感染科护士心理压力分析与干预研究

感染科护士心理压力分析与干预研究

刘雯雯

复旦大学附属儿科医院安徽医院安徽省儿童医院，安徽省合肥市，230022

[摘要]目的：分析感染科护士心理压力情况与具体的干预措施。方法：选取2020年06月—2021年06月于我院在职的30名感染科护士，对护士的心理状态进行检测和评估，根据评估的结果明确当下感染科护士的心理压力状态，并以此为前提提出相应的有效干预措施。结果：年龄处于30-40岁的感染科护士由于专业知识长期难以及时更新，且在新知识的接受能力上弱于年轻护士，加之单位内人际关系更为复杂，因此心理压力要明显高于22-29岁的年轻组，差异具有统计学意义（P<0.05）。感染科护士的心理压力与其在工作中所存在的环境压力、护理专业知识压力、人际关系压力、工作量压力以及护患压力等因子呈正相关的关系，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：感染科护士普遍存在较大的心理压力，导致心理压力出现的因素是多样的，较大的心理压力会严重影响护理人员的工作效率。因此，在接下来的工作中应当采取更加积极的措施，辅助感染科护士缓解心理压力，从而为护理质量的提升奠定基础。

关键词：感染科；护士；心理压力；影响因素；干预

作为一门边缘型科室，医院感染科作为治疗感染性疾病患者的科室，相对其他科室工作难度和压力更大，且危险性也更高。感染科护士的主要工作是为患者提供相应的护理服务，长期处于高危险环境下工作，因此护理人员身心也都承受着较大的压力。如果护士长期高度紧张的精神状态和焦虑的心理状态得不到改善，必然会严重影响护士的心理健康，降低护士的生活质量，直接导致护理质量的下降。因此，要想提升护士的护理效率，就应具有针对性地从护士的心理压力出发，明确影响心理压力出现的原因，并对症下药采取有效的干预措施，为护士的身心健康创造良好的环境。现针对感染科护士心理压力的分析和干预报告具体如下。

1.资料与方法

1.1研究对象

选取2020年06月—2021年06月于我院在职的30名感染科护士。纳入标准：在临床表现良好，具有丰富感染科护理经验的护士。护士年龄为22-40岁，平均年龄（28.921.71）岁，护士性别均为女性；护士3例，护师18例，主管护师9例；两组护士的其他资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），可进行对比分析。

1.2方法

采用护土工作压力源量表以及症状自评量表对护士的心理压力状态等进行评估。

1.2.1护士工作压力源量表

护士工作压力源量表主要包括资源压力及工作环境、护理专业知识压力、人际关系及管理压力、工作量及时间分配和患者护理压力等考察因子。以多级评分法进行评分，0~3分，分数越高，即代表此种因素所致压力可能越大。

1.2.2症状自评量表

症状自评量表对心理健康水平评价，包括恐惧、敌对、焦虑、抑郁、强迫症状、人际关系敏感和躯体化等评价因子，0~100分，分数越高，即代表心理健康程度越低。

1.3观察指标

此次研究针对感染科护士不同年龄段心理压力情况进行观察和评估，并以此为前提对护士症状自评量表总分与工作压力源量表之间的相关性进行分析，通过Spearman回归分析加以论证。

1.4 统计学方法

研究获取护士资料采用SPSS21.0系统软件分析；计量资料用（x±s）表示，并用t检验；计数资料用（n，%）表示，并用x2检验；P<0.05表示有统计学意义。

2.结果

2.1 不同年龄护士工作压力情况分析

30~35岁感染科护士的相关工作压力最大，其在工作环境、护理专业知识、人际关系、工作量、护患关系等方面评分均高于22~29岁组以及35岁以上组，差异均有统计学意义（P<0.05）。35岁以上感染科护土的资源压力及工作环境、护理专业知识压力、人际关系及管理压力、工作量及时间分配、患者护理压力等方面评分均高于22~29岁组，差异均有统计学意义（P<0.05）。见表1。

表1.不同年龄护士工作压力情况分析

2.2 症状自评量表总分与工作压力源量表之间的相关性分析

感染科护士症状自评量表均值为（56.41±10.22）分，感染科护士的工作压力与资源压力及工作环境、护理专业知识压力、人际关系及管理压力、工作量及时间分配、患者护理压力等因子之间的关系是呈正相关的，差异具有统计学意义（P<0.05），详情见表2。

表2.症状自评量表总分与工作压力源量表之间的相关性分析

3.讨论

受特殊工作环境的影响，感染科护士在高风险、高工作量工作环境下更容易导致心理压力的产生。而过重的心理负担往往会导致护士更多健康疾病和心理问题的出现，这与医院创造良好的护理环境的目标是背道而驰的。因此，只有明确护士的心理压力来源，才能针对性对其心理压力加以解决，同时为患者创造更加优质的治疗环境。本研究结果表明，感染科护士的心理压力主要来源于工作环境、护理专业知识、人际关系、工作量、护患关系等方面，且30-35岁的护士心理压力最大，35岁以上的护士心理压力大于22-29岁的护士，护士的心理压力与其工作压力呈正相关。

综上所述，感染护士因工作环境、护理专业知识、人际关系、工作量、护患关系因素存在心理压力。因此，应集中改善感染科工作环境，降低护士感染风险，提供定期的在岗护士再培训机制、优化单位内人际关系、合理分配工作量、提升服务改善护患关系等方面缓解护士心理压力，为感染科创造更加优质的护理服务。

参考文献

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