中小企业仓储管理探析

曹明兰

（ 青岛工学院）

摘要：随着我国经济的飞速发展，中小企业在受到新冠疫情影响的情况下仍保持良好发展势头，而在中小企业发展过程中仓储管理作为企业发展中的重要环节起到了承上启下的重要作用。高效率的仓储管理对于中小企业能起到加快物资的流动，降低仓储成本，实现对资源的有效利用起到非常重要的作用。本文主要分析了中小企业仓储管理中存在的问题，并针对存在的问题提出合理且有效的对策，以期能循环渐进完善中小企业仓储管理，跟上时代的步伐，从而使企业能获得更好的发展。

关键词：仓储管理；管理信息系统；仓储规划

1 前言

随着我国市场经济体制、流通经营管理体制和文化改革的不断发展和深化,社会主义市场经济和我国仓储经营管理体制的不断改革发展,仓储业和仓储经营管理体制的发展和改革已经取得了显著的发展和成就。特别是仓储管理从传统的封闭型，功能的单一化向开放型、多元化方面转型、仓储从一种静态存储发展为一种动态的仓储过程管理,最突出的发展和改革变化主要表现为从狭隘的仓库经营管理的小舞台走向了以仓储管理为核心的大舞台。

仓储是现代企业不可或缺的一部分，合理规划仓储空间，不仅使得仓储库存量大大增加，还可增加工作效率，同时精简仓储的流程，引入更好的管理系统，为释放更多的人力，也有利于成本比例优化，减少企业的支出。

在中小企业发展过程中，随着中小企业对仓储管理的重视，，开始对仓库进行整体规划，根据产品特性、作业特点等开始对仓库分类划分不同的作业区域，以更好的满足需求；其设备配置情况不断改善，叉车、堆垛机等仓储常用设备使用越来越广泛，仓储作业过程中机械设备的使用程度越来越高，甚至有些企业配备了自动作业设备；仓储管理中仓储管理制度逐步完善，从作业到安全到相关绩效考核等，中小企业开始逐步建立、完善适合企业自身发展的规章制度，以更好完善作业，促进作业规范化；仓储管理及作业人员综合素质有所提高，企业开始重视专业人才的引进。

2 中小企业仓储管理中存在的问题

虽然随着中小企业的发展其仓储管理有所改善，但仍存在管理理念落后、管理成本过高等问题。

2.1 管理理念滞后，缺乏整体规划

正确的企业管理理念是企业快速发展的必然要求，科学有效的企业管理理念不仅可以促进企业良好稳定运行，还可以有效提高企业核心竞争力，进而为企业的发展指明道路。而大部分中小企业高层领导的仓储管理理念落后于时代，仍用传统的目光看待仓储管理，在进行管理时仍用传统的惯性思维，进而使中小企业仓储发展缺乏长远规划，仓库投入不是以高效率、低成本为原则，而更多以节省人力资源、满足目前使用为原则，仓库的定位不准确，仓库设施的规划较为简易、粗略，从选址到内部规划缺乏整体、长远规划，致使出现作业区域布置混乱、流程不流畅等问题。

2.2 管理信息系统有待完善

随着信息技术的发展部分中小企业开始建立并完善其管理信息系统，但从总体来说，很多中小企业不愿投入太多的资金用于优化信息系统，这就出现了管理信息系统不完善或滞后于时代发展的状况。

以某包装设备公司为例，改公司配备了易飞ERP系统，但该系统在审核销货单时，未将所有销货单内各类货物的实际数量与相对应的货物库存量作比较，而是在审核单一销货单时与各类货物库存比较，这就导致审核单一销货单时仅发现某一货物问题，而连续的审核销货单就可能出现多种货物库存不足或未录入ERP系统中。难以精确反映货物的库存数量。

表2-1销货单与库存数

如表2-1所示单一审核销货单A时，仅发现货物乙有所不足,而未发现实际库存货物甲乙数量都有所不足。等录入货物乙数量，审核完销货单A，再审核销货单B时发现货物甲实际数量也有所缺陷。

2.3 专业物流人员不足，培训不到位

企业的高速发展离不开高素质人才，现代企业物流发展同样离不开高素质的物流管理人员，而员工的高素质对于公司提高管理效率，不断改进作业会起到非常重要的作用。但在中小企业中，从事仓储管理的人员很多既不是物流相关专业，甚至有的未接受过仓储管理方面的专业培训，致使其仓储观念薄弱，基础管理欠缺，仓库管理方面经验不足，这使得实际作业中难以持续改善，甚至影响正常作业的开展。如人员素质能力不足，造成安全隐患问题；在作业过程中，管理不善，造成的生产线停产问题，使得整个企业的供应链延迟，造成信誉诚信方面不良的影响。专业知识、专业技能的缺失，使得仓储工作无法落实到实处。除此以为，很多中小企业对仓储管理相关人员专业培训的缺失，人员流失比例高等也是影响仓储管理水平的重要因素。因此，如何增强仓储管理员的职业素养与专业知识，留住专业技术人才是提升仓储管理水平的关键所在。

2.4 作业效率偏低

在讲究效率的现代化企业中，作业效率是极其重要的指标，作业效率的高低决定着企业能否进一步扩大发展。而对于中小企业，其偏低的作业效率是影响其仓储作业管理的问题之一。而造成这样的问题有着多方面的因素。如在进行入库作业时未按照仓储基本原则进行有序管理；而在库作业时缺乏对货物的储位信息进行规范化的管理，货物的储位没有按照自身特点，进行有条理的分类规划，完全依赖于仓管工作人员的自身经验；仓库对储位的管理不够明确,货物存放时选择货物储位的方式不清,而且常有发货时,明知有货却总是找不到相应货物的现象等情况,导致延长了发货时间，降低作业效率。仓库中货物杂乱、储位界线模糊,对于货物的盘点及清洁工作造成极大困扰。仓库管理中“5S”目视管理不到位，使得货物摆放凌乱,不但影响了仓库整齐性的美观，还对在库管理方面造成影响,同时也降低了出入库作业效率。

3 中小企业仓储管理优化措施

良好的仓储管理可以优化企业管理降低成本，针对中小企业仓储管理中存在的问题可以从以下几个方面优化。

3.1 树立现代仓储意识，整体规划

只有认识到了仓储现代化的重要性，才能改变对于仓储管理的观念，不再局限于传统的仓储管理，从整体上规划设计与采购生产，形成一个整体。现代化的仓储是高速运行，能为生产和流通提供多样化服务，具备了这样的意识，中小企业才能紧跟现代化的节奏，与时俱进。这将为中小企业未来的稳定高效运作与核心竞争力得提升做好良好铺垫。同时仅仅管理者意识到仓储现代化的重要性还是不够充足，员工也应该树立起现代化仓储管理意识。除此以外中小企业要从仓库选址到内部作业区域划分，到最终布置等从战略角度整体规划，既满足当前需求还要为未来发展留有空间。

3.2 更新管理信息系统

与时俱进不断引进、更新管理信息系统，以先进的管理理念和前瞻性思想为中小企业的物料流通、生产监控、成本控制等方面提供战略性参考价值，帮助中小企业建立无冗余、并行作业、可视化的立体操作流程。解决操作复杂性，流程的重复性等问题，提高工作效率。并合理利用管理信息系统，及时准确的更新系统数据，为管理提供可靠的决策依据，物料信息设置共享，让库存管理信息畅通。

3.3 引进专业物流人才

1. 引进人才，培训员工

随着现代物流的广泛和普及,高校也都增加了物流管理和物流工程等相关的专业及课程,中小企业可以与高校物流专业进行紧密合作,聘请物流行业专业人才走进企业,带动企业物流的全面改革创新和快速发展,全面推动物流走向创新化的道路。

加强对仓储管理人员的培训，改进仓储观念，认识到仓储的重要性，真正掌握货物进、出、存的工作流程，加强基础管理，增加仓库管理方面行业经验，使仓储管理人员最大限度地发挥其作用，使其仓储管理工作得到有效的改进。

2. 塑造团队形象，提高归属感

在日常的工作之余,加强企业管理团队的建设,打造一个员工业务全面,工作热情高涨的企业管理团队。积极调动员工参与工作的热情，进一步提高员工的凝聚力,并树立开拓创新、务实高效的良好形象,并不定期地组织员工参加团建或工作聚餐,从中使中小企业员工之间有充分的深入了解,进一步增加对于公司的归属感激发他们的工作热情，从而能留住人并更好落实仓储管理工作。

3.4 提高做作业效率

首先做好仓库储位规划、挂储位标示图。以一位一货物卡为货物储存原则，明确每个储位应有的储位编号，有清晰的标志便于区分。根据仓储货物特性、数量、体积及搬运路线等为依据，规划合理的货物储位。每类商品指定专门区域进行存放，而储位不足时，可将数量极少、存取频率低，容易分辨的品种合并存放于同一储位，并设为暂时存放区，储位充足的时就及时运至指定储位。对已经在储位的货物进行管理，并不断对仓库储位进行合理规划，使货物摆放更合理，便于提升仓储各类环节效率。

设置每种货物的相应物料卡，在其详细说明货物的名称、规格、编码和储位，并将物料卡贴在货物的显著位置，便于区分货物。

在进行仓储作业时按照仓储的四项基本原则：先进先出原则、面对通道原则、重量特性原则、形状特性原则。遵循四大原则下，不但使得货物可在尽量在保质期内出货，避免过期的风险。在进行出入库工作时，能节省人力与时间。

在日常工作时，改善仓库环境加强仓库“5S”管理，使货物一览无余，并用最短的时间快速找到需要的货物。并进行常规化的清理、清洁、检查，减少仓储管理员负担，精简操作流程，增加作业效率。

4 结语

中小企业为了更好的发展，降低成本不仅要加强仓储管理，还需要正确了解当下形势，注重推进仓储管理与先进信息科技的结合可以释放更多的人力，也有利于成本比例优化，降低成本。同时，做好对仓储管理人员的职业培训工作，提高他们的职业技能与理论水平，为高效率、低消耗的仓储管理发展奠定稳固基础。通过采取合适的库存管理模式，可以有效的使得库存得到有效处理，同时大大简化了仓储的流程。完善仓库管理规章并制成手册，使得每位仓储管理人员都能熟记其中的制度，减少操作流程，减免事故的发生，不断提升企业仓储管理，更好的做好生产、流通的保障，进而提升企业竞争力。

参考文献：

[1] 陈彩虹.团队和“团队精神”[J].中国发展观察,2019(20):54-55.

[2] 王宁.论JIT模式在我国中小企业的实行[J].时代金融,2018(20):190-191.

[3] 李爱平.企业仓储立体货架的应用管理探究[J].中国设备工程,2018(18):36-37.

曹明兰，（1979-）工作单位：青岛工学院 主要研究方向：物流管理、供应链管理

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