电力营销作业现场安全能力提升

电力营销作业现场安全能力提升

杜敏

国网山西省电力公司太原供电公司 山西省太原市 030000

摘要：党和国家高度重视安全生产，把安全生产作为民生大事，纳入到全面建成小康社会的重要内容之中，严守安全底线、生命安全至上已成为全社会共识。国家能源局提出了“安全是技术、安全是管理、安全是文化、安全是责任”的理念，国家电网公司和国网山东省电力公司也高度重视，开展了“安全知识竞赛”“安全月”等一系列活动，强化安全红线意识，压实安全责任，采取扎实有效措施，全面提升公司本质安全水平。在整个电网体系中，电力营销作业现场的复杂性、随机性、多变性是最强的，其安全尤为重要。在分析作业现场安全管控相关情况后，有针对性地采取了一系列措施，提高了电力营销作业现场的安全性，取得了良好的效果。

关键词：安全能力；提升；电力营销；作业现场

引言

电力营销作业现场管理相对于生产现场更为复杂，作业类型更加多样。营销现场作业多为临时性作业，需求响应急迫，难以通过提前编制、审批作业计划方式，临时性营销现场作业风险点多、管控难度大。现场的工作票、安全控制卡的填用及流转目前仍采用线下方式进行，缺乏过程管控手段，工作人员难以有效辨识作业风险点，难以保障将针对性预控措施执行到位。参与营销现场作业的人员身份复杂，人员信息未全面纳入现有信息系统。随着分布式光伏、充电设施建设运维、电能替代、综合能源服务等新型营销业务的全面开展，营销现场作业安全管控面临更大压力。

1系统总体架构

电力营销人员将营销现场作业APP带到工作现场，现场作业工作负责人、工作票(卡)签发人和工作班组成员在营销现场作业APP开展作业计划编制审核、工作票(卡)管理生成签发确认、班前会、作业风险点关键数据及图像信息上传等业务操作。营销现场作业APP中创建应用市场功能，将已有的营销业务APP全部以微应用的方式集成到应用市场中，进行统一管理，实现现场作业只用一个APP。营销现场作业微应用将业扩、用电检查、电能计量、智能用电专业的各类现场作业的业务流程全部以微应用的方式集成到营销现场作业APP中，进行统一管理。

2电力营销作业现场安全管理现状

2.1相关工作人员的综合素质不高

企业是否具有竞争力，部分原因在于相关人才的竞争。如果企业重视优秀人才的培养，将有助于企业健康稳定发展。在市场管理过程中，由于市场经济的变化，营销人员也设定了更高的标准。在我国，大多数优秀的员工都与大企业或国有企业有关。在这样的企业，营销人员的整体素质通常不高。此外，由于培训工作被忽视，许多企业对相关员工的培训缺乏认识，使他们的专业水平滞后，阻碍了他们的健康发展。许多企业的营销部门不认真对待工作，粗心大意，使企业的活动水平受到影响，最终破坏了企业的经济利益，导致在激烈的市场竞争中不能获取有利的地位。

2.2营销手段较为单一

企业要想令自身的产品获得更高的社会知名度，打开更多的市场，就必须不断丰富自身的营销手段。营销手段是企业在营销活动过程中打开知名度最擅长使用的方法，营销手段是否得当对于整个营销活动有着十分重要的影响，但是在目前发展的过程中，很多企业往往选择比较单一的营销手段，没有发挥出产品的整体优势。企业在选择营销手段的过程中，往往出现盲从的现象。很多企业往往只采用打折等形式促销，这种形式在市场经济快速发展的今天，已经不能够满足消费者的需求，甚至会给消费者带来廉价的感觉。在信息时代下买二送一、打折等方式已经不能够满足消费者的多样化和个性化需求。企业营销手段较为单一的主要原因是因为企业的营销团队并没有深入分析消费者在消费过程中的心理及他们的个性化需求，也没有利用一些非价格的竞争手段来进行营销策略的构建，所以各种营销手段较为缺乏，这就导致企业在发展的过程中，仍然以价格促销作为自身营销手段的核心，这已经不符合企业在信息时代下发展的要求和定位。

2.3对构建网络营销体系未加以重视

企业开展市场营销，不能只局限于线下，线上营销同样是一种重要手段。随着网络技术的进步与发展，互联网成为人们生活中必不可少的工具。通过网络平台进行产品销售，具有交易效率高、便利等特点，所以网络交易兴起。然而，目前大部分企业仍以线下营销手段为主，对互联网营销方式没有给予充分重视。这样一来，企业也就放弃了线上营销的先机，同时实体店的消费者数量不断减少，最终导致资源严重流失。对于网络营销而言，企业必须保持正确的态度，既要注意建立科学的营销体系，又要注意维持线下与线上营销之间的平衡。若只关注网络营销，将会失去大量的资源线下销售，也不利于其发展。

3电力营销作业现场安全管理的改进

3.1建立现场作业安全考评体系

制订营销作业现场安全管控与标准化作业检查评价细则，着重从现场到岗到位管理人员履行职责、定置定位管理、安全文化建设、安全措施部署、“两票”执行、标准化作业管理、违章情况、劳动保护落实、作业组织安排等10个主要方面进行项目考评，合理分配各考评项目所占标准分比值，做到全面覆盖、突出重点，突出现场安全管控职能，杜绝作业现场管理、装置、行为违章，保证现场作业安全开展。

3.2树立正确的市场营销理念

要想在市场竞争中获得有利位置，企业必须认识到自身发展的推动力，保证产品的质量与创新力。同时，企业要做到紧跟经济与时代发展的趋势，全面了解消费者需求，并保障产品质量，从而得到大众青睐。因此，在进行市场营销策略创新的过程中，首先需要提升自身产品质量，向消费者提供高质量服务。在产品营销时，便宜的价格可以被视为吸引顾客的手段，那么优秀的产品质量与服务质量便是为企业市场营销打下坚实基础的保障。在市场激烈竞争的状态下，市场营销管理将会遇到各种各样的挑战。经过大量实验证明，对产品及服务质量两方面给予一定保障，有利于减少顾客流失量。企业的市场营销管理需要具备差异性，以大众多样化的需求为依据，为其提供相应的服务。其次，企业要与消费者之间进行沟通与交流，给予客户多方面的选择，进而提高消费者的满意程度，同时让他们对企业产生依赖感。

3.3市场营销管理方面应该做到系统化

信息技术的飞速发展改变了传统的消费方式，同时也影响了人们的消费观念。在这种情况下，电力企业应结合实际发展与当前市场经济发展变化相结合，不断创新和完善营销策略，实现长期稳定发展。营销模式及其理念对电力企业的经营有很大的影响。因此，对于电力企业经理来说，就需要深入研究电力企业营销，了解消费者不断变化的需求，并使营销理念更加现代化。此外，公司需要提升自己的品牌形象，才能拥有良好的信誉和信用，有助于提高自身的信用度。

结语

我国正处在经济不断发展、社会不断进步、人民素质不断提高的上升时期，人民的生活水平不断提高，对各行各业的安全越来越关注。而电力作为一个家家户户都使用的能源，它的安全更是重中之重。通过对电力营销作业现场的分析，形成了一系列作业现场的安全管控体系，大大提高了电力营销作业现场的安全性。但安全工作是一项永远在路上、没有休止符的工作。以后电力工作者应继续努力，“抓常态、抓细致、抓长久”，不断地加大对电力营销作业现场安全的探索，全力保障人身、电网和设备的安全。

参考文献

[1]赵宏达，王哲，朱铭霞，等.5G通信技术在泛在电力物联网的应用[J]南方电网技术，2020，14(8)：9-17.

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[3]刘衍胜．生产经营单位安全管理人员安全培训教材[M].北京：气象出版社，2006.