电力营销智能抄核收研究

电力营销智能抄核收研究

石晓

大理弥渡供电局 云南大理 675600

摘要：本篇对电力销售智能抄收管理系统进行了全面剖析。首先，简要总结了做好我国电力营销及智能抄收工作的重要意义。接着，详细阐述了我国电力营销智能抄收管理的重要内涵，接着又深刻地剖析了中国社会目前在建设电力销售与智能抄收管理系统中所面临的问题，最后又在客观、全面的反思与总结的基础上，给出了一些实际可行的解决办法，不仅全面提高了现场管理系统服务能力水准，而且还逐步实现了从建设智能终端管理系统向提升电能管理系统能力水准的转变，从根本上促进了中国社会经济运行又好又快地发展和改善。

关键词：智能；电力营销；抄核收

引言：

目前，我国的大多数供电公司都重视电费管理，但和其他发达国家相比，我国电力管理工作仍相对落后。如今，由于人们的供电条件日益改善，人们的供电方式也多样化，供电产品的价格水平也在逐步放开，极大地影响着电力管理的正常发挥。所以，供电公司应该高度重视抄录、核收电费的管理工作，发现问题第一时间积极采取有效的改进措施。

1. 加强电力营销智能抄核收管理的必要性

一般来说，智能电力市场测试是一个全面、繁琐和复杂的电荷验证项目。依靠计算机和系统强大的通信能力、可兑换性、云计算能力和存储能力，提高工作效率，减少资金成本损失。注重遵循“实事求是、与时俱进、开拓创新”的原则，强调通过系统接口自动引入营销系统，消除抄表不足等不利现象，通过系统自动抄表，有效防止错误抄表和临时抄表。智能抄表计费模式也是一种新型的“集约、高效、科学”计费模式。重点是综合考虑进程传输、队列排序和自动任务调度之间的关系，实现当前费用审核和分配、当前费用计算和用户计数器读取之间的密切关系。

2. 电力营销智能抄核收管理的主要内容

1. 智能核算管理

所谓智能账务管理，力求将电费差错率降低到30%以下，兼顾黑白名单管理与自动计算的动态平衡，实现了每人每天二万多台账，并全面落实了电费回收保障及集中账户的动态监控，逐步完成了纸质短信形式向电子邮件短信等便捷智能信息形式的过渡。另外，数据异常的应用还能够通过公司最初定义的审核标准实现智能甄别。同时，客户也能够无一例外地直接进入配电过程中完成审核，这样不但可以减少了抄录、审核、收取和计费电费的计费周期，为了紧跟时代发展的脚步，鼓励供电公司发挥良好的综合效益和经济效益，从而减少了收取电量和主要月度使用电费。

2. 集约化抄表管理

所谓集中抄表管理，就是利用自动准备数据和准确采集已采集的数据，来提升了电力营销的效果。通过创造并提升数据校验规范和支持模板，实现了计费文件的零错误率。坚持"预防为主"的风险管理理念，尤其是电能表抄表的监控功能。另外，集中抄表管理系统还以关心所有业务变化的小客户和重点大客户为重点，全面发现其最大的用电能力，并严格确保用电量审核和批量核算的正确性，各用电经营单元也将不断完善自己的运营管理模式。

3. 当前我国电力营销智能抄核收管理中存在的问题

近年来，虽然我国电力营销智能抄录、验证和采集的管理水平取得了重大突破和成功，但在具体的实际应用中仍存在许多不足，主要体现在以下几点：

1. 工作质量差，基本工作差错多

① 许多能源企业缺乏科学完善的电费催缴措施，这直观地反映在用户未及时、费时、繁琐的电费消费品，这不仅导致电力营销进度滞后、效率低下，而且导致能源企业失去活力和活力；② 个别员工没有正确理解和理解基础审计工作，审计连接没有用，没有意识到电费账单准确性的决定性因素是电费的检查；③ 抄表的准确性直接关系到当前收费回收工作的顺利进行，但往往存在抄表遗漏、抄表错误等隐患，极大地限制了未来的审计收费工作。

2. 消耗大量人力资源，工作效率差

另一方面，很多现代能源企业都有相同的电力计费模式。但他们并不能紧跟现代发展的脚步，继续沿用传统意义上的落后方式。同时，他们还不能构建起科学、系统的电能营销系统。因为过去的户籍计算方式已经耗费了巨大的时间、物力和人力。而更恐怖的是，一些员工擅自更改了计数器的数据，错误的档案也会导致计数器和卡之间的关联失调。此外，许多专业负责电力营销智能复制和验证等工作的管理人员，也不是很丰富的专业理论知识和实际操作经验。工作人员也经常玩忽职守，工作没有认真和负责。也很难充分调动工作人员本身的主观能动性和积极创造性。

4. 提升电力营销智能抄核收管理水平的有效对策

1. 完善电力营销管理制度

可以形成一种全面的业绩评价系统。它是根据某些准则和指标体系对公司员工的综合业绩做出的全面、客观的评价。它还有助于培养公司员工的沟通质量、专业技能和协作精神。这就需要能源公司必须要兼顾团体业绩与个人成绩，并严格执行岗位责任制，从根本上确保了当前用电量核算与计费智能化管理的合理有序进行。另外，结合计算机系统简单、准确的特性，实现抄表、审计、收费过程的智能化，并实现与智能电表的远程传输通信。能源企业应拓展独立支付、收费等多元化信息收费平台，有利于节约人力资源。

2. 加强进行审核用电客户

在装配过程中，智能装置还需要牢固地悬挂在稳固、防潮和无震动的位置上。在确保外部接口信号与内部测量芯片数据灵活互换的基础上，还要严格控制电压等级及接入电压，并严格地根据相应成本率的规定进行数据处理。另外，仪器设备宜置于原包中，因打开包后不便于保存仪器设备。同时，还要做好电费成本核算。为合理促进电费的计费与管理工作，应考虑电费监管、总量监管和现金监管之间的关系，可通过电费计费直接实施，以提高工作效率和进度。

3. 强化抄表自动化

① 提高抄表自动化集约化水平，实现异常用户的自动过滤和筛选，逐步遏制拖欠电费的恶劣局面。加快智能电能表的安装、信息和采集，增强智能抄表和采集管理在电力营销中的竞争力；② 改变抄表管理模式，可以建立一套系统完整的风险预警系统，加强自动数据筛选，使其高度灵敏、准确、智能化，并在此基础上实现各种标准化管理；③ 建立电费管理机制，应采用流程管理模式，对智能抄表质量进行全方位的动态监督管理，注重用户各种电费销售数据信息的实时记录。在此基础上，不断加强终端和智能仪表的安装。

4. 逐步强化核算智能化

一方面，我们可以建立电力营销智能复制、验证和收集管理的档案规则库，及时解决审计工作中存在的问题并梳理原因，依法建立科学准确的用户业务变更信息平台，使其朝着智能化免费验证的方向发展，在电费核算过程中形成完整的核算筛选机制，同时考虑对不同电力用户的信息数据进行分析、比较和验证。另一方面，电力企业相关负责人要始终以提高抄录、核查、收集管理人员的专业理论知识和实际操作经验为出发点和落脚点，充分调动内部主观能动性和积极创造性，鼓励组织开展电力营销智能复制、验证、采集管理等多元化知识竞赛。

总结：

综上所述，本文对电力营销的智能抄录、验证和采集管理进行了研究和分析，具有重要的现实意义。近年来，随着我国经济实力的快速发展，科技水平的显著提高，城市化，工业化的快速推进，作为电网建设的重要组成部分，客观上刺激了生活各领域能源需求的持续增长。因此，我们必须不断改革、创新、优化和完善集体管理模式，充分保障电网运行的安全稳定，促进我国能源企业健康、协调、可持续发展和进步。

参考文献：

[1]白云峰，贾明坤.试论电力营销的智能抄核收管理[J].工程技术（引文版），2017（13）：147～149.

[2]谷穗穗，王春伟.针对电力营销智能抄核收管理提出的几点思考[J].华东科技（学术版），2016（16）：173～175.