建强“四个阵地”加强老年服务管理工作探讨

建强“四个阵地”加强老年服务管理工作探讨

朱海霞

胜利石油管理局有限公司老年服务管理中心井下老年服务部，山东 东营 257000

摘要：从建强老年学习阵地、建强老年服务阵地、建强老年教育阵地、建强老年活动阵地等“四个阵地”入手，切实提升老年服务管理水平，有力推动老年事业高质量发展。

关键词：老年工作；服务管理；探讨

面对老年服务专业化、管理社会化，全面落实党和国家有关老年工作的方针政策，努力解决好新形势下离退休工作面临的热点、难点问题，关键是要建强老年学习阵地、建强老年服务阵地、建强老年教育阵地、建老年活动阵地，努力做到让党组织放心、让老同志满意，全面开创和谐稳定的老年工作新局面，为油地高质量发展作出新贡献。

一、建强老年学习阵地

要从实际出发，按照党组织的统一部署，通过各种灵活多样的方式，组织广大离退休职工和老年工作人员认加强学习。在组织学习宣传过程中，努力发挥好基层党支部作用，并充分利用老年大学、老年党校、老年活动中心等文化阵地，组织广大老同志全面系统的学习，切实增强学习效果。要充分发挥好信息宣传的舆论引导作用，通过电视、信息网络等宣传媒体，广泛交流学习情况和经验，宣传本单位学习效果。要根据各自工作实际，适当组织离退休职工，就近就地参观油地改革发展所取得的新成绩，使他们亲身感受生产经营、企业发展等方面取得的成就。要定期组织离退休职工党员加强对党章的学习，积极开展学习培训工作，让党章的要求传达到每一名离退休职工党员心中，真正做到入心入脑。要从实际出发，及时合理调整老年基层党支部设置，配齐配强班子成员，全面提升基层老年党组织建设水平，进一步提升战斗力和凝聚力。

二、建强老年服务阵地

要深入开展亲情服务活动，坚持以人为本，以分类服务、重点服务、上门服务、承诺服务为主要内容，健全亲情服务组织，丰富亲情服务内容，创新亲情服务方式，完善亲情服务措施。要建立亲情帮扶联系制度。要对长期卧病在床、生活不能自理、子女不在身边的老同志进行摸底登记，并组织动员工作人员与之结对帮扶，实现与老同志零距离沟通、心贴心服务，做到定期登门、及时服务，切实为老同志解决生活难题，进一步把老同志的事情办好，把老同志的困难解决好。要深入开展“送亲情、送温暖、传优良作风”活动，通过“送亲情、送温暖”，努力形成共同关注老年人、帮助老年人的良好社会氛围；通过“传作风”，让老同志把老一辈石油人的优良传统和作风传给年轻职工，促进他们尽快成长，共同推动健康稳定发展。要建立规范的接访处访制度。为了进一步畅通信息渠道，更好地为老同志服务，基层服务班站要进一步建立规范的接访处访制度，明确接访的时间、地点，并将老同志反映的问题及时汇总上报。要主动加强对老同志的了解和沟通，帮助他们解决生活中遇到的各种实际困难，让他们感受到党组织的关怀，促进老年队伍的健康和谐稳定。要采取灵活多样的形式，坚持老干部读报阅文、通报情况、走访慰问、参观考察、参加重要会议和重大活动等制度，做好离退休职工健康查体、优待证办理等工作，并按照自愿量力、就近就地的原则，努力为老同志参与油地改革发展搭建平台。

三、建强老年教育阵地

在落实好离退休老同志“两项待遇”的同时，要不断加强对老同志的“老有所教”工作，使他们思想常新、理想永存，永葆革命青春，与时代发展同频共振，为油地改革发展、和谐稳定贡献余热。

强化形势任务教育。要通过形势报告会、座谈会、政治理论讲座等灵活多样的方法，加强对离退休老同志的形势任务教育，帮助他们加深对党的路线方针政策和当前形势任务的理解，加大对改革发展措施的支持，为的改革发展创造良好的环境。

强化法律法规教育。要组织老同志学习法律法规知识，不断提高依法保护自身合法权益、规范自己思想行为的意识，自觉同各种封建迷信和违法乱纪行为作斗争，积极投身到平安油田、平安社会创建活动中。

强化科学知识教育。要通过各种渠道和方式向老同志传授现代科学文化知识，引导老同志自觉抵制各种错误思想的侵蚀，分清科学与迷信、文明与愚昧的界限，确立科学的世界观、人生观，坚定共产主义和社会主义理想信念，使他们跟上时代前进的步伐，增强识别各种迷信和伪科学的能力。

四、建强老年活动阵地

加强老年活动场所建设。要根据老年活动场所建设实际，大力加强老年活动室规范化管理。要不断加大投入和工作力度，坚持在建章立制上下功夫，制定完善活动室管理制度和管理细则，严格规范各项管理服务，使各项服务更加人性化，不断提升软硬件水平。对已达标的老年活动室，要按照考核标准不定期进行自检，实行动态管理，提高设施利用率和管理服务水平，努力把老年站建成离退休职工的家园，成为老年人休闲、健身、娱乐的场所。

加强老年文体工作建设。要抓好教练员、裁判员和活动骨干三支队伍建设，提高培训层次，加大培训力度，提高队伍的整体素质。要在巩固传统项目、提高特色项目的基础上，不断开发适应不同老年群体的新项目，打造老年文体品牌。要积极营造健康的文化氛围，提升老年文化活动水平。要发挥好老年书画社的作用，加强对离退休职工书画艺术的指导力度，进一步提高老年书画艺术水平。

加强老年大学和老年党校建设。要认真开展理论研讨，开办特色专业，提高办学质量，稳定办学规模，真正把老年大学和老年党校办成引领老同志思想的重要阵地，提高老同志生活质量的重要课堂，回报老同志历史贡献的重要载体，实现老同志参与社会的重要渠道。

加强老年信息宣传工作网络建设。老年信息宣传工作对于及时宣传党和国家老年工作政策和上级的指示精神，营造尊老敬老的良好社会氛围，稳定老年职工队伍具有重要意义。为进一步加强老年信息宣传网络建设，促进老年管理与服务工作上水平，希望基层服务班站进一步总结、宣传本单位的工作典型和工作经验。

加强老年工作部门和老年工作队伍建设。基层老年党组织要切实把老年工作作为事关改革发展稳定大局的一项重要工作来对待，用真心和真情为离退休老同志解决遇到的难题。要认真组织老年工作人员学习党和国家有关老年工作的方针政策，不断强化离退休工作人员的政治意识和服务意识，增强职业自豪感和做好老年工作的自觉性。要抓好老年工作人员综合素质培训，努力打造一支肯于吃苦、甘于奉献，善于处理和解决复杂情况的高素质工作人员队伍。

总之，加强老年服务管理工作，要根据形势任务变化，不断探索做好老年工作的新思路、新办法。特别是随着改革深化和环境条件的变化，着力推进老年管理体制和离退休职工与在职职工共享、共建、共融问题的研究，努力营造尊老敬老的良好风尚，全力推动老年事业高质量发展。

参考文献：

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