广西电网有限责任公司玉林供电局广西壮族自治区 537000
摘要:本文通过简述电力营销中远程用电检查技术的内涵主旨,进一步分析当前在电力营销中远程用电检查所存在的问题,并通过完善通信方式、设备统一布局、做好软件规划、优化管理体系几方面逐一论述远程用电检查技术在电力营销中的具体应用方式,仅供参考。
关键词:电力营销;远程用电;用电检查;技术应用
前言:基于新时代背景之下,我国经济体制迎来了巨大的变革,电力企业则面临着改制的格局,参与市场化竞争以后,不仅能够提高电力市场的公平性,还能够进一步推动我国电力事业的发展。而其中的营销工作变得尤为重要,远程用电技术的应用,可以提高电力企业服务与监管质量,本文就此点展开相关研究。
1.电力营销中远程用电检查技术概述
当前电力市场竞争逐渐激烈,电力企业应以改过去被动的工作格局,以市场为导向,开展相关经营活动,从而满足人们对于电力产品的消费需求,提升服务质量。因此,电力营销业务不可忽视,在现代化电力企业之中是一项重要的经营业务。而其中的远程用电检查技术,则充分应用了现代化软件及物联网设备,能够通过远程操控的方式解决用户所存在的使用问题,完成常规性检查任务,这不仅提高了服务的时效性,还能够减少由于人工检查模式所造成的误差现象[1]。
2.电力营销中远程用电检查存在问题
2.1通信方面问题
远程用电检查需要应用到物联网技术,其中的通信设备,主要负责将所收集到的数据传输于电力企业的相关监管模块,实现操作业务与用户数据的交换,相当于中枢系统。而在实际应用过程中通信方面极易出现问题,一是,由于设备较多,因此导致所使用的通信方法上存在较大的差异性,无法达成协议一致,最终容易导致通信渠道不畅。二是,受设备质量影响,导致所传输的数据不够准确,进而容易误导工作人员的判断与实践操作。
2.2实践操作问题
远程用电检查不仅需要工作人员掌握基础的用电检查技术,还要具备信息化设备的能力,当前我国电力企业在技术型人才方面缺口较大,部分企业如未能重视定期的培训工作,则很有可能导致工作人员在实际操作过程之中出现问题。其次,由于远程操控的用户所处位置不同,因此在操作过程中,很容易受到客观因素的影响,导致用电检查设备的维保工作难度增大,妨碍了此项技术的落地实效性[2]。
2.3技术设备问题
随着科学技术的不断发展,远程用电检查技术也在不断革新,其中的设备也要跟上技术的发展水平,才能为此项工作的开展做好支撑。而当前部分企业由于受到资金和人力资源的限制,所采用的技术与设备经常会出现不匹配的现象,这导致了在安装以及设备运行过程中都极易出现安全隐患。其次,远程用电检查相关设备所处的环境较为复杂,如采集终端设备等,很容易由于受到外界因素的影响,从而造成性能的不稳定,最终影响到了数据采集的精准度。
3.远程用电检查在电力营销中的应用
3.1完善通信方式
在应用远程用电技术的过程中,为能够加大与用户之间的互动性,进一步提高服务的可靠度,应选择合理的通信方式,并要保证与协议达成一致。第一,GSM系统的应用。GSM系统是指全球移动通信系统,其标准是由欧洲电信标准组织所设定的,相比传统通信方式而言,其功能更加强大,能够保证相关信息数据精准传输至人机界面之中,有利于工作人员的集中化管理与统计,也可以使得各电力营销子系统实现信息数据的共享。其主要的构成要素为GSM网络、用户端以及管理端,具有高集成性以及高存储量的特点,能够适合不同数据类型的传输作业。第二,GPRS系统的应用。该系统是在GSM系统之上所建立的,主要应用了分组无线服务技术,能够承载多分组数据业务,即使部分用户距离较远,也可将数据精准输送。并且在实际应用过程中还有利于对线损的控制,具备远程负荷监测功能,能够保证电力营销工作的顺利开展,能够集采集终端以及多功能表于一体,当接收了相关信息以后,便可将控制指令传输于系统的终端,做出相应的反馈结果,也充分体现出了远程用电检查技术的智能性。
3.2设备统一布局
在开展电力营销工作中的远程用电检查时,首先要考虑到设备的兼容性,从而减少对用电数据以及采集、分析工作的干扰。在此环节之中,建议电力企业对相关设备进行统一规划与布局,保证系统之间用电信息统计与分析工作能够达成一致,形成一个良好的工作环境,使各项技术都能充分发挥作用,达到协调统一。其次,电表设备在远程用电检查技术之中发挥了重要作用,数据统计以及计量工作都需要围绕其展开,因此为解决地区差异对数据的影响,建议更换电子电能表,这样不仅能够减轻工作人员的工作负担,在维修时也较为方便。在现代化远程用电检查技术中,大多采用多用户集中式全电子电能表,这种设备相比传统的独立电子式电能表而言,在作业时的抗干扰能力会更强。并且当前多数电能表都具备了预付电费的功能,这为电力企业的经济发展起到了推动的作用,能够化解电费回收风险。而由于外部影响因素对相关设备的运行影响也较大,因此为满足不同地区气候类型差异性,则要根据不用的电子电能表性能参数合理配置,从而保证数据的精准度。
3.3做好软件规划
在应用远程用电检查技术时,需要硬件设施与软件系统的结合,因此电力企业在进行电力营销工作时,则要对远程用电检查系统软件,加以优化。首先,要根据业务的实际需求,设计符合当前市场发展以及方便企业应用的软件平台,建议采用模块化的设计方法,将重、难点问题逐一分解,利用较为常见的Windows系统进行科学布局。其次,可使用C/S架构模式以及JAVA语言进行编程研发,所使用的服务器可选择Linux系统,该系统不仅在安全性上有着较为出色的表现,在稳定性方面也较为突出,整体系统由预付费用用电管理、电表数据采集以及数据处理程序所组成[3]。
3.4优化管理体系
从本文上述内容之中不难看出,影响远程用电检查技术在电力营销工作中应用质量的原因,分为外部因素以及内部因素两种。因此为了减少由于内部人员所造成的技术风险,则要对当前的技术管理体系进行优化。一是,完善管理内容和制度,做好组织机构的岗位职责分化,加大对相关工作人员的技能培养,并形成阶段性的培训学习计划,从而保证用电检查在电力营销过程中的应用质量。另为解决当前电力企业人才缺口较大等问题,企业可通过内部培养选拔,以及社会招聘等形式,完善人才储备计划,并要建立起能够适应市场发展的人才培养计划,例如:专项性培育计划、专家知识讲座以及外派学习等,使得此项技术应用更加专业。二是,优化远程用电检查系统,充分考虑地区之间所存在的差异性,并要做好设备检查记录,加大与用户之间的沟通,以市场为导向,打造适合当前电力市场发展的工作机制。三是,做好安全防护工作,针对电力远程用电检查系统之中可能存在的安全隐患以及网络风险问题,要做好防护措施,加强操作权限设置,减少工作中所出现风险因素。四是,注重营销管理模式的改进,远程用电检查技术在电力营销之中应用的最终目的是为提高企业效益,扩大市场,因此企业要注重当前信息技术的发展,注重互联网平台的使用,以精准的数据和科学的制度,从而保证技术的合理运用。
结语:综上所述,远程用电检查技术是电力营销工作中不可忽视的一环,基于社会主义现代化建设的全新经济体制背景之下,电力企业要充分认识到营销工作的重要性,坚持“以人为本”的原则,以客户需求为主线,推动供电质量的提升,实现产品的多样化,让企业在多变复杂的市场环境中,掌握核心竞争力。
参考文献:
[1]梁启硕. 电力营销中远程用电检查技术的运用分析[J]. 营销界,2020,(13):91-92.
[2]赵峰. 探究电力营销中远程用电检查技术的应用[J]. 科技风,2019,(31):172.
[3]杨泽卫. 当前电力营销中远程用电检查技术的应用[J]. 营销界,2019,(43):73+75.