精细化管理在产房护理安全管理中的应用探讨

精细化管理在产房护理安全管理中的应用探讨

王琼峰

荆门市第一人民医院 产科 湖北荆门 448000

【摘要】目的：探究精细化管理在产房护理安全管理中的应用效果。方法：将2021年1月至2022年1月入选的76例患者作为此次研究对象，并根据随机法分为对照组和观察组，各38例。对照组采用常规护理方法，观察组采用精细化管理方法。比较两组患者不良事件发生率和护理质量。结果：观察组患者不良事件发生率2.63%，低于对照组18.42%，P<0.05，有统计学意义。观察组患者住院环境、健康教育、检查指导、病情观察评分分别为（93.25±1.52）分、（94.25±1.05）分、（92.85±1.98）分、（93.47±1.87）分，均高于对照组（82.06±1.75）分、（84.52±1.65）分、（83.05±1.74）分、（82.58±2.05）分，差异有统计学意义（P<0.05）。结论:在产房护理安全管理中采用精细化管理可以降低不良事件的发生率，提高护理质量，值得推广。

【关键词】精细化管理；产房护理；安全管理

产房患者具有一定的特殊性，在护理过程中存在各种风险，如果护理管理不当，很可能会引发各种医患纠纷，甚至影响母婴安全[1]。近些年，随着人文关怀理念的深入，人们对医疗护理质量提出了更高的要求，而基于产房的特殊性和重要性，医院需要加强护理管理，降低安全事件的发生[2]。精细化护理措施是一种以患者为中心的护理，通过分析患者实际情况，制定科学护理方案，保证母婴安全，满足患者需求。本研究对76例患者产房患者采用精细化管理措施进行护理，现报道如下。

1.资料与方法

1.1临床资料

 将2021年1月至2022年1月入选的76例患者作为此次研究对象，并根据随机法分为对照组和观察组，各38例。对照组年龄22-35岁，平均年龄（28.12±1.05）岁。观察组年龄21-34岁，平均年龄（27.52±1.65）岁。两组患者一般资料比较P>0.05，无统计学意义。

1.2方法

对照组采用常规护理方法，由护理人员落实医院常规护理制度，关注患者需求，并积极解答患者问题，满足患者基本需要。观察组患者在对照组基础上采用精细化管理措施：（1）建立规范化的管理制度。在精细化护理管理中，医院需要加强对护理人员的培训，提高护理人员责任心，并制定相应的管理制度，增强护理人员专业护理技能，使其在服务中要始终保持耐心，能够更好的服务于患者。医院要不断优化管理制度，基于护理中的问题，对护理方法进行调整优化，满足患者需求；（2）维护医疗器械。医院里相关人员需要定期检查医疗器械，并进行相应的保养，医护人员需要检查和维护设备的完好状态，避免在使用过程中出现不良事件。医院在护理人员排班方面也应该进行优化，完善基本职责，建立岗位制度，优化工作流程并采取考核措施，对于护理中存在的问题，要进行积极交流，最大程度的满足患者需求。（3）加强对护理人员的培训。通过定期培训，提高护理人员的技能和责任意识，使其在护理服务中保持良好的态度，耐心解决患者的问题，为患者营造良好的住院环境，提高患者的舒适度。

1.3观察指标

    比较两组患者不良事件发生率和护理质量。

1.4统计方法

用SPSS21.0统计分析，计量资料t检验；计数资料χ2检验。P<0.05表示有统计学意义。

2. 结果

2.1比较两组患者不良事件发生率

观察组患者不良事件发生率2.63%，低于对照组18.42%，P<0.05，有统计学意义。见表1.

表1比较两组患者不良事件发生率（n，%）

2.2比较两组患者护理质量

观察组患者住院环境、健康教育、检查指导、病情观察评分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）见表2.

表2比较两组患者护理质量(X±S)

3.讨论

医院是救死扶伤的重要场所，而产房患者具备具有一定的特殊性。在对产房患者进行护理时，需要做到及时、准确，最大程度满足患者需求，保证母婴安全[3]。科学合理的护理方法可以降低不良事件的发生率，有利于维护良好的护患关系。在精细化管理中，医院需要制定相应的管理制度和操作规范，并加强对护理人员进行培训教育，提高护理人员责任心，使其能够保持良好的服务态度，为患者营造良好的住院环境，最大程度满足患者需求[4]。同时，医院需要加强对医疗器械的管理，制定制定相应的管理制度，以减少抢救过程中可能出现的意外情况。

本研究对76例患者产房患者采用精细化护理管理措施，结果显示观察组患者不良事件发生率2.63%，低于对照组18.42%，P<0.05，有统计学意义。观察组患者住院环境、健康教育、检查指导、病情观察评分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。由此可见，在产房护理中采用精细化管理措施，可以降低不良事件的发生率，提高护理质量，这对保证患者生命安全具有十分重要的意义。其主要原因在于在精细化护理管理中，医院制度更加完善，护理人员护理技能和责任心更高，在护理过程中始终以患者为中心，满足患者需求，为患者排忧解难。

综上所述，在产房护理安全管理中采用精细化管理可以降低不良事件的发生率，提高护理质量，值得推广。

【参考文献】

[1]罗艳,杨海秋. 精细化管理在产房护理安全管理中的应用效果分析[J]. 中国卫生产业,2020,17(5):50-51,54.

[2]杨令巧,檀力坤,韩翠丽. 精细化管理在产房护理安全管理中的应用效果[J]. 饮食保健,2018,5(13):183.

[3]李金妹. 精细化管理在妇产科产房护理安全管理中的应用效果[J]. 中国保健营养,2017,27(13):427.

[4]吴葵花. 精细化管理在妇产科产房护理安全管理中的应用效果[J]. 大家健康（中旬版）,2018,12(8):161-162.