智能化时代党政干部智能素养的内涵、价值与提升策略

智能化时代党政干部智能素养的内涵、价值与提升策略

思雯雯 

 广西新电力投资集团崇左供电有限公司

摘要：近年来，在大数据、移动互联网、量子计算、脑科学等前沿技术引领下，新一代人工智能技术发展迅猛，正推动人类社会迈入智能化时代，也重构了我们党治国理政生态环境。随着智能技术对人们工作、学习和日常生活的全面嵌入，党执政兴国面临诸多新问题和新挑战，其中党政干部的智能素养问题表现得尤为突出。在智能化时代党政干部的智能素养高低，已然成为考量和检视党政干部治理能力与执政本领的核心要素。随着智慧中国、智慧政府、智慧城市建设的持续推进，提升智能素养无疑是当前和今后相当长时间内党政干部学习教育的重要内容。

关键词：智能化时代；党政干部；智能素养；内涵、价值；提升策略

1智能化时代党政干部智能素养的价值辨识

1.1有助于推进智慧党政工作

智慧党政工作是智能化时代传统党政工作的现代转型，它从根本上实现了办公智能化、监管智能化、服务智能化和决策智能化。智慧党政工作的有序有效推进，离不开党政干部的积极参与，而党政干部的智能素养直接决定了智慧党政工作的质量和水平。首先，智能办公需要党政干部具备智能素养。智能办公是对传统办公自动化的升级改造，它具有办公行为记忆功能，可根据用户的职责、偏好、使用频率等对办公界面进行优化。党政干部只有熟谙智能办公系统，才能更好地运用智能办公系统来推进各项工作。其次，智能监管需要党政干部具备智能素养。智能监管实现了对监管对象的自动感知、识别和追踪，通过获取的实时数据信息进行动态分析并及时预警。党政干部要发挥智能监管系统的功能，就必须熟悉智能监管系统的具体流程环节，实现对监管对象的精准识别和科学预判。再者，智能服务需要党政干部具备智能素养。大数据、人工智能等技术能够打破部门和行业壁垒，通过对广大民众信息数据的分析处理，自动感知和精准预判民众的需求期待，从而智能生成个性化工作方案。党政干部只有掌握人工智能技术原理与运行逻辑，才能为广大民众提供“一站式”智能化政务服务。最后，智能决策需要广大党政干部具备良好的智能素养。人工智能通过信息收集、数据挖掘、案例支撑和知识链接等构建起智能决策系统。党政干部必须熟练地掌握、操控智能决策系统，从而将本区域的经济社会发展状况及时、准确地动态呈现出来，为行政决策、指导实践和推进工作提供翔实可靠的数据信息支撑。

1.2有助于强化网络舆情引领

据中国互联网络信息中心统计，截止2020年12月，我国网民规模达9.89亿，互联网普及率达70.4%。①广大民众到了哪里，党政干部就要跟到哪里;广大民众用什么方式获取资讯，党政干部就要用什么方式开展工作。唯有如此，才能切实提升党政工作质量和成效。随着人们的网络化生存日益成为主流，党政干部要经常上上网、潜潜水、聊聊天、发发声，才能更好地体察民情、了解民意、问政于民，进而密切党群关系、贯彻群众路线、落实各项工作。习近平指出，我们“过不了互联网这一关，就过不了长期执政这一关”②。在大数据、人工智能等技术助推下，今天的互联网业已成为信息的集散地、舆论的放大器和意识形态斗争的主战场。在网络赋予的“平权化”时代，任何一朵可以产生想象空间、带有独特标识的热点浪花，都可能瞬间演变成万众瞩目的滔天浪潮，鼓噪为影响深远的公共事件。③这给境内外敌对势力以可趁之机，他们利用大数据对受众特征和需求进行精准分析，并利用人工智能实现信息内容的智能化推送，使错误思潮借助热点事件传得更远更广也更深入。如果我们广大党政干部在网络热点事件中失声、失势、失语，不能及时并有效地回应关切、解疑释惑，广大人民群众就容易受到错误或片面思潮的影响。而净化网络生态环境、发挥舆论引领作用，就要借助智能技术精准研判舆情、提高舆情管控针对性和实效性，用蕴含主旋律和正能量的议题壮大主流舆论、引导广大民众，使他们能够划清是非界限、澄清模糊认识，进而成为新时代党和国家事业繁荣兴盛的奋进者和主力军。

2智能化时代党政干部智能素养的提升策略

2.1要充分认识到人工智能的技术优势和潜能

在大数据、云计算等技术支撑下，新一代人工智能开启了人类智能化时代，将人们从重复性、机械性的工作环节中解脱出来，这是智能化时代带来的根本性变革。而党政干部只有充分认识到人工智能的技术优势和应用潜能，才会主动将智能技术嵌入到党政工作各个环节中。具体来说，人工智能技术重塑了党政机关政务服务的本质、内涵和边界，推动党政机关工作从信息化向智能化转变;促进了党政工作理念、方法和手段创新，是提高政务服务时代感和实效性的有效工具。随着人工智能技术不断发展完善，智慧地球、智慧城市、智慧校园、智慧课堂建设正如火如荼地向纵深推进，无疑给党政机关政务服务智能化提供有益启示。各级党委和政府主管部门要抢占时机、汲取经验、迎难而上，引领党政干部把智能素养提升作为长才干、壮筋骨的重要手段，扎实推进党政工作迈入智能化时代。

2.2要理性看待人工智能技术赋能存在的限度

提升党政干部的智能素养固然顺应了时代发展趋势，也极大地提高了党和政府工作效能，但智能技术也不是“万灵丹”。党政工作包罗万象，不同部门需要面对和解决的问题往往是不一样的，智能技术不可能包揽所有的工作环节和流程，尤其是在基层单位和窗口部门。智能技术很难有效应对那些突发性、非常规问题，仍然需要党政干部以正确的政治立场、扎实的理论功底、丰富的服务经验来解决和应对，为广大民众提供最优质的政务服务。智能政务系统只是日常办公、服务群众的手段之一，深入基层考察调研、深入生活体察民情，无不需要党政干部亲力亲为。因此，必须理性看待这一技术应用存在的限度。加之人工智能缺“心”，没有思维意识，目前来看不可能完全替代人类智能，这是党政干部在提升智能素养时必须明确的问题。因此，树立正确的智能观，要把智能技术作为推进各项工作、提高政务效能的重要契机，而不是唯一途径。

3结语

在经济社会持续发展、现代信息技术迭代更新的新时代，党政干部必须勤于学、敏于思，树立自主学习、终生学习理念，才能不断完善自身的知识结构，打牢履职尽责的能力基础。随着智能化时代的全面来临及其对经济社会发展的全方位介入，党政干部要保持技术理性，辩证看待人工智能技术及其应用，在人机协同的智能条件下找准自身的角色定位，推动党政工作信息化向智能化转变。并以此为契机，改进工作作风、丰富工作方法、提高办事效率，真正让广大人民群众少跑腿、好办事、不添堵。党政干部的业绩在实践、口碑在民间，只有让人民群众深切感受到智能化工作机制带来的便捷，才能由衷生发出对新时代我们党治国理政效能的赞誉和对社会主义制度的拥护。

参考文献

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[2]张绍兴.中华优秀传统文化与党政干部和谐自我研究[J].湖北开放职业学院学报,2021,34(21):112-114.

[3]宋大伟.高校党政干部容错纠错制度研究[J].武夷学院学报,2021,40(10):90-94.

[4]余井康.党政领导干部意识形态能力建设：挑战与应对[J].领导科学论坛,2021,(10):102-106.