轨道交通智慧车站功能探讨

轨道交通智慧车站功能探讨

张丹

身份证号：412722198905064086

摘要：随着时代的发展与信息技术的进步，轨道交通在城市中的运用越来越广泛，而智慧车站在轨道交通中的应用也将会成为未来城市的发展潮流和趋势。本文根据当前城市轨道交通中遇到的问题，深入研究与分析了智能车站在轨道交通中的功能应用，希望笔者的分析内容能对后续城市轨道智慧车站的研究有建设性意义，从而提升车站的运营质量和服务水平。

关键词：城市轨道交通；智慧车站；运营管理

引言

加强轨道交通的智慧性功能，有利于社会的发展和国家的进步，并为未来城市轨道的后续发展提供了目标与方向，促进城市的交通建设，为人们的日常出行提供了极大便利。智慧车站相较于以往的普通轨道交通车站，拥有着更多的优势性能。这种智慧车站结合了现阶段多种信息工具，并进行了综合处理与运用。如互联网和人工智能技术的加持，以及大数据背景下的应用与分析都使智能车站提高了分析与整合数据信息的能力，能够对意外问题进行及时解决与科学处理，并能够依据移动信息设备对车站现状进行实时分析与监测，从而实现精准的运营和高效的服务，提高智能车站的管理质量和效率。

1轨道交通在运行时会遇到的问题

1.1在运营管理方面的具体分析情况

车站在运营管理方面有三个操作处理阶段，分别运营前，运营过程中和运营后期。首先在运营前，车站的管理者应做好充分地准备工作，提前计划具体运行时的操作环节和管理过程。站务人员应进行巡视检查并对各种机械设备进行确认和测试工作。在运营过程中，管理者需要对具体上线的列车进行实时的控制，并严格下达命令，使工作人员按要求执行，同时调控好相应列车的电力系统以及火灾报警装置，实现车站的综合控制和管理，进而保证乘客的人身安全。最后在运营后期，管理者应做好车站的清洁工作，使相关施工计划和运营策略顺利执行。同时在乘客出站后确认列车的返库调整以保证第二天列车地正常运营。因此根据以上三种阶段可知，做好列车的运营工作需要顾及多方面的考量，甚至会面临重重的问题与困难。在车站运营的管理模式上，许多工作仍靠人工进行解决与操作，信息的繁冗错杂极容易使工程出现遗漏的问题，加大失误的风险。同时也由于一些车站在感知技术方面不发达、不先进，导致管理水平低下，对于突发事件的发生没有进行及时解决与处理，因此为人们的出行安全带来了极大的不便。

1.2在车站设备的运行中出现的问题

地铁车站在运行过程中涉及了多种信息数据，并运用了各式各样的设施设备，因此其在检测与维修诊断过程中也将会遇到重重困难与阻碍。首先，尽管在设备的检查过程中通过人工进行检测与观察。但人工作业极有可能出现误差，使车站运行的风险增大，并且工作人员会随着工作量的增加而降低检查效率和质量。其次，当车站的设备和设施出现故障和问题时，管理人员只是单纯地想到解决问题和制定措施，而没有对故障发生的具体原因进行深入分析与挖掘，这种浅显的解决方式也无法从根源上杜绝类似问题的产生。第三，在传统车站进行设备的维修时，通常选择先制定计划，再进行故障的维修工作。但在制定作业计划和进行施工管理时，领导者仅仅依靠作业人员进行现场施工与维修，并通过纸质化的方式记录施工过程是远远不够的。这种靠人工作业而获取施工成果的方式不仅降低了工作环节的效率，更使增加了维修难度，偏离可靠性与规范性的准则。

1.3 在乘客服务方面遇到的问题

工作人员对乘客的服务主要包含五个阶段，分别为进站前、进站后、乘车过程中、出站和出站后。而在具体的服务过程中，乘客与工作人员只能采用单一的信息手段进行沟通与交流。当大多数乘客遇到问题时，只能前往人工服务台寻找工作人员得到问题的解答，这种方式既增大了车站工作人员的工作量和服务难度，又使乘客拥有不佳的出行体验。其次，在上下班高峰时期，并拥有极大客流量的情况下，现有的安全模式和检测手段无法满足乘客的需求，更难以保证乘客的出行安全，无法使乘客拥有舒适称心的出行体验。

2对智慧车站功能的深入了解

2.1智慧车站的运营管理分析

智慧车站中的运营管理平台能够通过整体的把握和系统的控制，以监测屏的形式直观反映出车站的现状，从而使轨道交通在运行时能够进行科学地设备管控和交通监测。同时，智慧车站中的运营管理模式也可以与其它客运组织和乘客服务进行综合运用，使不同的业务管理内容实现充分融合，从而更好地实现智慧车站的管理实施，并对车站运营的业务趋势和发展状况进行实时地监测与检查。这种智能化技术的应用使客流量的统计分析更加简便科学，以及使车站的能量消耗问题更加直观清晰，从而根据车站的各项运营指标和数据达到智慧性的功能效果。比如智慧车站的信息显示功能。

智慧车站在进行运营管控时会收集各种数据和信息，并将其整合与处理，再经过重新过滤、筛选与分类以监控屏的方式直观反应到车站管控人员的手中。这极大地增加了信息处理的效率和质量，通过智能化的手段促进了车站的健康运营与发展。以下则是通过这种信息处理方式展现的具体分类内容。

首先是车站的设备管理信息。对于关键的设备和重要的设施，管理人员会通过设置三维图的方式将其进行立体直观地展现，促进员工对设备和设施的了解。同时通过智能车站可以进行分化区域和指定特定功能的优势，使工作人员对安全管理设备和重要机电设施进行实时地掌握与了解，明确其具体位置和信息数据，并且能够高效科学地检查电梯和扶梯的完好程度以及空调设备的正常运行。当出现具体故障问题时，也能设置预先处理的功能，发起警报以提醒管理人员及时处理问题。

2.2智慧车站对设备的高级维修功能

智慧车站对设备进行的维修维护工作是基于各个系统的综合运用实现的。管理人员在车站内设有实时的监控与检查设备，同时设置了故障警报等防范措施，使车站的智慧性功能得到全面展现与发挥。

(1)对机械设备的管理。智慧车站提高了机械设备的管理和控制程度。使车站设备在运行中得到全方位的监控和管理。不仅能够实时监控与收集故障警报信息，更对管控对象进行严格地掌握与分析。此外，在对机械设备进行严格管控和处理时，也没有忘记对其进行定期的维护维修工作，设置保养周期，为设备的维护提供良好的环境和保养建议。

(2)对设备进行实时监控与检测。在轨道交通智能车站的运行中，可以对车站中的设备进行在线管控，从而使管理人员能够及时接收车站内的信息和数据，并保持时刻警惕以备接收在线故障警报和消防设施预警等。从而对故障的发生进行预测并制定处理方案，增加设备部件的使用寿命和管理年限。

2.3智慧车站的乘客服务功能

设立智慧服务功能是为了使乘客得到更好的出行体验，感受舒适轻松的环境氛围，从而提升乘客的出行品质，达到提高车站运行质量的效果。比如，智慧车站进行的乘客问询服务。

(1)实现多种线路和交通方式合为一体的智能问询服务。当今时代，随着信息科技的不断发展，人民生活质量的逐渐提高，许多交通方式已经普遍存在于人们的日常生活中，如公交，铁路以及长途汽车甚至客运飞机的使用，这些交通方式都有着系统的信息服务查询体系，为乘客的出行提供更好的路径规划和合理的数据分析结果，并帮助其充分了解周边的工程企业，使乘客在出行时全面掌握周围的环境动态。

(2)智能车站的乘客服务功能可以为乘客提供站内的自助导航系统，并使乘客通过询问机器人的方式进行智能服务查询，从而提高服务质量和效率，也间接减轻了工作人员的负担。

结语

现如今随着科技的迅速发展，我国也迅速推广智慧型城市轨道的交通运输工作，使智慧车站得到高效的运用与科学的实践操作。因此为了最大程度地满足乘客的需求，相关企业和部门应加大信息技术与轨道交通的综合运用，从而打造出更安全，舒适，智能的城市化运行管理体系，促进城市轨道交通的智能化统一管理，提高车站运行的敏捷程度和便捷性。

参考文献：

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[2]马一博，钱锟，刘韦良等.城轨智慧车站建设研究[J].现代城市轨道交通，2020(12)：12-16.

[3]林晓伟.城市轨道交通智慧车站设计与实现[J].工业控制计算机，2020(34)：109-110.