高职应用英语专业跨境电商课程创新建设探究

高职应用英语专业跨境电商课程创新建设探究

黄卫平

广西职业师范学院

摘 要：在当前跨境电子商务发展如火如荼的背景下，高职应用英语专业跨境电商方向成为当下比较火热的专业。跨境电商方向的课程教学，给国内的英语教学带来了双面性的挑战。以高职应用英语专业跨境电商课程为主要框架，文章从当前的教学现状和改进措施两方面进行深入分析，对应用英语专业跨境电商方向的课程提出了一些针对性的策略，期望能够对国内该专业的课程教学提供一些有益的建议和建设措施。

关键词：高职应用英语专业；跨境电商课程；创新建设；策略分析

一．引言

我国高等职业教育英语专业教学中，英语的听、说、读、写、译等基本能力至关重要。而随着跨境电子商务的发展，社会对既懂英语、又熟悉跨境电子商务知识和技能的人才的需求日益增大，应用英语专业跨境电商方向应运而生，各级各类院校相继开设该专业。培养既有娴熟的英语知识与技能，同时由具有电子商务专业知识和技能的人才，成为该专业的培养目标。但是从目前的发展状况来看，高职教育中对跨境电商方向的教学仍旧存在着一系列的问题，导致市场对该专业技术人员需求暴增，而从业人员的专业技能难以适应需求的结局。

二．应用英语专业跨境商务课程教学现状

高职院校想要培养适应市场需求的跨境电子商务应用型人才，就急需改变传统教学模式，顺应时代发展需求。下面笔者将以实际的教学工作经验为基础，对当前高职院校应用英语专业跨境电商方向的教学现状进行详细的分析。

（一）授课知识内容与市场人才需求脱节

相关部门数据表明，国内大多数院校英语教师基本都是本科及以上英语专业毕业，专业理论知识相对来说较强，而高职院校中的教师，普遍存在高校毕业、在高校就业的情况。相对来说，专业实践能力环节薄弱，没有经过系统的培训和专业的实践，往往造成讲解的深度不够，学生掌握的知识只是书本理论知识，并没有延展性。总体表现是理论性较强、实践能力较差等特点，无法适应应用英语专业电子商务领域的工作。还有部分教师就读于语言教学专业，并非商务教学专业。语言教学同商务教学相比，语言教学专业性没有商务型教学专业性强，语言专业范围广，涉及面浅，而应用型英语专业是针对商务英语而言的，面窄专业性强，因此，部分语言专业教师从事商务英语教学，还是有一定的挑战性。高职院校想要培养与国内教育资源相匹配的师资力量，就必须加大院校教育经费的支出，引进商务英语专业、综合素质高、教育水平高的师资力量，扩充具备相关知识与技能的师资后备军。

2. 授课教师缺少电子商务活动实操经验

在应用英语专业跨境电商课程教学中，最基础的教育需要教师具备实战性经验，以避免过度进行理论性教学，而忽视学生的实际应用能力和思维能力的培养，使得学生思维受局限，回答问题只按照课本内容照搬回答，并无实质性、扩展性和实践性内容的体现，导致学生理论知识满满，实践经验为零的局面。在专业课教学中，尤其学生的应用能力的培养受限，再加上教师无法及时掌握了解行业发展信息，对于学生来说，这是一堂没有成效的英语课，学生产生抵触心理，对实用性英语提不起兴趣等，对高职学生应用英语学习产生不利影响。

高职院校领导应当重视教师的专业知识能力的考核，通过招聘针对专业性的教师来补充人才，而并非从现有的教师中选拔部分语言型老师来补充商务型专业教师。因此，在进行教师培训过程中，学校首先要重视教师的专业性和实战性经验的考核，是否符合该专业教学师资需求；其次，培训中应注重跨境电子商务知识与实操技能的培养，为国内跨境电子商务培养技术应用型人才，解决国内市场对英语专业跨境电子商务人才的急缺问题。

2. 实训教学课程体系欠合理

高职院校专业实训教学的课程主要包括语言技能和外贸类技能，在这两类课程中，通常是教师创设相关的贸易背景和环境、角色扮演来培养学生的专业能力，并非教师根据当下最新的数据、内容来培养学生的实践能力，这样的实践没有很大的建设性与参考意义，实训课程和现实工作存在很大的脱节。传统的英语教学模式无法适应现代跨境电子商务发展的需求。在跨境电子商务背景下，应用英语专业人才紧缺，需要高职学院学生具备同等的英语专业能力，同时要掌握亚马逊、跨境电商B2C、B2B数据运营职业技能等相关的外贸软件操作。但大多数高职院校由于缺乏师资，难以开展如此专业性强的教学，并且老师也缺乏具体相关外贸软件的操作，因此，在专业课程的安排上，缺少实战性的课题安排，特别是电商平台的运营操作规则。因此，合理设置兼具语言技能和电子商务技能的实训课程体系，方能满足市场对人才的需求。

三．应用英语专业跨境电商课程创新教学策略

顺应跨境电子商务的发展，高职院校的应用英语专业跨境电商方向是当下比较火热的专业，各级各类院校应该加大教育经费投入，加大专业人才的培养和引进，加大财力支持，为国内电子商务的发展创设一个良好的运营环境。在外贸行业，需要丰富的专业知识和文化素养，以及实践经验的积累，才能满足英语应用电子商务行业的需求。因此，对应用英语专业跨境电商方向课程进行创新教学迫在眉睫。

（一）以英语语言学习为主，适当增设小语种

随着经济全球化的发展，我国跨境电子商务迎来了机遇和挑战。在跨境电子商务背景下，国内对英语专业跨境电子商务技术人才的需求不断增大。因此，在跨境电子商务的课程安排中，要注重应用型英语的教学。在英语教学过程中，英语听写能力是非常重要的，是英语教学中的主要部分，同时社会的发展和教育的改革使得教师和学生越发重视英语写作能力。应用英语专业跨境电子商务的培养可以主要从以下几点入手。（1）培养学生英语口语表达能力以及跨境电子商务口语专业沟通能力；（2）培养学生英语口语读写能力，比如，客户打电话沟通订单细节，型号、性能、发货地址、收货地址、保质期等等需要会及时记录关键要点，还需要准确的表达客户相关需求等；（3）培养学生跨境电子商务系统软件操作能力；需要学生掌握外语专业语言、外贸背景、跨境电子商务系统关键操作等主要三大类。

同时，应适当增设小语种课程。在对外贸易中，跨境电子商务成为贸易的主要形式之一。随着我国“一带一路”政策的实施，我国已经与世界40多个国家建立了贸易关系。据相关数据表明，跨境贸易对语言的种类每年都在增长，因此，高职院校学生掌握英语这门主要语言的同时，还应当增设一些小语种作为第二外语，以便满足各国需求。但目前相关院校开展小语种的教育课程还是相对较少。因此，学院在现有的教育资源基础上，可适当增加小语种的课程，不仅可以扩宽学生的语言掌握能力，还可以培养综合性专业人才。综合人才的培养，能够改变我国目前的贸易现状，因此，高职院校开展外贸英语专业和一些小语种是当下重要的工作。

（二）改变传统教学模式

高职教育的主要目的是为企业输送和培养相关技术性人才。在日常教学过程中，注重培养学生的自主学习能力和实践能力，为以后就业打下坚实的基础。增强学生实践能力，改变传统教学观念，为市场经济的发展提供急需技术人才，满足社会化的需要。对于跨境电子商务方向的学生，在开展教学过程中，可以举办相关教学活动，让学生参加相关专业知识培训等，以提升学生对专业课程的积极性。加深与企业的合作力度，合作建立实习实训基地，使学生可以在实际工作岗位上优先熟悉相关的国际贸易规则和操作流程。鼓励和指导学生在线注册相关平台账号，进行真实数据的系统操作，让学生体验电子商贸行业的操作需求，使学生、院校、企业三方都获得收益。

（三）打造合理的双师型教师队伍。

双师型教师团队是保障教学活动取得成效的必要条件。这不仅需要考量教师的教学水平，还需要考量教师的专业度。院校可以开展教师校际间的交流学习，定期开展院校交流大会，将专业最新信息传递给专业师生，提高教师和学生的格局。同时，院校可与相关外贸企业签订实习培训协议，让学生在学完专业知识课后，投入到实践中去，学生也能够及时掌握了解企业所需要的专业技术人才的要求，让学生充分认识到自己的不足和优势，了解外贸实操流程，学校也要进行相应的监督员，比如学生进行培训、实习等工作，需要进行相关的答辩活动，谈谈对实战的看法等，提高学生的专业素养。

2. 优化专业课程体系

高职院校培养综合性人才，就需要不断的对院校的课程教学进行创新、改革。打破以往的传统教学模式，在专业课程安排上，建立“三维”的立体课程。三维即就是外语、外贸、电子商务。整改英语专业电子商务教学课程，摒弃部分传统教学课程，新增电子商务系统软件操作实训课，同时，高校与企业联合起来，加强学生的专业实践能力。同时，教师在教学过程中，结合企业实际案例，进行分析和指导学生的实际操作能力，让学生熟悉和掌握相关系统运行机制。

（五）加强跨境电子商务专业术语的理解与记忆

专业术语是工作当中最常见和常用的术语。因此，教师在课堂上要为学生创造和实际操作相关的情景，以此帮助学生增强专业术语的学习与记忆，让学生在学习中获得成就感。除此之外，设置和英语教学内容相关的情景能够培养学生对课本知识的实际应用能力，进行语境化词汇写作训练，帮助提升学生的写作基本功，为学生以后的职场应用奠定良好的基础。为了提升学生在英语学习中的翻译技能，学校可以定期组织英语翻译比赛活动，借此激发学生学习翻译理论与技能的积极性，并且加深学生对跨境电子商务专业术语的记忆。除此之外，院校开展英语朗诵大赛等活动，提高学生的读、写水平，并将获奖学生的参赛成绩纳入奖学金考核、以及绩点考核、学分考核当中去。通过对高职院校开展翻译比赛和朗读比赛活动，参赛活动能够被高职院校的学生所认可，并积极参与其中。同时，参赛学生更加自信，为教学新增创新力。调查发现，高职院校学生参赛前，绝大部分的基础都是一样的，但明显参赛的学生日常课堂表现要比没有参赛学生的表现好很多，由此可见，经受专业辅导教学的学生明显进度更快，获奖率更高。院校组织翻译大赛，朗诵大赛、辩论大赛时，可将主题锁定在跨境电子商务这一主题，增强学生商务英语的应用，锻炼学生的应变能力以及提高学生整体文化素养。

四．结束语

在跨境电子商务背景下，高职院校应用英语专业课程教学需要摒弃传统教学模式，创新教学内容、教学手段等。跨境电子商务主要以市场需求为导向，以为外贸行业企业输送和培养相关英语专业应用型技术人才为目的。在实际教学活动中，教师需要以身作则，在思想上重视实践的培养，从而引导高职学生发挥自身学习的主观能动性。除此之外，还需要教师自觉提高和增强自身专业素养，紧跟时代发展，创新教学思维，通过多元化的方式将教学内容和实际工作过程紧密的联系在一起，深挖教学资源，为学生专业化学习提供保障。

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作者简介：黄卫平，1970.2，女，广西宜州，汉，广西职业师范学院教授，研究方向：英语教育。

项目基金：2021年广西社科界智库重点课题（高等院校外语教学研究专项）：基于＂1＋X＂制度的校企协同构建高职应用英语专业课程模式研究——以跨境电商方向为例