浅谈中国传统文化对旅游管理的影响

浅谈中国传统文化对旅游管理的影响

谢娜娜 ,余瑶

共青科技职业学院 经济管理学院 江西省 332020

[摘要]近几年国内旅游业发展较快，中国传统文化也给旅游业带来新的发展。然而，旅游管理中文化传承应用存在没有正确定位好文化、首要基础性设备不完善、在运用传统文化方面缺少创新力等不足之处。因此，旅游企业应做到科学合理定位企业文化、全面完善文化旅游首要工作、丰富传统文化旅游活动开展形式、探索出传统文化隐性的深刻内涵。

[关键词]现代管理中国传统文化旅游管理

近几年国内旅游业发展较快，中国传统文化给旅游业带来新的发展，将基本的人文资源与自然资源相互结合，产生了最新现代化旅游业发展趋势。由此可见，中国传统文化对旅游管理产生的影响力有着重要意义。

一、旅游管理及中国传统文化详解

中国地大物博，旅游资源非常丰富，不管是自然资源还是人文资源，都蕴含着不一样的文化内涵，这些文化资源利用其独特的特色于庞大世界之中占有主导地位。壮丽河山与神秘的历史事迹、人物相融合，在自然风光本身之外又添加了多样的人文内涵。文化与管理的关系是紧密相关的，文化有所发展，管理也会得以改善及发展，反之亦然。旅游管理中更是形成这样的规律，只有在中国传统文化指引条件下，旅游管理才能更好地发展。

二、旅游管理的必要性基本原则

旅游行业得以持续发展得益于文化产品的特色。首先，文化旅游产业作为一种非物质化产业，是让旅客亲身体验方可体会到大自然给予的快乐。其次，旅游产业作为服务性的行业，它的首要任务是帮客户提升体验品质，与其他行业相比，服务是文化旅游产业发展的动力和灵魂。其三，文化旅游靠的是创新与稳定一体化，产品创造市场，只有创新才能吸引消费者的眼光，才能加快旅游产业的持续发展。由此可知，旅游产业长远发展所依据的原则是把市场当作核心来展开的，其具有独特性、全面性、可持续性。将市场当作核心引导，即旅游业发展的首要条件要符合市场需要，要重视销路，销路在很大程度上直接影响经济效益的产生。独特性即不同的文化性和地域间的差异要区别开，在体现地方特色及民族文化的同时，应大力发扬中国传统文化与民族精神。全面性则是从消费者的各方面来考虑，要全面发展衣、食、住、行，真正意义上完成社会、经济、娱乐统一化。可持续性则是节省能源资源和维护自然环境，是旅游产业长远发展的基础，也是用以提升文化旅游业产品品质的重要条件。

三、中国传统文化对旅游管理的影响

中国传统文化对旅游管理具有三方面影响：以人为本、以和为贵、以德服人。

（一）以人为本。在旅游业实际发展中，以人为本的观念与传统文化中注重“人”的思想相同。举例来说，传统文化中“贵民”是“本民”，它展现了“人”的重要性，全面体现人的主观能动性，在旅游管理中亦是如此。（二）以和为贵。以和为贵的想法产生于我国传统文化中的儒家思想，而此类管理模式也直接影响到旅游管理本身，关系到旅游业的发展。在当前旅游企业管理过程中，现代化旅游企业已经慢慢重视“人和”的作用，也就是企业凝聚力，这也体现了传统文化对旅游管理的重要性。此外，道家思想中的“无为而治”与“以和为贵”意思相同，从旅游管理的角度看，传统的条规约束型慢慢趋向于“无为而治”的管理模式，受到中国传统文化力的指引。（三）以德服人。以德服人的魅力主要是体现于传统文化传承历史中，儒家总结出来的“内圣外王之道”思想，意思是对内拥有圣人的品行，对外运用领导管理能力。其中，纯洁高尚的人格魅力是至关重要的条件。总的来说，要学会以德服人，企业领导在进行管理过程中，需要运用中国传统文化中的可取之处，以此提升自身魅力。以德服人，学会尊重，替员工们着想，在别人心中树立良好的印象，如此一来才能得到公司上下人员的支持。

四、旅游管理中文化传承应用存在的不足

（一）没有正确定位好文化。首先，每个旅游公司在文化产品定位方面都存在差异。如果想在产品营销上获得成功，一定要从产品自身特色方面考虑，向外延伸，让产品能给消费者留下独特的印象，通过这样的方式获得消费者的认可。其次，企业在给文化进行定位时没有结合当地特色及发展状况。有些企业在对外宣传产品时不切合实际，一味追求虚有的广告效果而将其夸张化，最终得到的只有消费者的不满，得不到消费者的信任。（二）首要基础性设备不完善。从这几年的发展来看，由于人们生活水平逐渐提升，精神消费开始慢慢取代物质消费，如此一来，很多企业在基础设施的建造上不够重视，让消费者失去了参与的兴趣。目前，很多旅游景点基本上没有统一进行发展规划，对旅客资源开发及设备建造两方面的重视不够，没有进行科学性的前期规划只会让企业资金大量流失，得不到合理运用，损坏了景区的形象。（三）在运用传统文化方面缺少创新力。很多旅游企业只是单纯地将传统文化运用在表面上，没有新意。例如，让工作人员都穿上中国化制服，放一些传统摆件，这么做意义不大，反而会让更多人慢慢失去对中国传统文化的兴趣。

五、建立解决方案，增强传统文化价值

（一）科学合理定位企业文化。首先，要维持好企业形象，并对其进行区分。由于文化旅游业发展迅速，该产业企业数量也越来越多，占据了大半个市场。但要在市场中站稳脚跟，企业自身必须拥有强大的竞争力，让自己的产品拥有特色，最大限度地吸引更多的消费者，利用个性化企业形象对企业文化进行定位。其次，将传统文化资源及产品当作企业文化定位的首个要素。旅游管理由两部分组成：人文资源产品及自然资源产品。它需要企业领导管理者全面利用当地特色创建一个特有的景区，以此当作企业旅游形象的定位根据，还要做好发展规划。（二）全面完善文化旅游首要工作。总体而言，旅游业发展不外乎建立在资金、技能这几项基础上，把建设、营销、计划、研究当作发展方式，找到更多新资源来开发，将其合理运用。那些已经开发过的资源也不要浪费，要有所创新，提高其利用价值，增强旅游景区客流量，提高效率，把传统的文化加入其中，这些都需要完善旅游基础工作后才能做好。与此同时，加大宣传力度，在群众心中培养传统文化信仰，保障旅游业的持续发展。（三）丰富传统文化旅游活动开展形式。现代旅游产业应该重点体现现代化和民族性相融，使传统文化旅游行业具有多样化的表现形式，满足消费者的精神文化需求。（四）探索出传统文化隐性的深刻内涵。失去传统文化因素的维护，旅游产业会变得很严肃、没有内涵。因此，必须结合优良的文化，确保传统文化性旅游产业能够拥有巨大感染力、号召力，保障旅游业长远发展。从近几年的发展来看，旅游业规模不断扩张，融入中国传统文化的旅游企业已经是整个旅游业中的佼佼者，旅游企业产品具有的民族特色让其成为旅游者关注的对象。

六、结合中国传统文化，建立长远发展策略

为促进旅游管理的发展，发挥中国传统文化的价值，建立好有效的发展策略，可以从以下三个方面进行分析。（一）合理计划旅游区文化方案，是旅游产业管理结合传统文化进行持续发展的核心。在旅游企业进行管理过程中，中国旅游资源由于区域不同而存在差异，根据不同地方的文化差异性，尽量全面发挥传统文化的优势，在体现古城特色的基础上改善老城区，成为传统文化融入旅游业发展最好的方式。此外，还需要在国家政府的推助下进行，规划好旅游业的持久性发展。（二）探索出旅游资源隐性文化内涵，并在旅游管理中加入中国传统文化。传统文化旅游作为一个新颖且内涵丰富的旅游方式，是中国旅游产业得以长远发展的核心要点。（三）发展多样化传统文化中的旅游模式。该模式具有创新性，是现代化旅游生存的必要条件。加入中国传统文化是发展旅游管理的可行方式，它能够采用参与式和体验式的方法发展中国传统文化中的旅游模式。总而言之，旅游产业是新世纪的朝阳产业，中国传统文化对旅游管理的影响深远，在旅游管理中融入中国传统文化具有长久性与复杂性。我们要科学运用旅游地区的文化，做好文化旅游基础性工作，探索出旅游资源的文化内涵，丰富传统文化的旅游形式，不断探索旅游管理中融合中国传统文化的发展策略，如此方可促进旅游业的发展。

[参考文献]

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[2]梁丽.中国传统文化对旅游管理的影响分析[J].旅游纵览月刊,2015,(01).

[3]余莹莹.新形势下中国传统文化对旅游管理的影响分析[J].赤峰学院学报(自然科学版),2015,(17).