临床医学检验技术质量管理中存在的问题及对策

临床医学检验技术质量管理中存在的问题及对策

袁军梅

汝城县妇幼保健院 424100

摘要：目的：分析临床医学检验技术质量管理中存在的问题，并探究应对策略。方法：本次实验跨越2021年5月至2022年5月这一时间段，研究人员对200例接受临床医学检验的患者进行研究。研究人员对本次实验中所选患者临床医学检验中存在的问题进行归纳总结，并分析导致相关问题出现的原因，在此基础上制定解决方案，为改进后续工作提供可靠的依据。结果：本次实验所选200例患者中共计12例患者出现检验误差，占比为6.00%；质量管控意识薄弱、医生与检验人员缺乏有效沟通、文件管理不规范、设备方面问题、检验技术方面问题是导致检验误差的常见原因。结论：影响临床医学检验技术质量的因素较为复杂，医院应明确相关因素的影响，采取针对性措施强化临床医学检验技术质量管理，以此提高临床医学检验的水平。

关键词：临床医学检验技术；质量管理；问题；对策

前言：临床医学检验技术在临床上的应用为疾病诊断和治疗提供了极大的帮助，疾病诊断效率和准确性大幅提升，治疗方案针对性显著增强，能够更好地治疗和控制患者的病情。但是值得注意的是，临床医学检验技术的应用比较容易受到一些因素的影响，质量难以得到可靠的保障，这种情况下，检验结果准确性较差，会影响疾病的诊断和治疗。当前形势下，民众的健康意识和维权意识大幅提升，临床医学检验技术质量管理受到了越来越高的关注。笔者在本文中研究分析了临床医学检验技术质量管理中存在的问题，并探究了应对策略，以期能够帮助有关人员优化调整后续临床医学检验技术质量管控工作。详细情况报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次实验将2021年5月至2022年5月期间本院200例接受临床医学检验的患者作为实验对象。研究人员对本次实验的内容及风险充分知晓，并在本院伦理委员会的监督和指导下开展工作。纳入标准：研究对象均接受临床医学检验；充分知情原则与自愿参与原则。排除标准：丧失自主意识、存在智力缺陷或是精神障碍的患者不得参与本次实验；本次实验开展过程中退出的患者相关数据排除在实验结果之外。患者的年龄区间为22岁至68岁，年龄均值为（49.6±4.8）岁，男性患者与女性患者分别为110人及90人。

1.2方法

在本次实验所选200例患者临床医学检验中，研究人员应详细记录所选患者检验差错出现情况，并计算检验差错出现概率。研究人员对本次实验中所选患者临床医学检验中存在的问题进行归纳总结，并分析导致相关问题出现的原因，在此基础上制定解决方案，为改进后续工作提供可靠的依据。

1.3统计学处理

本次实验中涉及的数据均通过计算机软件SPSS23.0进行分析处理，本次实验涉及的计数资料依靠百分比加以指代，本次实验涉及的计量资料借助标准差（±）进行指代，对应数据的检验使用X2及t。组间相关数据比较分析存在着不容忽视的差距，则统计学意义显著，（P＜0.05）[2]。

2. 结果

2.1所选患者检验差错出现情况

本次实验所选200例患者中共计12例患者出现检验误差，占比为6.00%。

2.2导致检验差错的原因分析

质量管控意识薄弱、医生与检验人员缺乏有效沟通、文件管理不规范、设备方面问题、检验技术方面问题是导致检验误差的常见原因。详细情况见表1。

表 1 导致检验差错的原因分析

3. 讨论

当前形势下，临床医学检验技术在临床上的应用较为广泛，并取得了显著的成绩，为医生诊断和治疗患者疾病提出了极大的帮助。但是受到多方面因素的影响，临床医学检验技术质量管理水平较低，使得检查误差时有发生，会干扰医护工作的正常开展，不利用患者的早日康复，甚至会造成医患纠纷。部分检验人员在实际工作中质量管控意识薄弱，不能规范应用临床医学检验技术，工作流程不规范，对检验结果造成了一些负面的影响。而且部分医院管理人员没有充分认识到临床医学检验技术质量管理的重要性，对该工作的重视程度较低，也会影响临床医学检验工作的正常开展。部分检验人员在工作中与医生之间的沟通交流较少，导致临床医学检验方向出现偏差，难以满足疾病诊断和治疗的需求。文件管理不规范也是临床医学检验技术质量管理中较为常见的问题，患者检验资料不能得到妥善的保管，而且检验文书的书写较为潦草，不够规范，也会影响检验结果的使用，检验工作开展效果并不理想。此外，临床医学检验技术质量管理还存在着设备及检验技术方面的问题。部分医院检验设备不足，且不能及时更新换代，缺乏规范的维护保养，对临床医学检验工作的开展造成了一些限制。而且检验技术较为落后，患者需要花费较长时间等待检验结果，会影响疾病的最佳治疗和干预时间。共计200例接受临床医学检验的患者参与2021年5月至2022年5月期间的实验，目的分析临床医学检验技术质量管理中存在的问题，并探究应对策略。分析本次实验，质量管控意识薄弱、医生与检验人员缺乏有效沟通、文件管理不规范、设备方面问题、检验技术方面问题是导致检验误差的常见原因，检验误差出现概率能够达到6.00%。

针对当前临床医学检验技术质量管理中存在的问题，医院应加强对检验人员的培训，切实提高检验人员质量管控意识，确保检验人员能够在工作中与医生保持密切的沟通，以此保证临床医学检验工作的高效有序开展。而且医院应注意完善相关规章制度，加强对临床医学检验的管理，规范检验人员的行为，确保人员能够严格按照既定流程及标准开展工作，规范完成文书书写，保证检验工作的开展效果。此外，医院应注意定期维保检验设备，积极更换新型设备，革新检验技术，以此保证检验工作的质量。

参考文献：

[1] 胡文娟. 基层实验室临床医学检验技术质量管理中存在的问题及对策研究[J]. 重庆医学, 2021, 50(S01):4.

[2] 吴竹丽. 基层临床医学检验质量管理现状及其优化对策浅谈[J]. 健康之友, 2020.

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