TeamSTEPPS模式在医院党建工作中的应用研究

TeamSTEPPS模式在医院党建工作中的应用研究

张鸿 赖诚民 鲜丽 杨菊 尚彪 邓建平

南充市中心医院 四川南充 637 000

摘要：随着我国医疗事业不断的发展，基层公立医院的党建工作成为医疗机构以及相关部门重点关注的问题。基层公立医院的党组织，要围着绕医院的中心任务以病人为中心，提高自身的医疗服务来开展工作。基层公立医院要从自身存在的问题出发，结合公立医院党建工作的方针来完善自身的党建工作。本文对TeamSTEPPS模式下基层公立医院的党建工作进行研究。

关键词：基层公立医院；党建工作；TeamSTEPPS模式

Abstract: With the continuous development of China's medical cause, the party construction of grassroots public hospitals has become a key concern of medical institutions and relevant departments. Party organizations in grassroots public hospitals should work around the central task of the hospital, take patients as the center and improve their own medical services. Grassroots public hospitals should start from their own problems and improve their own party building work by combining the guidelines of party building work in public hospitals. This paper studies the party building work of grassroots public hospitals under TeamSTEPPS model.

Key words: basic public hospital; Party building; TeamSTEPPS mode

当代人民群众的健康意识在不断的提高，人们在看病的过程中“看病难，看病贵”已经成为广大人民群众共同的问题。随着医疗卫生体制改革的不断深入，公立医院想要更好的解决病人“看病难，看病贵”的问题，就要从强化基层公立医院的党建工作入手。在医院中建设以病人为中心的服务理念，提升医院治疗服务的质量，帮助患者解决问题。

1 TeamSTEPPS模式概述

TeamSTEPPS （Ｔｅａｍ　Ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ　ａｎｄ　Ｔｏｏｌｓ　ｔo　ＥｎｈａｎｃｅＰｅｒ－ｆｏｒｍａｎｃｅ　ａｎｄ　Ｐａｔｉｅｎｔ　Ｓａｆｅｔｙ，ＴｅａｍＳＴＥＰＰＳ）由美国国防局及美国医疗研究与质量局经过２5年协作、论证和实践形成，旨在培养团队成员间沟通、协作能力，改善医疗服务中的团队表现，以提高医疗质量、安全和效率^［4］。研究已证实，TeamSTEPPS 可有效促进团队合作及沟通交流，提高护理服务质量和患者满意度，降低医疗差错和不良事件发生率TeamSTEPPS是基于证据的团队合作培训系统，将团队合作技能与临床实践有机整合，用于改善医疗服务中的团队表现，提高医疗质量、医疗安全和医疗效率。

2 TeamSTEPPS模式下基层公立医院党建工作的开展形式

在我国医疗事业不断发展的TeamSTEPPS模式之下，基层公立医院党建工作应该着重要重视医务人员职业道德的问题。医院可以开展创新性的党建工作来解决医院管理中出现的问题。

2.1提升医院党建工作的地位，推动党建工作的开展

传统的医院党建过程中，医院党建工作往往是为医院医疗中心进行服务的。这样的发展方式导致医院党建工作的地位逐渐弱化，不利于医院党建工作的开展。针对这种普遍情况，医院在TeamSTEPPS模式下的党建工作中应当要注意提升医院党建工作的地位^[1]。在基层医院的日常活动过程中，医院高层应该充分的肯定医院政治核心党员以及各岗位上的党员先锋们在工作中以及日常管理的作用和价值，从而提升医院党建工作的地位。医院也可以通过医疗骨干优先入党，完善医院的决议机制等方式来提升党建工作的地位，也可以对医院相关人员的岗位以及薪资待遇进行调整和变更从而提升相关人员工作的积极性。

2.2党建工作和医院其他工作有机结合

基层公立医院将医院党建工作和医院其他的工作，可以有效的解决医院在党建工作中认识不足的问题。这样相结合的方式可以让党建工作成为医院工作中的重要组成部分，可以大力的推动基层公立医院党建工作的开展。例如，医院可以将医院中心工作和党的群众路线教育活动进行结合。在工作中，这两项工作可以相互协调互相促进，让党建工作为医院中心工作的开展提供思想保证，同时还能让医院中心工作推动党建工作的发展。

2.3学习型党组织推动医院党建工作的开展

相比于传统医院中党建形式，学习型党组织可以有效的提高党的执政能力同时还可以保持党的先进性。基层公立医院可以通过创办党员活动日的方式，来解决医疗机构党员因为特殊的工作时间难以进行集中学习的问题。在建设学习型党组织的过程中，医院可以将党的理论、医生专业化知识以及个人的兴趣爱好相结合，用自主学习的方式创建一个学习型党组织。创建学习型党组织可以有效的提升医院党员干部们的综合素质，也有助于提升基层公立医院整体的凝聚力，由此可见建设学习型党组织的重要性。

3 TeamSTEPPS模式下基层公立医院的党建工作突破途径

3.1在党建工作中要时刻保持先进性

基层公立医院在开展党建工作的过程中要坚持改革、保证精神层面的先进性，这样才能更好的实现医院长远发展的目标。保证党建工作的先进性，还有助于推动党建工作的开展提升基层公立医院的凝聚力^[2]。所以，医院在开展党建工作的同时要不断的更新发展理念，在满足发展的需求上不断的进行创新和探索。医院党建部门在做好自身工作的同时还要结合未来的发展趋势打造更高效的医疗服务模式。党建工作中，要将党组织建设工作和医院的重点工作进行结合，让党建工作真正的落实到实处。在开展党建工作时，还要坚持医院的改革发展，创建出更高效的医疗服务体系来满足广大人民群众的健康需求。在这样的发展背景下，医院党建工作要保持理念的先进性，在探索创新的过程中寻找问题。实现党组织在创新和探索中发展的目标，创建新的党建工作方式。

3.2提升医院人员的党建工作能力

目前基层公立医院的党建工作不仅要从TeamSTEPPS模式的方向出发，在发展过程中还要注重和医院工作重点的相结合。在党建工作中，要找准自身的定位以及要承担的责任。所以，医院的管理者们要主动承担起自己的工作责任，将自己的本职工作做好。相关的管理者要对传统的工作方式做出改进，将改革措施和TeamSTEPPS模式的发展趋势相结合创建新的工作方式。在医院不断发展的过程中，要积极的引进优秀人才，在各岗位树立党员模范先锋起到带头作用，保证医院管理工作的合理性。基层公立医院只有提升管理队伍，才能有序的开展党建工作，让医院党建工作更符合TeamSTEPPS模式的要求和发展趋势。

3.3医院要加强先进的队伍建设

基层公立医院想要更好发挥领导的作用，就要对领导人员组织专业化学习提升医院领导层面的科学素养^[3]。在队伍建设的过程中要及时的更新工作理念，解决在医院发展过程中存在的问题。医院党建工作人员要起到模范作用，主动承担自身的工作职责。医院党建工作在加强队伍建设的过程中，也要注意用科学合理的选拔方式，给党建工作提供新的生命力。只有将党建工作人才队伍建设好，才能更好的实现党建目标，保证在党建工作中的陷阱性。同时，引进新的人才也有助于提升医院的医疗服务水平，促进医院的发展。

结束语

随着医学模式的转变，以患者为中心，提供安全、高效、全程、整体医疗服务已成为业界的基本理念和服务宗旨。TeamSTEPPS是基于证据的团队合作培训系统，将团队合作技能与临床实践有机整合，用于改善医疗服务中的团队表现，提高医疗质量、医疗安全和医疗效率。将TeamSTEPPS模式运用与医院的党建工作，一方面可以提高团队组员的领导力，培养团队组员的情境意识。另一方面提升团队组员有效沟通能力，形成相互支持的团队氛围。这种模式不仅仅是向医疗服务者提供培训，而是将团队合作原则融入到实践中，发挥党群队伍先锋模范作用，促进领导队伍建设；加强党建工作管理，建立监督体系，让医院发展步伐走得更稳。

参考文献：

[1]高萍,安媛.TeamSTEPPS模式下加强公立医院党建和业务深度融合对策研究[J].中国医院,2022,26(03):60-62.

[2]费昱达,王境一,王瑾,李旭,阮侠,权翔,谭刚,黄宇光.麻醉学教学中引入TeamSTEPPS团队教学课程的探索[J].中华医学教育杂志,2021,41(01):62-65.

[3]周建国,李莹,王守艳.TeamSTEPPS模式在手术室护理人员安全管理中的应用[J].中国医院管理,2020,40(08):91-93.

2021年南充市社科规划庆祝建党100周年专项课题项目 NC21JD100B079