镇江市润州区新新春药店有限公司 ,镇江 212000
摘要:本次对本药店的调查报告是运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关药店Vc片经营市场信息和资料,分析药店内部Vc片的销售情况,了解药店Vc片销售市场的现状及其发展趋势,为药店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。包括药店基本情况、店内销售竞争情况、经营策略和销售目标等。在调查活动中收集、整理、分析药店Vc片的市场信息,掌握药店Vc片的市场发展变化的规律和趋势,为企业/投资者进行Vc片的市场预测和决策提供可靠的数据和资料,从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。
关键字: Vc片 药品销售 调查报告
1前言
1.1调查目的
通过实地调查本药店的Vc片销售情况,提升自己在市场营销方面的社会实践能力,为药店Vc片的进货、销售提供理论参考依据[1] 。
1.2调查时间
2021年12月5日——12月8日
1.3调查地点
本路本药店
1.4调查对象
对本药店Vc片销售的实际情况进行了解,分析,包括Vc片销售区人员的安排、Vc片的主要消费人群,Vc片的日销售量,Vc片的促销活动、Vc片的优惠活动等。
1.5调查对象和方法
通过实地调查本药店Vc片的销售情况,采用进店询问、调查的方法开展调查。了解药店Vc片的市场营销的情况。
2 店内Vc片销售竞争情况
本药店的促销员负责Vc片在药店的推广与销售工作[2];做好公司Vc片在药店的陈列与展示;能积极参与药店组织的Vc片促销业务、Vc片产品知识培训。能主动配合药店司组织的各种Vc片促销活动;即时反馈各种Vc片市场信息及销售数据。店长性格待人亲 切、有礼貌,性格沉稳、大方、开朗,具备一定的药学专业技能,有着良好的心理素质和社会交往能力,并能妥善处理本本药店中的各种工作的安排。本药店Vc片的促销员年龄18-40岁之间,具备良好的医学专业知识,熟悉各Vc片的功能和注意事项、能对顾客进行Vc片产品的讲解,性格外向,沟通能力强。有着广泛的人际关系,能对经常购买Vc片的客户做到资料存档,了解客户的病情,知道客户经常购买Vc片的品类,营造“知己知彼、百战百胜”竞争氛围。促销员能在店长的带领下,根据药店Vc片销售的的整体规划,协助班店长制定月度、季度、年度Vc片的促销计划;在常规Vc片正常销售的前提下,还积极负责药店的Vc片的新产品推广,扩大药店的Vc片产品品类,为更多的客户提供满意的服务。本本药店的促销员在完成每日的Vc片销售任务的同时,每个人都做好了售后服务[3],建立了良好的客户关系;月底能按时按质完成促销活动的销售统计报表;另外,积极按照Vc片促销计划实施促销活动。
4 经营策略:
主推产品 主要销售Vc咀嚼片和泡腾片[4],很多家长会给孩子买Vc片,估计能销100盒,根据销售量会及时调整订货数量,根据调查,去年和前年本本药店这个季节的Vc片销售业绩一直很好。Vc片的销售目标,期望月销售值达到15万。
5、讨论:
通过此次对目标药店的现场考察,我加深了对药店基本情况营业面积、店堂环境、Vc片的经营品种、Vc片陈列情况、Vc片的消费人群的分析,Vc片的促销活动的的了解。学会分析药店内Vc片的销售竞争情况。了解到本本药店的Vc片的经营策略和当前目标、近期目标、远期目标等内容,巩固了所学的专业知识。
6、结语
本次调查仅代表我的个人看法,关于药店Vc片销售的营销策略的制定还需结合药店所在的地理位置以及药店的人流量和经济实力决定。
参考文献:
[1] 刘倩, 张冰, 林志健,等. 对北京市中药饮片零售药店经营现状的调研与思考[J]. 中国药房, 2013, 24(47):4.
[2] 张志勇, 王莉, 王鹏,等. 四川省公立医院药房经营管理现状调查之一——对经营管理的认识[J]. 中国循证医学杂志, 2009, 9(11):5.
[3] Zhiyong Z . 四川省公立医院药房经营管理现状调查之四——运营管理与文化建设[J]. Chinese Journal of Evidence-Based Medicine, 2010.
[4] 邓燕萍, 王怡, 党丽娟. 我国网上药店经营状况的调查分析[J]. 中国药房, 2012, 23(12):3.
第一作者:杨海艳 镇江市润州区新新春药店有限公司,药师。
通讯作者:栾静镇江市润州区新新春药店有限公司,药师。