急诊卒中护理中的优质理念应用价值

急诊卒中护理中的优质理念应用价值

钱飞

安徽省皖南康复医院（芜湖市第五人民医院）, 安徽 芜湖241000

【摘要】目的：探讨优质护理理念在急诊卒中患者护理中的应用效果。方法：甄选2020-1~2020-12期间急诊接收的卒中患者73例，常规组36例：实施常规护理方案；观察组37例：实施优质护理方案；比对不同方案的护理效果。结果：观察组患者的抢救成功率为97.30%高于常规组的抢救成功率83.33%，观察组患者的并发症发生率为5.41%低于常规组的并发症发生率22.22%，（P＜0.05）。结论：对急诊里卒中患者应用优质护理模式，不仅给予患者全面优质的医疗服务，还帮助患者放下心理包袱，平稳心情，有助于保持平和心态积极面对治疗，值得在临床上推广使用。

【关键词】急诊；卒中护理；优质护理；效果

卒中一般指脑卒中。脑卒中（cerebral stroke）又称“中风”、“脑血管意外”（cerebral vascular accident, CVA ）是一种急性脑血管疾病，是由于脑部血管突然破裂或因血管阻塞导致血液不能留入大脑而引起脑组织损伤的一组疾病，包括缺血性和出血性卒中[1]。脑卒中具有发病率高、死亡率高和致残率高等特点[2]。卒中起病急，起病后立即出现相应的症状，如头痛、呕吐、行走不稳、吐字不清、昏迷不醒等情况[3]。而优质护理本着以患者为中心，处处为患者着想的理念给予患者专业护理。因此，对急诊里卒中患者实施不同护理模式，探讨优质护理的优势。

1资料与方法

1.1基础资料

甄选2020-1~2020-12期间急诊接收的卒中患者73例，按照不同的护理方式平均分成两个组。常规组36例，男19例，女17例，年龄42-73岁，平均年龄（57.56±0.26）岁；观察组37例，男19例，女18例，年龄43-74岁，平均年龄（57.58±0.27）岁；两组患者基础资料互比，无差异性，（P＞0.05）。选入标准：①所有患者和家属都对此研究知晓知情并自愿参加；②所有资料都完全者；剔除标准：①精神疾病、听力障碍；②心脏、肾脏、肝脏器官功能障碍者；③严重传染性疾病。

1.2方法

常规组：实施常规护理模式，接到患者后积极配合医生给予患者相应的护理，及时了解患者的基本情况，用药禁忌和病史等，及时告知医生，便于医生对患者用药。

观察组：实施优质护理模式。①建立优质护理小组：选拔护理经验丰富且积极向上的护理人员，进行优质护理专项培训，理解优质护理的理念，通过情景演练熟练掌握急诊中优质护理步骤及突发状况的处理，统一安排考核，考核通过者方可上岗。②环境干预：对急诊室定时进行全面的清洁消毒，勤开窗通风，调节室内的温度和湿度，确保给患者提供一个整洁舒适的环境。对急诊室内用到的设备、仪器等及时清洁消毒。③优化就诊流程：接到患者立刻与家属等相关人员了解患者的用药禁忌、基础疾病等有关问题，及时通报给医生和组里其他护理人员，给予患者优先诊疗、检查，诊疗、检查过程中由护理人员全程陪同并护理，由护士带领家属全程进行优先挂号、缴费等，尽可能的缩短每一个交接步骤的时间。④心理干预：通过语言、肢体动作、眼神交流等方式对患者进行干预与鼓励，安抚患者及家属的情绪，给予患者充分的信心，积极配合诊疗和护理工作。

1.3观察指标

记录两组患者的抢救成功人数和发生压疮、肺部感染等并发症的人数，对数据进行比较与分析。

1.4统计学方法

计量资料以“±s”表示，比较用t检验，计数资料以“%”表示，比较采用χ2检验，采用SPSS 25.0软件对本文处理，P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

观察组患者的抢救成功率为97.30%高于常规组的抢救成功率83.33%，观察组患者的并发症发生率为5.41%低于常规组的并发症发生率22.22%，（P＜0.05），具体见表1。

表1 两组患者抢救成功率与并发症发生率比较（n,%）

3.讨论

卒中俗称“中风”，一般指脑卒中，脑卒中分为缺血性脑卒中（脑梗死）和出血性脑卒中。脑卒中是大脑细胞和组织坏死的一种疾病，具有明显的季节性，寒冷季节发病率更高。同时，一天内发病的高峰通常是临近中午的一段时间。脑卒中是我国居民死亡原因的第一位，发病的平均年龄逐年降低，意味着脑卒中的发病人群越来越年轻化。发病后会出现单侧肢体无力和麻木、言语不清、口角歪斜、头痛、恶心、意识障碍等一系列症状，需要全面周到的护理。

优质护理就是一种以患者为中心，时刻为患者着想，减轻患者痛苦为目的的护理模式[4]。优质护理的理念近年来受到患者及家属还有医生及护理人员的一致好评，将优质护理理念用在急诊卒中患者的护理中，为患者提供专业、细致、全面的护理。经过专业培训的护理人员能够熟练的掌握整个抢救护理流程，与医生紧密合作，与各部门沟通迅速，明显缩短到各个环节的交接时间，更对疾病所产生的并发症了解准确，能够及时给予相应的处理，减少并发症的产生，密切观察患者的身体各项指标，及时与医生进行沟通处理。通过语言、肢体接触、眼神等给予患者安抚、鼓励，增加治疗的信心，提高配合度。

综上所述：优质护理在急诊卒中患者的诊疗过程中，各个环节配合紧密，为患者的抢救缩短时间，保证治疗效果，专业的护理人员能够针对患者可能出现的并发症做出相应的处理，减少并发症的产生，减轻患者的痛苦，值得推广使用。

参考文献

[1] 范立新,刘辉. 急诊优质护理在脑卒中患者抢救流程中的应用[J]. 中国社区医师,2021,37(24):132-133.
[2] 茅培华. 优质护理在急诊卒中患者中的应用价值分析[J]. 医学美学美容,2021,30(12):168-169.
[3] 吕肖. 对急性缺血性脑卒中患者进行优质急诊护理对降低其死亡率、缩短其DNT时间的效果[J]. 当代医药论丛,2020,18(7):281-282. 
[4] 魏秀娟. 优质护理在急诊卒中患者护理中的应用效果[J]. 中华养生保健,2022,40(8):118-120.