静脉治疗护理中优质护理服务的应用效果分析

静脉治疗护理中优质护理服务的应用效果分析

陈世珍

青海红十字医院，青海省西宁市 810000

摘要：目的：在静脉治疗护理中探讨优质护理服务的应用及临床效果。方法：开展研究时将接受静脉治疗的100例患者作为主要样本，研究开始时间为2021年4月，结束时间为2022年4月，在此过程中将患者纳入随机分组的计算机软件中，平均分至研究组（优质护理）、参照组（常规护理），在此过程中主要分析项目为患者接受护理后的依从性，并了解护理后患者是否出现不良反应，同时分析护理满意度。结果：护理后对治疗依从的研究组患者共有48例患者，参照组有41例，依从率（96.0%）：（82.0%）有明显差异和统计学意义（P＜0.05）。研究组3例不良反应，发生率为（6.0%），参照组有7例患者出现不良反应，发生率为（14.0%），结果相比参照组不良反应发生率高于研究组，说明优势不够明显（P＜0.05）。研究组满意度比参照组高（P＜0.05）。结论：使用优质护理服务进行静脉治疗患者的护理工作，能够促进患者依从性地提高，同时减少不良反应的发生，对护理质量和满意度的提升有着积极作用。

关键词：静脉治疗；优质护理服务；应用效果

引言：本研究提出优质护理服务的应用，使用该方法对部分已选择的患者进行护理，剩余的研究对象仅采用常规护理方式，在对比相关结果后，统计报道内容作出如下阐述。

1 资料与方法

1.1一般资料

研究起始阶段为2021年4月，结束阶段为2022年4月，研究对象均来源于我院中接受静脉治疗的患者，从中选取符合要求的100例患者进行分析，利用计算机纳入患者的资料，并采用随机软件完成分组。其中一组患者使用优质护理方法，视为研究组，分得50例患者。另外一组患者接受常规护理，视为参照组，同样分得50例患者。两组患者的男性比例为32例：31例，女性比例为18例：19例。研究组患者的最低年龄为19岁，参照组患者的最低年龄为20岁，研究组患者的最高年龄为69岁，参照组患者的最高年龄为70岁，（46.31±4.19）岁：（46.48±4.26）岁为两组平均年龄比较。上述患者资料比较时未见较大差异，说明可作为研究对比内容，且无统计学意义（P＞0.05）。本研究上报医学伦理委员会获得批准后落实。

纳入标准：（1）确诊后可接受静脉治疗的患者；（2）患者及家属对研究方法和目的知情并了解，同时签署相关协议。

排除标准：（1）存在药物不良反应的患者；（2）排除造血系统严重疾病患者；（3）排除脏器功能障碍患者；（4）排除存在精神病史的患者。

1.2方法

对参照组患者进行护理的过程中，使用临床中的常规护理方式，主要是对患者的情况进行了解，嘱咐患者感到不适要及时告知医护人员。

研究组护理期间所使用的护理方法为优质护理，具体护理措施如下：（1）对护理人员进行培训。护士长定期组织护理人员参加相关培训，在此过程中除了指导护理人员静脉治疗的相关知识外，还对操作技能进行培训，并展开相应的职业道德培养，从而促进护理人员综合水平的提高。另外在培训的过程中，依据科室实际情况制定护理流程，并在培训期间详细讲解，保证护理人员熟练掌握护理流程[1]。（2）在患者接受静脉治疗前，护理人员要抱以积极的态度与患者沟通，拉近两者之间关系，获取患者的信任，从而更好地掌握患者的心理状态，给予患者针对性地疏导。在沟通的过程中护理人员还有了解患者是否晕血和晕针，针对这一情况，护理人员采用通俗易懂的语言，告知患者静脉治疗的方法，并简单介绍药物的使用，提前告知药物应用后可能出现的不良反应，从而保证患者做好充足的心理准备。另外将治疗过程中的相关注意事项进行讲解。护理人员观察患者的情况，若有不良情绪，则进行相应的疏导，给予一定的鼓励，使其能够积极配合治疗。（3）改善患者的治疗环境。护理人员对治疗环境的温度和湿度进行合理地控制，提高病房和输液室的温馨度。尤其是患者治疗过程中，护理人员要控制好探视人数，嘱咐患者或家属减少交流，以免对其他患者造成影响[2]。（4）在患者接受治疗的过程中，护理人员要对患者的情况进行了解，以此为根据对穿刺部位合理的选择，并明确输液工具，保证患者静脉治疗的舒适度。在穿刺的过程中，使用一次性输液工具，遵守无菌操作原则，保证1次穿刺成功率，避免患者增加痛苦。在穿刺过程中，护理人员可与患者交流，沟通其感兴趣的换题，从而转移其注意力，减少患者的恐惧。同时护理人员操作过程中要表现出亲和力，让患者感受到关心，从而提高配合。（5）患者接受治疗期间护理人员要加强巡视，密切关注患者的情况，为了避免血液倒流，需要告知患者减少活动。（5）治疗即将完成阶段，护理人员需要提前做好准备，一旦输液完成，及时进行拔针，并采用正确的方法对患者的穿刺部位进行按压，避免淤血发生，嘱咐患者休息后进行活动。

1.3观察指标

（1）对患者的依从性进行统计，并完成组间差异分析。（2）患者在接受治疗的过程中，常会发生不良反应，对不同小组发生例数进行记录，并计算发生率，完成组间差异和统计学意义分析。（3）统计满意人数计算满意度并完成组间统计学分析。

1.4 统计学处理

研究资料的表示方式通过两种方法表现，一种为计数资料应用百分比（%）标识，另一种计量资料应用均数（±）标识，不同的表达方式采用不同的方法进行检验，t检验计量数据，X2检验计数数据。比较差异过大时说明统计学意义明显，此时采用（P＜0.05）表示。

2 结果

2.1不同方法护理后比较2组依从性

研究组依从性明显高于参照组（P＜0.05）。见表1。

表 1 不同方法护理后比较2组依从性（n/%）

2.2不同方法治疗后比较两组不良反应发生情况

研究组发生率低于参照组（P＜0.05）。见表2。

表 2不同方法治疗后比较两组不良反应发生情况（n/%）

2.3不同方法护理后比较满意度

参照组满意度低于研究组（P＜0.05）。见表3。

表 3不同方法护理后比较满意度（n/%）

3 讨论

静脉治疗是临床中常见的治疗手段，主要是静脉将药物注入血液循环中的一种治疗方法。在静脉治疗的过程中，治疗效果的高低受到护理质量的直接影响，换言之，护理质量可促进治疗效果的提高。因此临床中对患者实施静脉治疗时，需要加强对护理方法的重视，合理的选择护理方式。就优质护理而言，其是一种新型护理模式，强调在护理的过程中将患者作为中心，对患者实施基础护理的过程中，不断提高护理质量，从而为治疗效果的提高保驾护航[3]。据相关研究表明，在静脉治疗中应用优质护理，可减少患者的不良反应，并促进满意度提高。研究组采用优质护理后，无论是依从性还是满意度均高于参照组，不良反应低于参照组（P＜0.05）。

综上所述，采用优质护理进行静脉治疗时的护理工作，能有效地提高护理满意度和依从性，并减少不良反应的发生，对护理质量的提高有着良好作用。

参考文献：

[1]王莹,付建军. 优质护理干预在静脉治疗老年患者感染防治中的价值[J]. 山西医药杂志,2019,48(24):3122-3123.

[2]苏美灵,许玉婷. 优质护理在老年住院患者静脉治疗护理技术操作中的应用效果[J]. 中国医药科学,2019,9(21):127-129.

[3]马薇. 优质护理在老年住院患者静脉护理中的价值[J]. 中国卫生标准管理,2020,11(09):152-154.