集安市豪江医院,吉林 集安 134200
【摘要】目的:分析将优质护理内涵视角下的护理实践用于老年体检者护理中的临床价值。方法:选取2021年1-12月间在本院接受体检的老年体检者104例为研究对象,将入院老年体检者以随机数字表法按1/1的比例纳入2组,对照组52例,实施常规护理,观察组54例,实施优质护理内涵视角下的护理实践;对比护理差异下两组体检者心理状态、漏检率及护理满意度。结果:对比体检者心理状态(SAS、SDS评分),护理前无差异(P>0.05);护理后,观察组低于对照组(P<0.05)。对比漏检率,观察组低于对照组(P<0.05)。对比护理满意度,观察组高于对照组(P<0.05)。结论:将优质护理内涵视角下的护理实践用于老年体检者护理中能够有助于减轻患者负性心理,并预防漏检的发生,提升患者认可度,值得推广。
【关键词】优质护理内涵视角;护理实践;老年体检者;心理状态;满意度
老年人是体检人群中的主要成员,其对自身健康关注度较高,且多合并一定的基础疾病,自身理解能力有所下降,因而在体检期间多存在一定的紧张情绪,难以有效配合体检工作的开展,因为强化护理干预十分重要[1]。而且目前在各大体检中心护理服务开展中,也均以不断优化护理服务为目标,以确保受检者能够体验到更优质的服务。对此,此次研究主要分析予以老年体检者优质护理内涵视角下护理实践的临床价值。报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取2021年1-12月间在本院接受体检的老年体检者104例为研究对象,将入院老年体检者以随机数字表法按1/1的比例纳入2组,对照组男女比为30/22;年龄62-85岁,平均(72.56±4.57)岁。观察组男女比为28/24,年龄65-87岁,平均(72.77±4.76)岁。对两组体检者的基线资料进行统计对比未见显著差异(P>0.05),可比。此次研究经医学伦理委员会核准。
纳入标准:①年龄>60岁;②意识清醒;③对研究知情。
排除标准:①合并认知障碍;②拒绝配合临床观察。
1.2方法
对照组开展常规护理,在体检者入院时热情接待,并为其介绍体检项目与流程,在等待区为体检者设置长椅等。
观察组基于常规护理实施优质护理:在体检前为受检者开展健康教育,详细为其介绍体检流程,以规避漏检项目,缩短检查时间。具体护理措施如下:(1)制定优质健康体检路径表:由护士长担任健康体检路径表制作小组组长,同时结合体检中心护理操作流程及护理标准,以及受检者的体检项目不断完善、创新健康体检路径;(2)强化对护理人员沟通技能、护理专业技能的培训:要积极落实国家相关要求及标准,秉持“以人文本”的护理宗旨。在护理人员培训中,护理内容主要包含服务理念、服务礼仪、交流技巧等内容,以不断提升护理人员的护理技能,同时也需要注意强化护理人员的法律意识与人本意识,在保障患者利益的基础上,保障护理人员自身权益免受侵害;(3)优化体检流程:需参考传统体检流程,并对体检过程存在的不足进行完善与优化,如将空腹体检项目置于前面,然后给患者一定的用餐时间。另外,在为受检者发放体检表后,还需为其讲解体检项目相关知识,如体检方法、体检流程、注意事项、检查项目、不良反应及检查意义等,以提升患者对体检项目的认知,保障体检结果准确性。
1.3观察指标
对比两组体检者心理状态、漏检率及护理满意度。
(1)心理状态:以焦虑、抑郁自评量表(SAS/SDS)评估,量表分别包含20个条目,每条对应0-4分,总分值0-80分,最终评分转化为分百分制,以50分为界,<50分无焦虑/抑郁,评分越高则负性情绪越严重。
(2)漏检率及护理满意度:对比漏检发生率;同时以科室自制问卷,在患者取体检结果时通过当面发放或微信小程序发放,问卷总分100分,不满意、较满意、满意三个等级对应分值范围为<60、60-80、>80,总满意度=1-不满意率。
1.4统计学方法
SPSS25.0软件统计数据 。计量、计数数据分别表述为(±s)、%形式,t、χ2检验;P<0.05时存在统计差异。
2.结果
2.1 心理状态
SAS/SDS比较,护理前无差异(P>0.05);护理后,观察组低于对照组(P<0.05)。见表1:
表 1 SAS/SDS评分对比(±s,分)
组别 | 例数 | SAS | SDS | ||
护理前 | 护理后 | 护理前 | 护理后 | ||
对照组 | 52 | 57.41±7.12 | 47.26±5.54 | 58.06±7.02 | 46.71±5.75 |
观察组 | 52 | 57.81±7.13 | 40.23±5.45 | 58.33±7.14 | 39.85±4.44 |
t | 0.286 | 6.523 | 0.194 | 6.809 | |
P | 0.775 | <0.001 | 0.846 | <0.001 |
2.2漏检率及护理满意度
比较漏检率,观察组低于对照组;对比满意度,观察组高于对照组(P<0.05)。见表2:
表2漏检率及护理满意度比较(%)
组别 | 例数 | 满意 | 较满意 | 不满意 | 总计 | 漏检率 |
对照组 | 52 | 18(34.62) | 24(46.15) | 10(19.23) | 42(80.77) | 7(13.46) |
观察组 | 52 | 21(40.38) | 29(55.77) | 2(3.85) | 50(96.15) | 1(1.92) |
χ2 | 6.029 | 4.875 | ||||
P | 0.014 | 0.027 |
3.讨论
伴随我国经济水平的不断发展,人民生活质量的不断提升,大众对自身保健的关注度也不断升高,这也导致近几年我国居民定期体检数量不断增加,因而对 体检中心护理服务要求也不断提高,为实际护理工作的开展带来了巨大挑战[2]。既往临床护理多采取常规护理措施,这一护理方案能够为体检者提供一定的护理指导,使其更好地配合体检工作,但常规护理存在普适性与机械性,未能结合患者年龄、体检项目的具体因素制定个性化护理措施,这就导致其在体检中心护理工作开展中难以发挥理想效果[3]。优质护理内涵视角下的护理实践则是一种基于常规护理优化处理后的护理方案,其能够基于中心实际护理情况,结合患者差异制定差异化护理措施,从而为患者提供更加优质的护理服务,使不同年龄段、不同体检项目的患者都能够准确了解体检内容及流程,提升体检者配合度及体检准确性。
结合此次研究可见,在实施优质护理内涵视角下的护理实践干预下,观察组患者焦虑、抑郁心理较对照组有明显减轻,且漏检率显著低于对照组,护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。研究提示,通过优质护理干预能够改善患者负性心理,使其更好地配合体检工作,确保体检结果准确性。分析可见,老年患者多合并一定的基础疾病,因而患者在体检中往往会因过度担忧自身身体健康情况而出现焦虑、抑郁、不安等负性情绪,而在优质护理内涵视角下的护理实践干预下,护理人员则能够 通过详细的知识宣教为患者讲解疾病治疗中应该注意的问题,继而采取科学的护理措施加以干预,确保体检工作的连续性、高效性与合理性,从而消除老年患者的负性心理,使其更好地配合体检。同时,在优化护理作用下也能够有助于提升护理工作的精确性,有效预防漏检情况的发生,获得患者的认可。
综上可见,在体检中心老年体检者护理中,实施优质护理内涵视角下的护理实践干预效果显著,能够减轻患者负性情绪,预防漏检情况发生,提升患者满意度,值得推广。
参考文献:
[1]徐园园,吴丹,江宏.优质护理内涵视角下的护理实践在老年体检者中的应用研究[J].护士进修杂志,2019,34(10):913-915.
[2]计春燕.老年人群体检中全程优质护理模式的应用价值[J].医学食疗与健康,2020,18(11):92,94.
[3]曾露梅.优质护理对健康体检人群中老年高血压患者血压控制水平的影响评价[J].中国保健营养,2019,29(34):199-200.