信息化项目全过程档案管理质量控制与管理研究

信息化项目全过程档案管理质量控制与管理研究

徐歌

安徽省亳州市谯城区亳州市人民医院 (安徽 亳州) 236000

摘要：医院作为人们身体健康的重要保障组织机构，可以向人们提供种类复杂且多样化的医疗救治服务，同时人们还可以在医生的合理指导下保持良好的生活习惯。医院档案管理工作虽然不直接参与患者的医疗救治服务，但是其作为保存患者医疗救治记录的部门，其作用与价值是不可估量也不可忽视的。当无纸化办公与医院档案管理工作相结合时，信息技术的合理运用能够为医院档案管理工作带来很大的便利性。基于此，本文章对信息化项目全过程档案管理质量控制与管理进行探讨，以供相关从业人员参考。

关键词：信息化项目；全过程档案管理；质量控制；管理

引言

医院档案记录了较多重要信息，例如医院在不同时期的重大决策、病理信息、研究开发等各种关键性内容，与医院日后的发展有着至关重要的作用。但由于档案管理工作具有一定的复杂性，所包含的范围较广，在实际管理中具有一定的难度。为了确保医院档案管理工作能够更加高效、安全，医院可引入互联网数字化管理技术，结合档案管理方案，提高档案管理的质量水平。

一、新形势下医院档案管理工作的发展方向

第一个方面是需要加快档案收集、汇总、查询的速度，在传统档案管理工作中往往需要人工进行处理，不仅会耗费大量时间，而且在网络信息普及的社会背景下，数据信息海量增长，人工处理各类信息的效率已经难以满足档案管理需求。第二个方面是需要扩展档案信息的收集范围，在社会进步发展背景下人民群众对于医疗卫生的要求更高，医院需要掌握更多的信息内容来服务医疗工作，通过扩大档案信息的收集范围，增加有用、有益数据信息的获取量，从而提升医院服务质量。第三个方面是档案管理水平需要提高，在医院现代化发展过程中，医院各个部门、科室以及工作内容都发生了革新，医院整体运作水平正在不断增强，这也要求档案管理能够满足现代医院发展的各方面需求，促使档案管理水平的强化。

二、档案管理的现状分析

（一）缺乏科学的管理体系

目前，部分医院在对档案进行管理的过程中，缺少切实有效的管理制度，造成较多阻碍与问题。在具体工作中，医院对档案管理工作重心主要放在了保存档案中，忽略了档案的价值利用。只有制定与执行科学、规范的档案管理秩序，才能不断促进医院整体工作的高质量、高效率发展。

（二）能明确医院档案归档范围

医院档案应该严格明确分类，按照儿、妇、外、内等归档内部档案。医院内部档案在进行分类时，也应明确对病种的分类，无论是在二乙医院或是三甲医院，或是各级各地医疗卫生系统，都应严格遵循相关管理。但是，现阶段医院档案管理不便于医护人员的利用、查阅，相对比较分散，存在档案病种分类不明确问题。

三、信息化项目全过程档案管理质量控制与管理的措施

（一）加快5G技术在医院档案管理中的应用

随着5G技术与各行各业的深度融合，医院在档案管理过程中应该充分认识到5G技术引入的必要性和现实的紧迫性。医院主要领导要更新管理理念，根据医院信息化管理的实际需要，将5G技术作为提升医院档案管理工作的重要手段和目标。医院档案管理部门也应该摒弃传统的医院档案管理模式，在5G技术应用过程中，要结合5G技术与医院档案信息化建设的特点，加强技术与业务的衔接，进一步提高医院档案信息化管理水平。同时，要对医院档案信息化建设过程中的相关问题进行经验总结，加快5G技术在医院档案信息化建设中的应用和推广。医院主要领导要结合医院档案管理的实际需要，为医院5G技术的引用配置相应的软件系统和硬件设施，要为档案管理部门构建专门的5G局域档案专线，满足医院档案管理广覆盖、低成本的现实要求，进一步提升医院档案信息收集效率和档案信息共享速度。

（二）完善网络资源共享

要强化电子文件归档管理工作的完整性，充分利用医院网络资源共享功能建立档案管理工作标准化、规范化、科学化，尽快实现档案管理信息资源共享体系的完整性。按照国家档案信息化建设管理的步伐，结合当前医院管理工作的实际情况，加大对档案信息化建设设施的大力投入，以尽快达到档案管理的规范化、信息化，要加快配置与档案管理现代化相适应的软硬件，从而使档案管理信息化建设得到更快发展。这样一来，信息化建设就为档案管理与开发利用提供了新的发展途径，也为档案管理工作的开展提供了强有力的技术支持。通过实现档案管理信息化，可以有效促进档案信息共享平台的建设，进一步优化档案管理工作，提高档案管理工作成效。可以利用网络迅速传送所需的档案文件及其他资料，彻底改变过去手工操作运转速度慢、服务效率低的问题，提高医院档案的利用率。

（三）步增强档案管理人员综合素养

信息技术在医院档案管理工作中全面实施，想要保证信息技术发挥其真实的作用与意义，同时为了保障信息化医院档案管理工作的高效与高质量，就应该进一步增强档案管理人员的综合素养。医院通过组织开展相应的信息化档案管理工作培训与教育，让档案管理人员切实了解相关的信息与技能，才有利于信息化档案管理工作的顺利实施。除此之外，医院档案管理人员不仅仅只是管理患者病例这么简单，更是全面掌握医院内部信息的重要部门，所以，档案管理人员不应该只掌握患者病例的管理技能，更应该对于医院各部门的工作职能与业务有深入的了解，然后再依据自己工作的具体情况最终将这些内部信息以档案的形式进行记录，从而有效地展现医院档案信息化管理的真正价值与作用。

（四）重视档案信息的安全性

档案资源中包含患者的隐私病例，如果不注重安全性，就会造成隐私泄漏。信息化技术对网络平台上的档案资源进行加密处理，无访问权限的人员无法获得档案信息，确保信息的安全性。尤其是医院在住院楼的建设和医疗设备的采购中花费大量资金，更应该重视档案管理，以便医院更长远的发展。信息化医院档案管理实现了信息形式的转换，即数字化信息，不仅可以提高档案信息的录入速度，而且能够做到永久保存，此时，患者的隐私信息也得到保护。

（五）全面建设医院档案智慧管理格局

首先，加强卫生健康系统档案管理信息化建设，包括档案管理系统、智能分类系统、网络安全系统，同时还需要投入必要的资金，购置数字化设备，包括计算机打印机、扫描仪以及录像机等。其次，积极采用大数据、云计算等先进的计算机技术建立完善的档案数据网络系统，打破传统档案管理“信息孤岛”的状态，形成基于单位全面系统的数据资源地，促使档案可以跨组织、跨部门、跨系统地管理，真正实现全生命周期的档案管控，实现信息资源实时共享的目的，提高档案资源管理的效率，实现利用价值的最大化。

结束语

综上所述，信息时代的来临促进医院档案管理工作的顺利进行，高层管理人员明确信息化技术的重要性，实现信息技术与档案管理的结合，确保医院的发展。信息化医院档案管理重视的是管理体系的建设，创建了完善的管理制度，改善档案管理效率。在未来时间里，信息化医院档案管理仍需深入探索，并向着安全性、高效性和正确性方向发展，这需要科研人员和管理工作者不断努力，共同塑造稳定的信息化医院档案管理发展环境。

参考文献

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