四川省医学科学院 · 四川省 人民医院 草堂血液呼吸科护理单元 610000
【摘要】目的:观察呼吸内科护理中应用临床护理保护管理的效果。方法:选取2020年6月至2021年6月间我院呼吸内科收治的90例患者进行分析,根据护理方式不同对患者进行分组,其中采用常规护理管理的小组为对照组,采用临床护理保护管理的小组为观察组,对两组患者护理后的风险事件发生状况、护理满意度以及医患纠纷发生率进行对比。结果:相比于对照组,观察组具有更低的风险事件发生率和医患纠纷发生率,组间比较具有差异性(P<0.05);相比于对照组,观察组患者具有更高的护理满意度,组间比较具有差异性(P<0.05)。结论:呼吸内科护理中应用临床护理保护管理能在降低不良事件、医患纠纷事件和提升患者满意度方面具有显著效果,可以推广。
【关键词】呼吸内科,临床护理保护管理,常规护理,不良事件,满意度
慢性阻塞性肺疾病、呼吸道感染、哮喘急性发作疾病是临床中常见的呼吸内科疾病,患者患病后若不能进行及时有效治疗,将极有可能威胁患者的生命安全。临床中除了对患者采用积极的治疗措施治疗外,还必须辅以有效的护理保护措施提高治疗效果【1】。相关资料显示,在呼吸内科疾病患者治疗过程中,应用临床护理保护管理能够更好的确保患者的生命健康。本研究以我院收治的患者为研究对象并对临床护理保护管理的有效性进行了分析,现做如下汇报。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2020年6月至2021年6月间我院呼吸内科收治的90例患者进行分析,根据护理方式不同对患者进行分组,其中采用常规护理管理的小组为对照组,采用临床护理保护管理的小组为观察组,每组45例患者。患者基本资料:观察组中男女患者比例为25:20,平均年龄为(51.25±4.54)岁;对照组男女患者比例为26:19,平均年龄(54.34±6.02)岁。纳入标准:1)患者实验室指标检查和临床症状表现均符合对应的呼吸内科疾病。2)患者无器脏性疾病和精神疾病。分析患者基本资料,发现P值大于0.05,可以比较。
1.2 方法
对照组采用常规护理管理方式,主要是对患者进行密切病情观察、用药指导健康教育和基础性护理工作。
观察组采用临床护理保护管理,包括如下措施【2-3】:1)分区管理。科室将呼吸内科病房划分成红黄绿三个等级区域,患者进入每个区域的确定过程都需要参考患者的实际病情,红色区域患者表明疾病需要紧急处理,并且患者会存在一定的死亡风险。2)应急管理。科室组建应急抢救小组并与其他科室进行有效联动,当患者进入红色区域后,立即启动响应机制并立即沟通检验科室开启绿色通道。3)风险管理。由于患者需要接受多种医疗器械的治疗,在治疗过程中稍有不慎都可能会引发意外事件,增加患者感染的几率。因此,护理人员必须加强患者使用设备的管理工作力度,采取有效的防护工作避免医疗器械对患者的身体状况产生损伤。4)落实无菌化操作。护理人员在为患者提供护理服务之前必须佩戴口罩,同时要进行及时更换;护理人员在接触到患者后必须及时洗手,对手部进行有效的清洁和消毒,防止患者之间出现交叉感染。5)环境保护。由于呼吸内科疾病传染性较强,因此,护理人员要每日定时开窗通风,同时选用合适的空气消毒剂进行空气消毒;对于患者经常接触的区域,如门把手、床头柜、地面等位置定期采用过氧乙酸进行消毒。
1.3 观察指标
统计两组患者在治疗过程中出现的护理风险事件、医患纠纷事件以及患者的护理满意程度。
1.4统计学方法
采用SPSS22.0进行处理,计量资料和计数资料以x±s和%表示,进行t和x2检验,P<0.05,具有统计学意义。
2 结果
护理风险事件对比中,观察组和对照组患者分别出现1例和8例护理风险事件,风险事件发生率分别为2.22%和17.78%。观察组患者的护理风险事件显著低于对照组,差异具有显著性(X2=6.531,P<0.05)
医患纠纷事件对比中,观察组和对照组中分别出现0例和4例,医患纠纷事件发生率分别为0和8.89%。观察组患者的医患纠纷事件发生率显著低于对照组,差异具有显著性(X2=5.018,P<0.05)。
满意度对比中,观察组患者的护理满意度明显高于对照组,差异具有显著性(P<0.05),数据如表1所示。
表1 患者护理满意度比较
组别 n 满意 较满意 不满意 总满意
观察组 45 24(53.33) 20(44.44) 1(2.22) 44(97.78)
对照组 45 16(35.56) 21(46.67) 8(17.78) 37(82.22)
X2 6.531
P 0.008
3 讨论
呼吸内科疾病患者在护理过程中面对的危害主要来源于细菌交叉感染和护理人员操作不当引起的感染。病房中患者数量较多,长时间接触难免出现交叉感染;护理人员在为患者护理过程中可能会接触到患者的伤口或者血液,在一定程度上增加了患者出现感染的几率【4】。
临床护理保护是一种根据科室实际状况运用的一种保护措施,具有科学性和规范性特征,在保障患者生命健康方面具有重要作用。本文以我院呼吸内科收治的患者进行分析,根据护理方式不同对患者进行分组,其中采用常规护理管理的小组为对照组,采用临床护理保护管理的小组为观察组,对两组患者护理后的风险事件发生状况、护理满意度以及易患纠纷发生率进行对比。结果显示,相比于对照组,观察组具有更低的风险事件发生率和医患纠纷发生率,组间比较具有差异性(P<0.05);相比于对照组,观察组患者具有更高的护理满意度,组间比较具有差异性(P<0.05)。
综上所述,呼吸内科护理中应用临床护理保护管理能在降低不良事件、医患纠纷事件和提升患者满意度方面具有显著效果,可以推广。
【参考文献】
[1] 刘美, 李雪, 齐迎. 临床护理保护在呼吸内科护理管理中的运用分析[J]. 中外女性健康研究, 2017, 000(013):141,143.
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[3] 马晓春. 临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果[J]. 医学食疗与健康, 2020, v.18(22):122-123.
[4] 邓新梅. 临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果观察[J]. 健康大视野, 2019, 000(015):291.