承德市行政审批局 067000
摘要:2016年,国务院总理李克强在《政府工作报告》中正式提出了“互联网+政务服务”这一概念。由此我国各地机关单位政府政务服务工作进入新时代。因此,对于相关档案管理部门和从事档案资源整合相关工作的人员来讲,深刻认识“互联网+政务服务”视角下我国档案资源整合所涉及的理论概念,了解新时代背景下,我国档案信息资源整合工作的新要求,探索出一条行之有效的,基于我国国情的“互联网+政务服务”视域下的档案信息资源整合有效路径,便成为了其日常工作和今后发展过程中,必须要关注的重要课题。
关键词:互联网+;政务服务;档案信息
引言
信息时代的持续发展,给公共档案服务带来了巨大的影响。“互联网+”的持续深入,给公共档案管理服务环境带来新变化,直接影响了公共档案管理服务内外部环境,这些变化也将是公共档案服务管理优化的依据和重要目标,相关人员应该把握契机、规避风险,提升服务水平,为促进我国公共档案管理服务的全面深化改革做出贡献。
1互联网+政务服务视角下我国档案信息资源整合概念分析
所谓档案资源整合,一般是指在中国档案管理工作“统一领导,分级管控”的大背景下,基于相关的主旨要求,对原本分散的档案开展集中资源管理,由此实现档案资源的合理优化设施。在“互联网+政务服务”视域下,档案信息资源整合是档案数据资源在其限定周期范围内跨政府机关单位整合的一种研究角度。需要完成真正意义上的跨区域、跨系统、跨部门操作,是一个较为复杂性的、系统性的大型社会工程。整体来讲,在宏观层面,在国家顶层设计、规划、管理中,进行政策上的指导和法律法规上的保护;在中观层面,各级政府机关单位中的各种档案管理部门之间可以实现协同配合,强化和各级社会组织和其他种类信息部门之间的有效合作,在国家之中形成高效化的整体机制;在微观层面,从事档案管理方面相关工作的人员的职业素养、计算机技术的应用和科学管理方法技术都会是现代我国档案资源整合过程中的,影响工作质量的重要因素。
2互联网+政务服务视角下我国档案信息资源整合现状
随着“互联网+”的不断发展,我国档案管理机构积极响应国家相关的要求、落实国家发展战略,推进公共档案管理服务的数字化、规范化、信息化,实现公共档案管理服务改革发展的深入推进,并取得了显著的成效。如今,“互联网+”已然进入各个领域之中,推进了与公共档案管理之间的融合,为推进公共档案服务管理提供了必要的保障,在我国档案部门的管理效率、服务优化方面取得了显著的成效。但是仍然存在一定的问题和困难,主要包括:档案公共服务管理制度不完善、数字化建设不足、信息研发水平有限、科技发展水平和创新能力不足等方面,需要持续实践研究和完善。综上所述,我国公共档案管理服务仍然处于发展与困难并存的状态。
3档案信息资源整合的相关要求
对于国内政府机关单位来讲,档案有着十分重要的凭证价值、参考价值,政府若想要实现自身大数据智库构建,就一定要从整合丰富档案资源角度着手,促进档案信息服务实现专业化、集中化、丰富化。整体来说,当前时代背景下,对档案信息资源整合工作所提出了要求可以归纳为以下几个方面。
3.1建设高效化服务模式,满足政务服务更高要求
在我国各政府机关单位对档案管理部门统一要求、分级管理的大背景下,各机关档案管理部门需要基于自身实际情况,构建起一套和自身政务服务内容相匹配的,面向广大人民群众多元化需求的,和其他政府机关单位可以协同配合的服务机制。在思想上做到以广大人民群众实际需求为核心,秉持高效化、优质化、满意化的基本原则,合理针对档案信息资源进行开发管理,做好广大人民群众对档案管理的基本要求。在服务方面,第一,对原有的数字档案资源开展整合处理;第二,对现有的电子档案文件管理和档案数字化管理流程进行持续性优化,并建立一套科学完善的管理制度,由此构建起和服务与政务系统内网相匹配的档案信息资源内网。
3.2“互联网+”档案信息拓展
增强数据分析能力“互联网+”背景下档案信息资源开发创新最直观的优点即其可有效提高档案信息数据的分析能力,通过对海量数据档案信息进行深度挖掘,能发现档案数据背后的蕴藏价值,从而能为XX大学自身及社会提供更多有价值的信息。数据分析是“互联网+”背景下档案信息资源开发创新研究当中一个重要的环节。这个环节中档案管理人员可用大数据技术提供数据分析服务,在应用大数据技术的基础上,高校档案管理者必须对云端储存平台的数据分析能力进行有效的提升,这样才能满足复杂、庞大的信息处理需求,帮助用户在短时间精准地查阅到自己想找的内容。这就不仅需进一步增强XX大学档案管理的数据分析服务,保证能随时根据用户的实际需求,对档案管理工作进行改善。通过增强数据分析能力的方式就能有效提升“互联网+”背景下档案信息资源开发创新效率,更好地满足高校的可持续发展战略要求,帮助XX大学档案管理部门提升自身的档案管理数字化进程,有效推动档案管理的发展,发挥科技的最大化价值。
3.3宣贯推广,提升互联网观念
“互联网+”是一个充满机遇的时代,也是一个充满挑战的时代。“互联网+”为档案管理提供了更多的创新和发展的思路及技术的支持,也提出了更高要求,同时为公共档案提供了更多的宣传推广计划。但是很多机构的工作人员并没有认知到宣传推广的重要价值,缺少应有的专业技能。面对这个问题,加强宣贯推广势在必行。结合“互联网+”的优势,应该通过线上线下相结合、文字图文和游戏相交叉的方式,提高推广范围,增加宣传力度,提升宣传效果,进而提升客户对公共档案管理服务的认知并进行持续的关注。宣贯推广本身是一个漫长的历程,需要相关人员持续地进行宣传才能够达到应有的效果。
3.4优质的信息资源体系建设,优化服务活动效率
政府机关单位针对档案信息资源的整合工作不单单是一个只在实体档案层面整理和档案数字转换等简单任务上的工作。怎样令档案信息资源的开发使用价值最大化是各政府机关单位工作的重点。第一,需要基于实际情况对机关单位中的实体档案开展一次全方位清查,除去一些存留面过宽、重复、无价值的档案,为今后的档案信息资源数字化建设打下坚实的基础,有效保障系统档案质量。第二,针对档案的收集、接收同样是政府机关单位档案的重要渠道,档案收集的范围、种类、方法以及档案接收的相关单位是否严格遵照要求来进行档案提交,以上内容都需要基于国家《档案法》和配套法律来进行管理控制;由此来对政府机关单位的档案馆藏进行丰富,形成具有当地特色的档案馆藏。
3.5开展现代化的档案咨询和检索服务
在互联网时代,档案管理依赖于互联网科技的各项强大功能,档案管理在工作方式方法等方面都更加的便捷。但是,互联网是一个拥有海量资源的载体,它给档案管理工作带来便利的同时,其庞大的数据库也让档案管理工作的压力加大,所以,互联网时代的档案管理要真正实现社会化服务,就必须强化档案的咨询和检索服务,让互联网科技在档案管理当中真正实现自身的价值。
结束语
整体来讲,我国各级政府机关单位针对档案资源的整合管理不仅是我国档案视野发展的客观需求,同时还是构建中国特色社会主义档案事业的必要路径。因此,在新时代背景下的档案资源整合工作,不仅需要对过去和目前的国家机关单位和各类企业组织参与,还需要实现相关秩序的合理建设,才能让此项工作更好的推动下去。
参考文献
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