习生缺乏沟通技巧，会明显增加护患矛盾，进而诱发纠纷、投诉事件。

2.带教老师方面

2.1带教模式

在繁重工作压力下，带教老师对新型教学模式的了解相对匮乏，在临床教学时，仍采取传统被动式干预，即：教师讲解、实习生在旁观看，该过程中，对实习生主体地位的体现较差，无法将理论知识、实践操作较好结合，对实习生个人能力的限制较高[4]。

2.2自我能力

临床上，护理工作相对繁杂、琐碎，加之现阶段患者对护理要求的逐渐提升，导致工作人员每日任务量较多，在有限时间内，不仅要完整大量工作，而且需对实习生负责，指导其理论知识、实践操作，导致带教人员精力不够，难以顾全；与此同时，在科室工作较忙时，对于部分工作，带教人员因害怕出错只能自行完成，指导实习生参与较少[5]。

2.3缺乏沟通交流

临床带教过程中，部分护理人员未受过专业教学培训，在与实习生沟通交流时，通常采取命令口吻，导致实习生情绪烦躁，同时，带教老师未能换位思考，喜欢为实习生安排跑腿打杂工作，对其态度相对冷漠，双方交流有限，导致实习生学习效果不佳。

二、解决对策

1.岗前教育

临床实习前，院方管理中心需组织岗前教育活动，鼓励每位实习生积极参与，在活动期间，讲解内容为：院内规章制度、各科室特点、人员配置，对实习生要求等，并将最终考核内容进行解释，以此来激发实习生学习积极性、主动性；与此同时，对于实习生学习目的，工作人员还需及时询问，帮助实习生建立明确目标，完成角色转换。

2.加强培训

实习生进入对应科室后，在护士长安排下组织例会，该过程中，需为实习生安排对应带教老师，而后进行简单介绍，并列举科室内典型纠纷事件，明确实习生自我职责，提高其责任意识、法律意识，使其在工作中能够约束自我，履行自我义务、权利。

3.沟通技巧

主要包括：护患沟通技巧，带教老师与实习生之间的沟通技巧，该过程中，带教老师需利用闲暇时间，对网络资料进行查阅，并与科室内优秀教师沟通，学习其沟通方式，对实习生心理特点进行分析，在带教过程中，与实习生积极交流、沟通，充分掌握实习生性格特征后开展因材施教，在部分抽象知识中，带教老师应重复讲解，并利用图片、视频方式呈现[6]；与此同时，在实习生、科室收治患者中，带教老师还需为其讲解沟通技巧，告知实习生注意自我仪容仪表、态度、语气，学会换位思考、如何分析患者心理需求等，从而帮助实习生更好地融入工作环境。

4.改变带教方式

实习生分配后，带教老师需全面分析，了解层次不同实习生的特点，而后查阅网络文献、资料，标注其实习重点，在带教过程中，还应遵循理论与实践相结合原则，指导实习生提前预习后，在次日为其安排相关工作任务，例如：查房，该过程中，对于实习生具体表现、问询内容，带教老师需及时评价；并在阶段内进行双方评价，严格落实奖惩制度，以此来促进临床带教老师、实习生共同发展。

综上所述，临床护理带教中存在问题诸多，具体表现在：实习生、带教老师方面，对此，相关工作人员务必要提高重视度，在全面分析、了解后，从岗前教育、加强培训、沟通技巧讲解、带教方式方面进行干预，不仅能够帮助实习生建立正确人生观、价值观、职业观，激发其学习兴趣，提高工作积极性、主动性，而且能够完善带教老师综合能力，较好的提高其工作效率。

参考文献：

[1]何群. 血透室临床护理带教中存在的问题与应对措施[J]. 中国卫生产业,2020,17(21):128-130.

[2]马伟伟,江建颖,宋越等.儿科男护理实习生带教中的问题及对策[J].中国乡村医药,2020,27(09):72-73.

[3]孟瑞荣.儿科护理带教工作中存在的问题及对策研究[J].内蒙古医科大学学报,2019,41(S2):20-22.

[4]潘晓枫.综合医院临床护理教学管理问题分析[J].继续医学教育,2021,35(07):45-46.

[5]陈笑银,廖晓瑜,朱美芳等.规培护士在心血管内科专科带教中存在的问题与对策[J].中国继续医学教育,2020,12(32):45-48.

[6]卞发珍.临床护理带教质量的影响因素[J].当代临床医刊,2019,32(04):399-400.